Analista de Soporte en Sitio/Analista de mesa de ayuda TI

hace 2 semanas

Medellí Brazil, Colombia E-Global A tiempo completo


Requisitos:

  • Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.
  • Experiencia certificada mínima de dos (2) años, acreditada mediante certificado laboral con funciones específicas, en soporte en sitio o mesa de ayuda TI.
  • Conocimientos y experiencia en:
  • Soporte a sistemas operativos Windows, Linux y MacOS.
  • Mantenimientos preventivos y correctivos de equipos de cómputo (hardware y software).
  • Manejo de herramientas de gestión y trámite de tickets de soporte.
  • Soporte básico en la administración de Office 365 y Directorio Activo.
  • Conceptos básicos de redes y protocolos TCP/IP.

Habilidades deseadas:

  • Orientación al servicio y capacidad para resolver incidentes de manera oportuna.
  • Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
  • Organización y responsabilidad en el cumplimiento de tareas asignadas.


#LI-Onsite

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    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

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    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Redes Humanas A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Técnicos de Soporte - Mesa de Ayuda quien será el encargado de Prestar el soporte del nivel técnico que se solicite a la Mesa de Ayuda del Departamento de TIC, velando por una atención eficiente y efectiva que responda a las necesidades de soporte técnico de los usuarios de la institución, de manera que las actividades...

  • Agente mesa de servicio/Soporte en sitio

    hace 1 día

    Medellí, Brazil, Colombia Indra Colombia A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de Agente mesa de servicio/Soporte en sitio Técnico, Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Indispensable Tarjeta profesional Experiencia mínima de seis (6) meses en Atención Remota a Usuario Final. Conocimientos en ofimática (Excel, Word, Power point), Soporte de Sistemas Operativos Windows, Buena Atención al Usuario. Ideal...

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    Medellí, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo

    Queremos que seas parte de este gran equipo Somo una empresa líder y queremos candidatos como tú, para ser nuestro/a analista mesa de servicio ¿Qué necesitas para aplicar? • Ser tecnólogo o estudiante en curso o aplazado de mínimo quinto semestre de carreras profesionales como ingeniería en sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Computación y...

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