Documentador de Incidentes y Requerimientos

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseneg A tiempo completo
Técnico o tecnólogo en sistemas o afines. Mínimo 6 meses de experiência documentando los requerimientos en cuanto a desarrollos, fallas, incidentes, soluciones, etc. Categorizar los requerimientos según su tipología (errores o historias de usuario). Mantener actualizada la documentación de los requerimientos. Control y organización del repositorio de documentos.

Contrato:
Fijo a 3 meses renovable

Horario:
l-v horario de oficina (Hibrido)

Salario:
a convenir según experiência

Contrato

Fijo (Renovable)

Horario de:
Lunes a Viernes

Salario:
A convenir

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la oferta More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos Gestores de Incidentes y Requerimientos, con experiência en gestor de incidentes y requerimientos con ganas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la ofertaRol: Gestor de Incidentes y Requerimientos (Certificación ITIL)Requisitos: Tecnólogo con mínimo sexto semestre aprobado en ingeniería de sistemas o carreras afines y/o estudiantes. Experiência de dos (2) años en el rol de gestor de incidentes y requerimientos: Experiência en Proyectos de Mesa de Servicios (mínimo 1000 usuarios), con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraGestor Incidentes y Requerimientos¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsabilidades y atribuciones Garantizar que la operación se...

  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    PerfilTécnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes.Funciones: Modelar, actualizar y documenta el Catálogo de Servicios a Usuarios Hacer análisis de datos, tendencias, casuísticas recurrentes. Hacer propuesta para la disminución de incidentes y...

  • Incident Management Br

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    eperformance está en la búsqueda de un Incident Management el cual supervisa, asegura y da seguimiento al procesamiento eficiente de incidentes que generan afectación a la producción. Asiste la administración de servicios IT con elcumplimiento de metas como níveles de servicio, métricas de calidad.Responsabilidades: Completar tareas de alta...

  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en Busqueda de Gestor de Incidentes Bilingue. Rntregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de gestor Incidentes.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido...

  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la Gerencia/ Asegurar que se cumpla...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cinte Colombia A tiempo completo

    de la oferta- Únete al mejor equipo de trabajo En CINTE Colombia buscamosRol: Profesional en Gestión de Incidentes de CiberseguridadRequisitos: Profesional en Sistemas o carreras afines. Con experiência mayor a cinco (5) años en Marco de Referencia ITIL para Gestión de Incidentes de Ciberseguridad: Experiência en Estrategia de Proceso de Incidentes de...

  • Gestor Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor de Requerimientos

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera***¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...

  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes:Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor Incidentes Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido...

  • Documentador - Ops

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Agata - Agencia Analítica de Datos A tiempo completo

    Requisitos de formación académica y experiênciaTítulo profesional en una de las disciplinas académicas del núcleo básico de conocimiento de: Ingeniero Industrial o Ingeniero de Sistemas, o Ingeniero de Telecomunicaciones o Ingeniero de Mecatrónica o afines.Experiência mayor a 2 años.Funciones: Mantener el espacio donde reposarán los materiales...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gomez Morad Y Asociados Sas A tiempo completo

    Requerimientos:Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo con experiência en Energías Peligrosas y Riesgo MecánicoCondiciones: Licencia vigente + curso de 50 horas del SGSSTObligaciones: Empresa de servicios de jurídicos de asesoría y consultoría para empresas pymes del país, requiere para su equipo de trabajo profesionales en Seguridad y Salud en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gomez Morad y Asociados sas A tiempo completo

    Requerimientos:Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo con experiência en Energías Peligrosas y Riesgo MecánicoCondiciones: Licencia vigente + curso de 50 horas del SGSSTObligaciones: Empresa de servicios de jurídicos de asesoría y consultoría para empresas pymes del país, requiere para su equipo de trabajo profesionales en Seguridad y Salud en...

  • tecnico en sistemas

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo: técnico o tecnólogo en sistemas con experiencia en;Uso y manejo de herramientas de gestiónSoporte técnico en sitioConocimiento en sistemas operativos Windows, navegadores, correo electronicoGestion de ticketsSolucion de incidentes y requerimientosAtencion al cliente y usuario...

  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la Gerencia/ Asegurar que se cumpla...