Customer Service Analyst
hace 1 mes
Customer Service Analyst
Acerca de Abbott
Abbott es lÃder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnologÃa médica. Â
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Trabajando en Abbott
En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de ti mismo y de tu familia, ser verdaderamente quien es y vivir una vida plena. TendrÃs acceso a: Â
- Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrÃs hacer crecer la carrera que sueñas.Â
- Una compania reconocida como mejor lugar para trabajar en docenas de paÃses alrededor del mundo y nombrada una de las empresas mÃs admiradas del mundo por Fortune. Â
- Una compania que es reconocida como una de las mejores compañÃas grandes para trabajar, asà como un mejor lugar para trabajar para la diversidad, las madres trabajadoras, mujeres ejecutivas y cientÃficas. Â
- Archivar y guardar soportes de legalizaciones y consignaciones en carpeta compartida
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âLa Oportunidad
Esta posición està ubicada en la ciudad de Bogotà en la división de International Finance.
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Que harÃs
Garantizar un excelente nivel de servicio al cliente de manera eficiente, costo efectiva, a través del funcionamiento óptimo y coordinado de los procesos.
Dar Soporte en la gestión, control y grabación pedidos de legalización consumos enviados por los clientes, representante de ventas y/o Invetory track.
Atender y  dar solución a las novedades de inventarios en consignación en clientes.
Generar reporte diario a la división de los pedidos legalizados (fecha, número OC, cliente, paciente, valor del pedido, número pedido SAP, número factura electrónica).
Analizar la causa raÃz de las diferencias de inventario en consignación y aportar soluciones.
Seguimiento a traslados, devoluciones y tramites internos asociados a modelo de producto en consignación.
Reportar  las novedades pedidos legalización (Ejecutiva Ventas/ Ejecutiva Servicio al cliente/ clientes)
Cualificaciones requeridas
Profesional en carreras administrativas
3 años de experiencia en servicio al cliente
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Cualificaciones preferidasÂ
Actitud de servicio y trabajo en equipo
adaptabilidad y proactividad
empatÃa, resiliencia, perseverancia, flexibilidad, iniciativa
integridad e innovación
habilidades analÃticas y habilidades de resolución de problemas.
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Export & Import Customer Service Analyst Senior
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Copeland A tiempo completoResponsibilities: Consolidate the SOLA demand (Emerson and direct shipment) Analyze the analyses the demand and inform the opportunities and risks Manage the Open Order report (late / On Time) – strong follow up Intensive follow up will all origins (MX / USA / TH / CHINA / INDIA) on weekly bases The analyst will be the main contact (bridge)...
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Customer Service Analyst
hace 4 días
Bogota, Colombia PepsiCo A tiempo completoOverview: Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo. PepsiCo generó más de $79 mil millones en ingresos netos en 2021, impulsados por un portafolio de bebidas y alimentos convenientes que incluye **LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®,...
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Customer Service Lead
hace 2 días
Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
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Customer Service Agent
hace 3 días
Bogota, Colombia Sitel A tiempo completo**Customer Service Agent - Bogota**: - Req ID#: 338439- Bogota, Calle 166, CO**Customer Service Agent - Bogota**: - Operations**About Us**: **Sitel is a company that operates under the culture of people first, the reason why it offers training for their agents, recognition programs, and professional development programs. The company also provides...
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Coordinator, Customer Service
hace 2 días
Bogota, Colombia Merit Medical Systems Inc. A tiempo completoWork Shift: DAY Work Schedule: Why Merit? At Merit Medical, our mission is to create innovative medical devices that improve lives. Our goal is to hire and develop people who want to build something special through hard work, team effort, and commitment. Together, we are making a difference in the lives of patients around the world. ESSENTIAL FUNCTIONS...
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Customer Service Specialist
hace 2 días
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoAt Johnson & Johnson Medical Devices Companies, we are using our breath, scale and experience to reimagine the way healthcare is delivered and to help people live longer, healthier lives. We are hiring the best talent for **Customer Service Specialist **to be located in Bogota. **Purpose** The Customer Service Specialist is a point of contact for internal...
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Customer Service Analyst
hace 2 días
Bogota, Colombia Stryker Corporation A tiempo completo**Who we want**: - **Detail-oriented process improvers.** Critical thinkers who naturally see opportunities to develop and optimize work processes - finding ways to simplify, standardize and automate. - **Collaborative partners.** People who build and leverage cross-functional relationships to bring together ideas, data and insights to drive continuous...
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Bogota - Customer Service Agent
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Foundever A tiempo completo**About Us** Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a...
