Empleos actuales relacionados con Gerente de Soporte de Servicios Cloud - Bogotá, Bogotá D.E. - Liberty Latin America Communications, Inc.

  • Gerente de Soporte de Servicios Cloud: Liderazgo en la Nube

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Soporte de Servicios Cloud para liderar nuestro equipo de soporte en la nube y garantizar la alta disponibilidad de nuestras soluciones.ResponsabilidadesAsegurar la ejecución del proceso de gestión de la disponibilidad para garantizar al menos una disponibilidad del 99,6% de las soluciones a su cargo.Asegurar...

  • Especialista en soporte de aplicaciones y servicios web

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Especialista en soporte de aplicaciones y servicios webBuscamos a un profesional con experiencia en diseño, soporte e implementación de soluciones On-Premise o Cloud para unir nuestra equipo de soporte técnico.Funciones del Cargo:Liderar el soporte técnico nivel 2 y 3 para soluciones de pago de bajo valor.Diseñar, implementar y verificar soluciones...

  • Ingeniero de Sistemas para Soporte Cloud y TI

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Alianza Team A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado y creativo de la tecnología y el soporte cloud para unirse a nuestro equipo en Alianza Teams.ResponsabilidadesAdministrar, gestionar y supervisar los procesos basados en la nube existentes en la organización.Evaluar la infraestructura tecnológica y migrar servicios a la nube cuando sea...

  • Analista de Soporte en la Nube Sr.

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la administración y soporte de plataformas en la nube para unirse a nuestro equipo en Logicalis Group (DE).ResponsabilidadesGestión de Incidentes: Gestionar y resolver incidentes relacionados con VMware y Cloud IBM, asegurando la disponibilidad y el rendimiento de la plataforma.Escalación de...

  • Gerente de Servicios TI

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ABC RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con sólidos conocimientos técnicos en plataformas Cloud y infraestructura Cloud para liderar la implementación de las estrategias y servicios de tecnologías de apoyo al negocio.ResponsabilidadesFormular y ejecutar planes de implementación, soporte y evolución de las plataformas e infraestructuras de las...

  • Gerente de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa T-mapp Jobs busca un Gerente de Soporte Técnico para su sede en Bogotá, Colombia. Este rol será clave en la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas para garantizar un servicio excepcional a nivel...

  • Técnico en Sistemas: Soporte Técnico y Funcional

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaSOPORTE SA es una empresa dedicada a la prestación de servicios informáticos de alta calidad.DepartamentoLa empresa opera en la ciudad de Bogotá, DC.LocalidadBOGOTA es la localidad donde se encuentra la empresa.SalarioEl salario ofrecido es de $1.300.000.Tipo de ContrataciónEl tipo de contrato es a tiempo completo.Descripción...

  • Líder de Servicios Cloud

    hace 14 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ABC RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la gestión de tecnologías de la información para liderar nuestro equipo de desarrollo de software y asegurar el correcto funcionamiento de nuestras plataformas digitales.ResponsabilidadesFormular e implementar planes de desarrollo e implementación de plataformas e infraestructuras de...

  • Gerente de Soporte Técnico Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa T-mapp busca un Gerente de Soporte Técnico Senior para su sede en Ciudad de México, México. Este rol será esencial en la dirección, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas, garantizando un servicio excepcional a nivel...

  • Gerente de Soporte Técnico Senior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa T-mapp Jobs busca un Gerente de Soporte Técnico Senior para su sede en Bogotá, Colombia. Este rol será clave en la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas para garantizar un servicio excepcional a nivel...

  • Gerente de Soporte Técnico Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Compañía líder en tecnología busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico en su sede en Ciudad de México, México.**Responsabilidades del Cargo**Asegurar la prestación efectiva de servicios de soporte técnico conforme a los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.Facilitar la comunicación y...

  • Gerente de Soporte Técnico en Tecnología

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    En T-mapp Jobs, estamos buscando un Gerente de Soporte Técnico para una empresa líder en el sector tecnológico. Este puesto es fundamental para la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas, asegurando un servicio excepcional a nivel regional. ¿Por qué...

  • Gerente de Desarrollo de Negocios en Tecnología

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefonica S.A. A tiempo completo

    ¿Qué es un Gerente de Desarrollo de Negocios en Telefónica Tech?El Gerente de Desarrollo de Negocios en Telefónica Tech es un profesional clave en la cadena de valor de la empresa, responsable de aterrizar la estrategia comercial en Colombia. Su objetivo es ayudar a construir la estrategia técnica y de negocio, entender el mercado nacional y definir los...

