Customer service
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📍 Location: On-site at any SOLVO office location in Colombia
🕒 Schedule: Monday to Friday | 9:00 AM – 6:00 PM
✅ Key Responsibilities
📌 Create and maintain Benefit Overviews and Benefit Guides for OM and Master Plans.
📌 Verify COBRA eligibility and ensure accurate information is maintained on the COBRA administrator's platform.
📌 Process benefit enrollments, reinstatements, and terminations through carrier websites and Prism instances.
📌 Generate and manage COBRA reports from administrator portals.
📌 Communicate with insurance carriers and brokers via phone and email to obtain additional information when required.
🎯 Requirements
📚 Education & Experience
✔️ Technical academic background in Human Sciences, Administrative Sciences, Accounting, or related fields (is a plus)
✔️English B2+
✔️ Required: At least 6 months of experience in:
- Customer Service
- Administrative Support
- Organizational or Operational Assistance
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Customer Service Bilingüe
Hace 2 horas
Cal, Colombia Solvo S Media jornada BRL 3 - BRL 6 Temporal¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente de Solvo Global! 📞Estamos en búsqueda de una persona bilingüe con habilidades excepcionales para atender llamadas y brindar asistencia empática y activa a nuestros clientes.Requisitos: • Nivel de inglés de 8.5 o superior (Requisito INDISPENSABLE). • Excelentes habilidades...
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Customer Service Healthcare
Hace 2 horas
Cal, Colombia Solvo S Media jornada📍 Ubicación: Colombia 🏢 Modalidad: Presencial 🕒 Horario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m. 🌎 Nivel de inglés: B2+ (lectura, escritura y conversación) ¡Únete a nuestro equipo como Benefits Associate Admin! Estamos en búsqueda de un profesional organizado, detallista y orientado a procesos para apoyar las operaciones administrativas...
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Customer service Representative
Hace 3 días
Cal, Colombia Solvo S Media jornada💼 ¡Haz parte de una gran compañía internacional como Payroll Associate! ¿Tienes experiencia en servicio al cliente, atención al detalle y te interesa desarrollar tu carrera en procesos de nómina? Esta es tu oportunidad de unirte a una excelente compañía internacional con salario competitivo y excelentes oportunidades de crecimiento.📍...
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Bilingual Customer Service Agent
Hace 2 horas
Cal, Colombia Solvo S Media jornadaOferta Laboral – Inbound Sales Agent Bilingüe (Travel & Resort Marketing)Ubicación: Medellín – On siteContrato: A término indefinido desde el primer díaHorarios: Lunes a Lunes (2 días de descanso a la semana)- Turno 1: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.- Turno 2: 2:00 p.m. – 10:00 p.m.Sobre la posición:Buscamos un Inbound Sales Agent bilingüe (inglés...
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Customer Service B2
Hace 2 horas
Cal, Colombia Solvo S Media jornadaTítulo del Puesto: Asociado de Nómina (Payroll Associate) – ExecupayHorario: Lunes a Viernes 8am to 7pmSalario: Excelente RemuneracionPresencial Descripción del RolEste es un puesto dinámico y exigente que requiere la capacidad de pensar y reaccionar rápidamente, brindando un servicio al cliente con el mayor nivel de dedicación. El especialista...
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Customer service
Hace 2 horas
Cal, Colombia Solvo S Media jornada BRL 2 - BRL 6 TemporalJob description: The primary responsibility of this position is to provide best in class customer service in a fast paced environment within the transportation industry via emails, phone calls and chats as needed. Responsabilities: Duties include but are not limited to: • Build rapport with customers by greeting them in a courteous, friendly, and...
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Customer service representative Bilingue!
Hace 2 horas
Cal, Colombia Solvo S Media jornadaUbicación: Medellín, Barranquilla o Cali, Colombia Educación mínima: Bachiller (se valora formación universitaria) Idioma requerido: Inglés avanzado (nivel 8.0 a 9.0) Horario laboral: Lunes a viernes de 12:30 p.m. a 9:00 p.m. (hora Colombia)🏢 Locaciones disponiblesCAMACOL – Cra 63 # 49ª-31, Edificio Camacol, Barrio El Estadio, Piso 9Celer...
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Customer Service Representative JS
Hace 2 horas
Cal, Colombia Solvo S Media jornadaVacante: Customer Service Representative Modalidad: On-site en Cali - Versalles - Calle 22 norte # 5bn-102 o Bogotá Sura Rosales Calle 72 #8-24 Ed SuramericanaDescripción del puestoBuscamos un Customer Service Representative que será el primer punto de contacto para proveedores médicos y miembros. Bajo la dirección del Customer Service Lead, este rol...
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Bilingual Customer Service Representative
Hace 2 horas
Cal, Colombia Solvo S Media jornadaBilingual Customer Service Representative 📍 Ubicación: Cali y Barranquilla, Colombia 🏢 Modalidad: Presencial (On-site)🕒 Horario :Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. ESTDisponibilidad para trabajar fines de semana y horarios adicionales según las necesidades de la operación.Sobre la posiciónImportante compañía del sector financiero se...
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Customer Service Representative Cali
Hace 2 horas
Cal, Colombia Solvo S Media jornada BRL 3 - BRL 6 Temporal🌊 Customer Service Representative💰 Remuneración: $3.200.000 COP📍 Ubicación: Cali, Colombia🔔 Modalidad: Presencial⏰ Horario:Días: Lunes a ViernesFranja horaria: 6:00 a.m. – 6:00 p.m.Jornada: 44 horas semanales (Ley Colombiana)Se requiere disponibilidad total dentro de la franja👩⚕️👨⚕️ Descripción del RolSerás el...