Customer Service Representative
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Oferta Laboral: Customer Service Representative
Ubicación: Cali, Colombia
Dirección: Versalles, Calle 22 norte # 5bn-102
¿Por qué unirte a nosotros?
En Coastal Administration Services creemos en el poder de un excelente servicio al cliente. Nuestro equipo disfruta de un ambiente colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Buscamos personas apasionadas por ayudar y resolver problemas, que quieran ser parte de una compañía en expansión y con impacto real en la experiencia de nuestros miembros y proveedores.
Detalles del cargo:
Horario: Lunes a viernes
Disponibilidad: 6:00 a.m. – 6:00 p.m. (44 horas semanales según la ley colombiana)
Modalidad: 100% presencial
Responsabilidades principales:
- Gestionar llamadas entrantes y salientes, así como correos y tickets de servicio.
- Resolver inquietudes relacionadas con acceso, envíos y procesos.
- Realizar llamadas de seguimiento y contacto con proveedores y miembros.
- Investigar y dar solución a consultas sobre facturación y reclamos.
- Documentar con precisión cada interacción en los sistemas internos.
- Apoyar proyectos de gestión de cuentas y relaciones con proveedores.
Lo que buscamos en ti:
- Experiencia: Mínimo 1 año y medio en atención al cliente BPO.
- Conocimientos: Procesos básicos en salud o seguros (deseable, no obligatorio).
- Habilidades técnicas: Manejo de sistemas informáticos y software de oficina.
- Habilidades blandas: Comunicación efectiva, organización, trabajo en equipo y resolución de problemas.
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Customer service monday to friday!
Hace 2 días
Cal, Colombia Solvo S Media jornadaPayroll Associate📍 Location: cali 📄 Full-time - lunes a viernes 🌎 English: B2+ RequiredAbout the RoleWe're looking for a Payroll Associate to process payroll accurately, support clients, and ensure compliance with payroll regulations. This is a fast-paced role requiring excellent customer service, organization, and attention to...
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Customer Service Healthcare
Hace 6 días
Cal, Colombia Solvo S Media jornada📍 Ubicación: Colombia 🏢 Modalidad: Presencial 🕒 Horario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m. 🌎 Nivel de inglés: B2+ (lectura, escritura y conversación) ¡Únete a nuestro equipo como Benefits Associate Admin! Estamos en búsqueda de un profesional organizado, detallista y orientado a procesos para apoyar las operaciones administrativas...
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Customer Service Representative
Hace 2 semanas
Cal, Colombia Solvo S Media jornada🚀 Customer Service Representative (CSR) | Inglés C1 | Cali Presencial📍 Ubicación: Cali, Valle del Cauca (Presencial)🕒 Horario: Lunes a Viernes (42 horas semanales)🌎 Nivel de Inglés: C1 Obligatorio¡Haz parte de un equipo internacional en crecimiento!Si te apasiona el servicio al cliente, tienes un excelente nivel de inglés y experiencia...
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Customer Service Representative JS
Hace 2 semanas
Cal, Colombia Solvo S Media jornadaVacante: Customer Service Representative Modalidad: On-site en Cali - Versalles - Calle 22 norte # 5bn-102 o Bogotá Sura Rosales Calle 72 #8-24 Ed SuramericanaDescripción del puestoBuscamos un Customer Service Representative que será el primer punto de contacto para proveedores médicos y miembros. Bajo la dirección del Customer Service Lead, este rol...
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Customer service representative Bilingue!
Hace 2 semanas
Cal, Colombia Solvo S Media jornadaUbicación: Medellín, Barranquilla o Cali, Colombia Educación mínima: Bachiller (se valora formación universitaria) Idioma requerido: Inglés avanzado (nivel 8.0 a 9.0) Horario laboral: Lunes a viernes de 12:30 p.m. a 9:00 p.m. (hora Colombia)🏢 Locaciones disponiblesCAMACOL – Cra 63 # 49ª-31, Edificio Camacol, Barrio El Estadio, Piso 9Celer...
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Customer Service Representative Bilingüe
Hace 2 semanas
Cal, Colombia Solvo S Media jornada¡Estamos contratando Intake Specialists! ¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad estable, bien remunerada y con propósito? ¡Esta es tu señal! 🚦Cargo: Intake SpecialistUbicación: Presencial en Barranquilla, Medellín, Cali, Bucaramanga o ArmeniaTurnos: 4 disponibles Disponibilidad de tiempo completo (2 dias off)Tu...
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Bilingual Customer Service Representative
Hace 2 semanas
Cal, Colombia Solvo S Media jornadaBilingual Customer Service Representative 📍 Ubicación: Cali y Barranquilla, Colombia 🏢 Modalidad: Presencial (On-site)🕒 Horario :Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. ESTDisponibilidad para trabajar fines de semana y horarios adicionales según las necesidades de la operación.Sobre la posiciónImportante compañía del sector financiero se...
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Customer Service Representative
Hace 2 semanas
Cal, Colombia Solvo S Media jornadaAgente de Servicio al Cliente (Call Center)Horario🕒 Turnos rotativos📅 Lunes a Viernes⏰ 6:00 a.m. – 6:00 p.m. (Hora Colombia)Descripción del CargoBuscamos un Agente de Servicio al Cliente comprometido y orientado al usuario para brindar un servicio excepcional a través de comunicaciones entrantes y salientes.La persona seleccionada será...
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Customer Service Representative Cali
Hace 2 semanas
Cal, Colombia Solvo S Media jornada BRL 3 - BRL 6 Temporal🌊 Customer Service Representative💰 Remuneración: $3.200.000 COP📍 Ubicación: Cali, Colombia🔔 Modalidad: Presencial⏰ Horario:Días: Lunes a ViernesFranja horaria: 6:00 a.m. – 6:00 p.m.Jornada: 44 horas semanales (Ley Colombiana)Se requiere disponibilidad total dentro de la franja👩⚕️👨⚕️ Descripción del RolSerás el...
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Junior Customer Service Representative
Hace 2 semanas
Cal, Colombia Solvo S Media jornadaSe busca Junior Customer Service Representative para SOLVO S.A.S. En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa.Tu capacidad para resolver problemas y tu atención al detalle serán fundamentales para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.Requisitos:Nivel de ingles C1Experiencia previa como Customer Service...