Empleos actuales relacionados con Gerente de Soporte Técnico en Tecnología - Bogotá, Bogotá D.E. - T-mapp Jobs


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Neosecure Colombia A tiempo completo

    neosecure colombia busca gerente de tecnología y soporte para unirse a su equipo de profesionales especializados en seguridad de la información para infraestructuras it y ot. la empresa ofrece una remuneración competitiva de $3,700,000 a $4,900,000, beneficios adicionales y la oportunidad de trabajar en una empresa líder en la implementación de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa líder en tecnología busca un Gerente de Soporte Técnico para su sede en Bogotá, Colombia. Este rol será clave en la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas para garantizar un servicio excepcional a nivel...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala S.A. A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de la tecnología?En Quala S.A. estamos buscando a un profesional apasionado de la tecnología que se encargue del soporte presencial y remoto a los usuarios de los procesos de soporte ofimático y la resolución de problemas técnicos.Responsabilidades:Desarrollar y mantener la capacidad de soporte para los usuarios de los procesos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Technology World Group S.A A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La Technology World Group S.A. busca un técnico experimentado en el área de tecnología para unirse a su equipo de soporte. El candidato ideal tendrá experiencia en la operación de empresas de tecnología certificadas en soporte en sitio y mesa de ayuda. Responsabilidades:- Mantenimiento y reparación de servidores y equipos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa T-mapp Jobs busca un Gerente de Soporte Técnico para su sede en Bogotá, Colombia. Este rol será clave en la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas para garantizar un servicio excepcional a nivel...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para realizar turnos 7x24 con día compensatorioOfrecemos:Salario con beneficios de leyContrato a término...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia REVAL S.A A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa REVAL S.A busca un Técnico de Soporte de Tecnología para unirse a su equipo de trabajo. El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico a la mesa de servicio, ayudar a las oficinas que requieran información y realizar el mantenimiento de equipos de impresoras. Responsabilidades:Brindar soporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia en soporte de atención telefónica o electrónicaCapacidad para dar seguimiento a escalaciones y satisfacer a los clientesBeneficios:Salario: $1.350.000 más beneficios de leyHorario flexible con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Technology World Group S.A A tiempo completo

    La empresa Technology World Group S.A busca un técnico con experiencia en operación de empresas de tecnología certificadas en soporte en sitio y mesa de ayuda. El candidato debe conocer sobre:Servidores- Paginas web- Mantenimiento de computadores- Software- Instalación y manejo de cámaras de seguridad- Soporte remotoEl salario es de $1.500.000 a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos: título universitario en Sistemas o afines y experiencia en soporte de atención telefónica o electrónica. Se requiere dar seguimiento a escalaciones y garantizar la satisfacción del cliente.Requisitos: Experiencia superior a 1 año en soporte técnico...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recruitment Solution A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Soporte Técnico para liderar nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo, gestión de equipos y resolución de problemas técnicos complejos.Responsabilidades• Liderar y orientar al equipo de soporte técnico para lograr un alto rendimiento.• Crear y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nos encontramos en búsqueda de un Técnico(a) de Soporte en la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. El objetivo de este rol será administrar y promover la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad, lo cual incluye identificar y evaluar TICS que sean útiles para mejorar los procesos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    ¿Por qué considerar esta oportunidad?Integrarás una empresa líder en tecnología con un compromiso hacia la excelencia operativa. Liderarás iniciativas clave para la optimización de procesos técnicos y la mejora del servicio al cliente. Participarás en proyectos estratégicos que impactan directamente en la operación regional. Tendrás oportunidades...

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IT MANAGER COLOMBIA A tiempo completo

    Requisitos del Puesto Se requiere un profesional con experiencia en Gestión de Tecnología Informática y Soporte de Usuarios que cuente con estudios en Tecnología Informática y habilidades en herramientas ofimáticas como: Responsabilidades Atención a incidencias; Soporte en Outlook; Soporte en herramientas Office; Soporte en Windows; Soporte en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clinica De Medicina Estetica Mpb Sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Clinica De Medicina Estetica Mpb Sas busca a un Gerente De Tecnologías Digitales para unirse a su equipo en una misión de transformar la atención médica a través de la innovación tecnológica.El Gerente De Tecnologías Digitales será el encargado de liderar la estrategia de tecnología de la clínica, asegurando que la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Logicalis Group (DE).Las responsabilidades del puesto incluyen:Proporcionar soporte técnico a clientes en tecnologías como Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Collaboration.Realizar reportes y documentación relacionados con el trabajo...

Gerente de Soporte Técnico en Tecnología

hace 2 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

En T-mapp Jobs, estamos buscando un Gerente de Soporte Técnico para una empresa líder en el sector tecnológico. Este puesto es fundamental para la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas, asegurando un servicio excepcional a nivel regional.

¿Por qué considerar esta posición?

  • Formarás parte de una organización a la vanguardia de la tecnología, comprometida con la excelencia operativa.
  • Dirigirás iniciativas clave para la optimización de procesos técnicos y la mejora del servicio al cliente.
  • Participarás en proyectos estratégicos que impactan directamente en la operación regional.
  • Contarás con oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y desafiante.

Responsabilidades principales:

  • Asegurar la entrega efectiva de servicios de soporte técnico de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.
  • Facilitar la comunicación y colaboración entre los equipos de soporte en diferentes países para mantener la calidad operativa.
  • Implementar estrategias de mejora continua y optimización de la eficiencia en el soporte técnico.
  • Gestionar los recursos técnicos y humanos necesarios para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas.

Requisitos previos:

  • Título en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o campos afines, con estudios avanzados en gestión o administración.
  • Más de 10 años de experiencia en soporte técnico, incluyendo al menos 3 años en posiciones de liderazgo.
  • Inglés avanzado (B2 Mínimo).
  • Amplio conocimiento en tecnologías de la información, incluyendo bases de datos y sistemas operativos.
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos y liderar equipos en un entorno multicultural.

Beneficios ofrecidos:

  • Salario competitivo acorde al mercado.
  • Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
  • Bonificaciones por rendimiento y cumplimiento de objetivos.
  • Beneficios adicionales como seguro médico y planes de pensión.

Si estás preparado para un nuevo desafío en una empresa innovadora, te invitamos a enviar tu CV y dar el siguiente paso en tu carrera profesional.

Un saludo,

T-mapp Team