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Gestor de Conocimiento- Teletrabajo
hace 2 semanas
Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la Gerencia/ Asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la Gestión de Configuraciones/ manejar el sistema de distribución de llamados, asignados Skill a los agentes/.
Realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la Calidad de la información en la atención de las Mesas de Servicio/ Asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, realizando un seguimiento a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente.
Técnico - Tecnólogo en carreras de Ingeniería o administrativas con conocimientos y experiência en Procesos TI1 Año Mínimo en cargos similares
Temas relacionados con Services Desk, ITIL, normas ISO y calidad del servicio
- Excelente actitud de servicio
- Persona proactiva y persistente
- Alto grado de responsabilidad
- Pensamiento analítico
- Comunicación Asertiva
- Liderazgo de Equipos
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Gestor de Conocimientos
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...
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Gestor de Atraccion
hace 4 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia Extras A tiempo completoQuieres ser parte de nuestra compañía como gestor de atracción? Se solicita tecnólogo en recursos humanos o carreras administrativas, con experiência mínima de 1 año en reclutamiento de personal y con excelente actitud y disposición para crecer al interior de la compañía. salario 1556000 **Información del empleo**: Cargo - CARGOS ESPECIALIZADOS...
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Gestor de Atraccion
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Extras A tiempo completoQuieres ser parte de nuestra compañía como gestor de atracción?Se solicita tecnólogo en recursos humanos o carreras administrativas, con experiência mínima de 1 año en reclutamiento de personal y con excelente actitud y disposición para crecer al interior de la compañía.salario Información del empleo:Cargo CARGOS ESPECIALIZADOS VARIOSSalario desde...
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Gestor de Conocimiento
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoTécnico - Tecnólogo en carreras de Ingeniería o administrativas con conocimientos y experiência en Procesos TI1 Año Mínimo en cargos similaresTemas relacionados con Services Desk, ITIL, normas ISO y calidad del servicio Excelente actitud de servicio Persona proactiva y persistente Alto grado de responsabilidad Pensamiento analítico Comunicación...
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Gestor Conocimiento
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoPerfil:Profesional en ingeniería de sistemas, industrial o carreas afinesCertificación ITIL V3 foundations o superiorExperiência:mínima de 1 año en el cargoconocimientos en Visio, paquete MS OfficeMejores prácticas (ITIL), Procesos TICon capacidad de organización, trabajo en equipo, con buen manejo de las relaciones interpersonales estando dispuesto a...
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Gestor de Apoyo Soporte
hace 2 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Agente Mesa de Ayuda-teletrabajo
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda- teletrabajo.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al...
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Gestor de Apoyo Soporte
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...
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Profesionales Informáticos
hace 2 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia AyM Ingenieros SpA A tiempo completoNuestro equipo permanente, profesionales asociados y colaboradores abarcan una amplia gama de disciplinas tales como: agua potable, sanitaria, diseños viales, hidráulica, topografía, estructuras, entre otras. Con la finalidad de mejorar nuestro equipo y ampliar nuestros servicios, estamos en la búsqueda de un profesional con experiência en: 1....
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Gestor de Atraccion
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Extras A tiempo completoSe requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCIONInformación del...
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Gestor de Atraccion
hace 4 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia Extras A tiempo completoSe requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION Se requiere ANALISTA DE SELECCION **Información del...
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175r Gestor Cobranza
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completoSomos una empresa dedicada a actividades de centros de llamadas (Call center). Se busca asesor de cobranza y atención al cliente, que haya realizado actividades relacionadas con conocimiento en ventas, cobro de carteras castigadas, atención al cliente.Conocimientos y experiência en el área:Conocimiento en recuperación de carteras castigadas....
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Scrum Master
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia UNIVERSITAS XXI COLOMBIA SAS A tiempo completoImportante empresa del sector tecnológico requiere personal con, alta capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo, habilidades de comunicación, autonomía en teletrabajo, gestión de proyectos en metodología agilCargo:SCRUM MASTERNível académico: Tecnólogo o técnico preferentemente en la rama de sistemas (sin excluir otras),Drupal,Conocimientos de...
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Agente de Mesa
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoTecnólogo o técnico en sistemas, redes o afines. Mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos y atención y servicio al cliente.Turnos rotativos 7x24 de Domingo a Domingo (4 horas diarias)Teletrabajo - BogotáPart-timeLI-REMOTELI-MM5
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Scrum Master
hace 4 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia UNIVERSITAS XXI COLOMBIA SAS A tiempo completoImportante empresa del sector tecnológico requiere personal con, alta capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo, habilidades de comunicación, autonomía en teletrabajo, gestión de proyectos en metodología agil Cargo:SCRUM MASTER Nível académico: Tecnólogo o técnico preferentemente en la rama de sistemas (sin excluir otras),Drupal,Conocimientos de...
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Gestor Social
hace 2 semanas
Municipio de Villanueva, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completoEn GSH tenemos oportunidades listas para tiEstamos en busca de Gestor Social en Villanueva la guajira, con experiência mínima de 6 meses certificable manejando grupos, conocimiento de la Ley 142 de Servicios Públicos, medidores, prestación del servicio de acueducto y alcantarillado, recaudo.Tecnico o Tecnólogo en trabajo social, sociología y/o...
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Auxiliar Contable y Administrativo
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia VISION & PROYECTOS A tiempo completoGestor Contable y AdministrativoEmpresa de Consultoría Organizacional requiere para su equipo de trabajo Gestor(a) Administrativo y Contable, con experiência y amplios conocimientos en el área contable y administrativa, persona comprometida, organizada, responsable, manejo de software de ofimática, que tenga un buen manejo de Excel, manejo de software...
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413r Analista de Contabilidad General
hace 2 semanas
Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completoBuscamos analista de contabilidad general, Técnico o Profesional en Contabilidad General con compromiso, ética, proactividad, liderazgo, buen gestor de tiempo y con un excelente trabajo en equipo.Conocimientos y experiência en el área:Brindar soporte contable y administrativo al departamento de contabilidad. Introducir, preparar y mantener con precisión...
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Agente de Mesa
hace 3 semanas
San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completoTecnólogo o técnico en sistemas, redes o afines. Mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos y atención y servicio al cliente. Turnos rotativos 7x24 de Domingo a Domingo (4 horas diarias) Teletrabajo - Bogotá Part-time LI-REMOTE LI-MM5
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Gestor Social
hace 2 semanas
Municipio de Villanueva, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEn GSH tenemos oportunidades listas para tiEstamos en busca de_Gestor Social_ en _**Villanueva La Guajira**_, con mínimo 6 meses en labores relacionadas liderando comunidades, grupos de interés municipales, regionales, e interacción directa con usuarios, negociación, liderazgo, orientación al resultado y al servicio.- _Funciones:_ Realizar el...