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Gestor Conocimiento
hace 3 semanas
Perfil:
Profesional en ingeniería de sistemas, industrial o carreas afines
Certificación ITIL V3 foundations o superior
Experiência:
mínima de 1 año en el cargo
conocimientos en Visio, paquete MS Office
Mejores prácticas (ITIL), Procesos TI
Con capacidad de organización, trabajo en equipo, con buen manejo de las relaciones interpersonales estando dispuesto a compartir información y conocimientos y a tomar en cuenta a los usuarios, escucha activa y proactividad.
Objetivo:
Elaborar la documentación relacionada a los procesos de TI e ITIL conforme a lo establecido. Participar en el apoyo a los diferentes negocios en la documentación de los procesos funcionales. Documentar diagramas de flujo de los procedimientos solicitados.
Funciones
- Desarrollar los procesos (enmarcados en las mejores prácticas de ITIL), procedimientos, instructivos de trabajo y registros que se requieran de acuerdo con los estándares de calidad establecidos
- Actualizar y/o modificar los procesos (enmarcados en las mejores prácticas de ITIL), procedimientos, instructivos de trabajo y registros que se requieran de acuerdo con los estándares de calidad establecidos
- Estandarizar las plantillas definidas para la documentación
- Elaborar diagramas de flujo de los procesos que se requieran
- Elaborar y gestionar los planes de actualización o levantamiento de información para los clientes
- Asistir a las sesiones con cliente externo o interno de acuerdo con lo establecido
- Cumplir con los compromisos establecidos en reuniones con clientes interno o externo
Horarios:
Lunes a viernes 48 horas semanales
Contrato:
Indefinido
LI-REMOTE
LI-MM5
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Gestor de Conocimientos
hace 3 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...
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Gestor de Conocimiento- Teletrabajo
hace 3 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor de Conocimientos.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...
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Gestor de Conocimiento
hace 3 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoTécnico - Tecnólogo en carreras de Ingeniería o administrativas con conocimientos y experiência en Procesos TI1 Año Mínimo en cargos similaresTemas relacionados con Services Desk, ITIL, normas ISO y calidad del servicio Excelente actitud de servicio Persona proactiva y persistente Alto grado de responsabilidad Pensamiento analítico Comunicación...
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Gestor de Apoyo Soporte
hace 3 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...
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Gestor de Apoyo Soporte
hace 3 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Gestor Social
hace 3 semanas
Municipio de Villanueva, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completoEn GSH tenemos oportunidades listas para tiEstamos en busca de Gestor Social en Villanueva la guajira, con experiência mínima de 6 meses certificable manejando grupos, conocimiento de la Ley 142 de Servicios Públicos, medidores, prestación del servicio de acueducto y alcantarillado, recaudo.Tecnico o Tecnólogo en trabajo social, sociología y/o...
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Auxiliar Contable y Administrativo
hace 3 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia VISION & PROYECTOS A tiempo completoGestor Contable y AdministrativoEmpresa de Consultoría Organizacional requiere para su equipo de trabajo Gestor(a) Administrativo y Contable, con experiência y amplios conocimientos en el área contable y administrativa, persona comprometida, organizada, responsable, manejo de software de ofimática, que tenga un buen manejo de Excel, manejo de software...
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Gestor Social
hace 3 semanas
Municipio de Villanueva, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEn GSH tenemos oportunidades listas para tiEstamos en busca de_Gestor Social_ en _**Villanueva La Guajira**_, con mínimo 6 meses en labores relacionadas liderando comunidades, grupos de interés municipales, regionales, e interacción directa con usuarios, negociación, liderazgo, orientación al resultado y al servicio.- _Funciones:_ Realizar el...
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Publicista Copy/ Grafico
hace 3 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Mas diseño y marketing A tiempo completoImportante empresa de diseño, exhibición comercial, POP, stand y remodelaciones se encuentra en la búsqueda de profesional en publicidad, comunicación social, digital o periodismo, con experiência mínima de 2 de años en redacción publicitaria, trayectoria en cargos como Copywriter, Redactor, escritor o gestor de contenidos digitales, conocimiento en...
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175r Gestor Cobranza
hace 3 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completoSomos una empresa dedicada a actividades de centros de llamadas (Call center). Se busca asesor de cobranza y atención al cliente, que haya realizado actividades relacionadas con conocimiento en ventas, cobro de carteras castigadas, atención al cliente.Conocimientos y experiência en el área:Conocimiento en recuperación de carteras castigadas....