  • Gerente de Soporte Técnico en Tecnología

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    En T-mapp Jobs, estamos buscando un Gerente de Soporte Técnico para una destacada empresa del sector tecnológico. Este puesto es fundamental para la planificación, organización y supervisión de todas las actividades vinculadas al soporte técnico y al mantenimiento de sistemas, asegurando un servicio excepcional a nivel regional. ¿Por qué considerar...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de ventas en Logicalis Group (DE), donde se enfocará en impulsar la venta de servicios de tecnología a nuestros clientes.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar planes de ventas para aumentar la participación de mercado y alcanzar los objetivos de ventas.Trabajar en...

  • Analista de Servicio de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La Universidad Católica de Oriente busca un Analista de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de prestar asistencia técnica y apoyo en relación con los sistemas informáticos, el hardware y el software.**Responsabilidades**Responder a las consultas y resolver...

  • Gerente de Automatización Salesforce

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia sg tech A tiempo completo

    {"h1": "Gerente de Automatización Salesforce en sg tech", "p": "En sg tech estamos buscando un profesional apasionado por la automatización de procesos y con experiencia en Salesforce para unirse a nuestro equipo de ventas y marketing. Si eres un experto en la implementación de estrategias de automatización a través de Salesforce, queremos conocerte.",...

  • Administrador de Plataformas Cloud

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefónica A tiempo completo

    Misión y VisiónEn Telefónica Tech Colombia, nos enfocamos en desarrollar, implementar y operar servicios Cloud que marcarán el futuro de las comunicaciones y los servicios IT. Nuestra misión es garantizar la operación eficiente, segura y escalable de nuestras infraestructuras de virtualización, almacenamiento y copia de seguridad.ResponsabilidadesComo...

  • Arquitecto Cloud: AWS

    hace 14 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cloud Mobile Technologies LLC A tiempo completo

    Factech es una empresa multinacional que ofrece servicios de IT especializados en tecnologías de vanguardia. Buscamos a un Arquitecto Cloud: AWS para unirse a nuestro equipo de expertos en seguridad y arquitectura de la nube. Los requisitos para este puesto incluyen:Inglés B2-C1.Conocimientos en AWS y seguridad en la nube.Certificación AWS Certified...

  • Gerente de Servicios Técnicos

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    En T-mapp Jobs, buscamos un Gerente de Servicios Técnicos para una destacada empresa del sector tecnológico. Este puesto es clave para la gestión, coordinación y supervisión de todas las actividades vinculadas al soporte técnico y mantenimiento de sistemas, asegurando un servicio de alta calidad a nivel regional. ¿Por qué considerar esta posición?Te...

Gerente de Soporte de Servicios Cloud

hace 4 meses

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completo

Resumen:


Garantizar al menos una disponibilidad del 99,6% en las soluciones basadas en la nube pública bajo su responsabilidad, mediante la gestión del modelo de servicio (personas, procesos y tecnología) bajo su control.


Responsabilidades:


Asegurar la ejecución del proceso de gestión de la disponibilidad para garantizar al menos una disponibilidad del 99,6% de las soluciones a su cargo.


Asegurar la ejecución del proceso de gestión de contratos para garantizar el cumplimiento de los SLAs de los servicios/soportes prestados por terceros.


Asegurar, trabajando con otras áreas, que el diseño y la arquitectura de las nuevas soluciones cumplan con las mejores prácticas de la industria.

Adherirse a los procesos corporativos de gestión de incidentes, problemas y cambios.

Velar por el cumplimiento de todas las políticas de seguridad de las soluciones a su cargo.

Reportar de manera precisa y oportuna los KPIs del área.

Liderar iniciativas para lograr eficiencias en el consumo de los servicios de nube pública.

Calificaciones:

Formación profesional en Ingeniería de Sistemas o afines.

Nível avanzado del idioma inglés.


5 años de experiência gestionando, implementando y administrando soluciones públicas/ privadas basadas en la nube, desempeñando cargos o funciones a: Administrador de Servicios de Infraestructura, gerencia de servicios, gerencia de soporte o roles afines.

Conocimientos en ciberseguridad, automatización y DevOps.

Certificaciones deseables:

Arquitecto de soluciones certificado por AWS, Administrador de Azure, Arquitecto Azure y /o Arquitecto profesional de la nube de Google.