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Customer Service Specialist
hace 4 días
Bogota, Colombia Zimmer Biomet A tiempo completo-Requisition Number AMER28199 Employment Type Full-time Location Bogota **Job Summary**: - The Customer Support Specialist provides customer service support to US customers as well as the Americas Commercial Operations organization. Ensure that all proper service is provided to Zimmer Biomet internal teams, customers (such as hospitals, surgery centers,...
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Customer Service Specialist
hace 4 días
Bogota, Colombia Zimmer Biomet A tiempo completo**Requisition Number**: AMER28199 **Employment Type**: Full-time **Location**: Bogota **Job Summary**: The Customer Support Specialist provides customer service support to US customers as well as the Americas Commercial Operations organization. Ensure that all proper service is provided to Zimmer Biomet internal teams, customers (such as hospitals,...
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Semi Bilingual Customer Service Call Center
hace 3 días
Bogota, Colombia Arcos BPO A tiempo completoSEMI BILINGUAL CUSTOMER SERVICE CALL CENTER Attention!!!! You like customer service, you have a B1 or B2 English level and you have experience in call center. This is your offer! Important American company requires for its work team CUSTOMER SERVICE / CALL CENTER AGENT to perform functions such as: 1. Customer service in-bound calls, 2. Resolve customer...
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Customer Service Associate
hace 7 días
Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoResponsabilidadesWhat you’ll do as a Customer Service Associate?- Respond to all customer inquiries. Provide excellent customer service by being a good listener - Work with confidential customer information, while treating it sensitively - Aim to resolve issues on the first interaction by being proactive, patient, and understanding.RequisitosWho are you?-...
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Customer Service
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Zemsania A tiempo completoDescripción **Zemsania - Customer Service Support - Hibrido**: En **Zemsania** estamos en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para unirse a nuestro equipo como **Customer Service Support Hibrido**. Si tienes al menos 2 años de experiência en atención al cliente y un nível de inglés B2 o superior, ¡esta posición es para...
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Customer Service Bilingüe
hace 7 horas
Bogota, Colombia Recurso Elemental A tiempo completoCustomer Service Bilingüe B2 Telecomunicaciones Ubicación: Bogotá Salario: COP $2.100.000 a $2.500.000 Experiência No requiere Manejo del idioma Inglés B2 Nível educativo Bachiller Agente bilingüe de servicio al cliente (telecomunicaciones) Buscamos agentes bilingües sin experiência, con nível de inglés B2. Su función será brindar servicio al...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Sitel Group A tiempo completo**About Us** **Sitel is a company that operates under the culture of people first, the reason why it offers training for their agents, recognition programs, and professional development programs. The company also provides flexibility in the schedules for people who want to work. It is a multinational company that believes in human talent and contributes to...
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Customer Service Sales Coordinator
hace 3 días
Bogota, Colombia British Council A tiempo completoCustomer Service Sales Coordinator **Date**:15-Feb-2023 **Location**: Bogota, Americas, CO Bogota, Americas, CO Bogota, Americas, CO **Company**:British Council We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. We work directly with individuals to help them gain the...
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Customer Service
hace 1 semana
Bogota, Colombia Trendstack A tiempo completo**Job Title**: Customer Service & Marketing Specialist (Remote, Part-Time) **Location**:Bogotá, Colombia (Remote) **Hours**: 20 hours per week, afternoons **Payment**: Monthly Payment of $500 USD **Company**: E-commerce Fashion Company **About the Company**: Trendstack is a leading online fashion retailer specializing in the latest trends and styles. We...
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Especialista Jr Customer Service
hace 1 semana
Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo**ESPECIALISTA JR CUSTOMER SERVICE**-2307008883W Description **CUSTOMER SERVICE JR SPECIALIST** Kenvue está en búsqueda de un/una Customer Service Jr Specialist. Esta posición reporta a Líder Sr de Servicio al Cliente y está ubicada en Bogotá, Colombia. **¿Quiénes somos?** En Kenvue, parte de la familia de empresas de Johnson & Johnson (Kenvue),...
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Customer Service Nivel Mínimo B2
hace 1 semana
Bogota, Colombia Hoy trabajas.com A tiempo completoBilingües B2 Indispensable Cargo: Customer Service Importante empresa requiere Customer Service dentro de sus funciones esta ser actor de resolución de problemas encargado de escuchar activamente al usuario y brindar solución o información necesaria para cerrar satisfactoriamente la llamada. Resolución de PQR.Beneficios Adicionales* Gimnasio, SmartFit /...
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Customer Svc Intmd Analyst
hace 1 semana
Bogota, Colombia Citi A tiempo completoThe Customer Service Intermediate Analyst is an intermediate-level position responsible for providing clients with resolutions and support in coordination with the Customer Service team. The overall objective of this role is to address external customer issues and provide ongoing customer service support, analyzing client service requests and defining and...