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Gestor Operaciones Comerciales
hace 3 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia PUBLIMPRESOS A tiempo completoImportante empresa de Artes Graficas, requiere personal técnico o tecnólogo en carreras administrativas o industriales, con conocimiento y experiência en el sector manufacturero, Con habilidades en generación de informes, lectura y gestión de correos, seguimiento de operaciones internas, análisis y cruce de información documental, manejo de excel...
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Gestor de Proyectos Nivel 2
hace 3 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Open Group sas A tiempo completoHaz parte de nuestro equipo de trabajoEstamos en la búsqueda de talento para Planear, controlar y ejecutar los proyectos/servicios del área, asegurando la calidad de los entregables y el cumplimiento del alcance, tiempo y presupuesto de los mismos. Enfoque en procesos de implementación consultiva.Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, electrónica,...
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Publicista Copy/ Grafico
hace 4 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia Mas diseño y marketing A tiempo completoImportante empresa de diseño, exhibición comercial, POP, stand y remodelaciones se encuentra en la búsqueda de profesional en publicidad, comunicación social, digital o periodismo, con experiência mínima de 2 de años en redacción publicitaria, trayectoria en cargos como Copywriter, Redactor, escritor o gestor de contenidos digitales, conocimiento en...
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Coordinador Soporte y Desarrollo Front-end
hace 3 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia MODANOVA SAS A tiempo completoEn ALMACENES BRISSA estamos buscando el talento de un COORDINADOR SOPORTE Y DESARROLLO FRONT-ENDSi eres profesional en carreras administrativas y cuentas con conocimientos en HTML, CSS y Java Script, pasarelas de pago, analítica WEB, UX/UI y tienes experiência mínima de 2 en el manejo de plataforma VTEX en la gestión del Ecommerce, módulos de CMS...
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413r Analista de Contabilidad General
hace 3 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completoBuscamos analista de contabilidad general, Técnico o Profesional en Contabilidad General con compromiso, ética, proactividad, liderazgo, buen gestor de tiempo y con un excelente trabajo en equipo.Conocimientos y experiência en el área:Brindar soporte contable y administrativo al departamento de contabilidad. Introducir, preparar y mantener con precisión...
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Gestores Punto De Venta
hace 3 semanas
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Jobandtalent A tiempo completoGESTORES PUNTO DE VENTACompany in Cartagena de IndiasStarts 1 JulWhat you'll earn$1..About the jobEn Jobandtalent empleamos a más de 15. profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición.En este momento, estamos contratando Gestores punto de ventaFUNCIONES Surtido pdv,...
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Gestor de Quejas y Reclamos
hace 4 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia Colmédica A tiempo completoSupervisar y monitorear los procesos que garanticen la atención de los requerimientos de usuarios y entes de control de acuerdo con las políticas y normatividad, con el fin de mitigar los riesgos por omisión apoyando de manera técnica los reclamos de autorizaciones y de temas médicos. Experiência en el manejo de casos de atención al usuario y cargos...
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Gestor(a) Centros de Educación
hace 3 semanas
Municipio de La Ceja, Colombia Comfama A tiempo completoEn Comfama, nuestro propósito es fomentar el progreso y el cuidado, brindando procesos de formación que fortalezcan capacidades y conecten propósitos. Únete a nuestro equipo idealista y posibilista, donde cada miembro contribuye a un crecimiento inclusivo y diferencial.El propósito del cargo de Gestor(a) Centros de Educación es aportar e impactar en la...
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Gestor(a) Centros de Educación
hace 1 mes
Municipio de La Ceja, Colombia Comfama A tiempo completoEn Comfama, nuestro propósito es fomentar el progreso y el cuidado, brindando procesos de formación que fortalezcan capacidades y conecten propósitos. Únete a nuestro equipo idealista y posibilista, donde cada miembro contribuye a un crecimiento inclusivo y diferencial.El propósito del cargo de Gestor(a) Centros de Educación es aportar e impactar en la...
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413r Analista de Contabilidad General
hace 3 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completoBuscamos analista de contabilidad general, Técnico o Profesional en Contabilidad General con compromiso, ética, proactividad, liderazgo, buen gestor de tiempo y con un excelente trabajo en equipo. **Conocimientos y experiência en el área**: - Brindar soporte contable y administrativo al departamento de contabilidad. - Introducir, preparar y mantener...