Agente mesa de servicio/Soporte en sitio

hace 7 días

Medellí Brazil, Colombia Indra Colombia A tiempo completo


Estamos en la búsqueda de Agente mesa de servicio/Soporte en sitio

Técnico, Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.

Indispensable Tarjeta profesional

Experiencia mínima de seis (6) meses en Atención Remota a Usuario Final.

Conocimientos en ofimática (Excel, Word, Power point), Soporte de Sistemas Operativos Windows, Buena Atención al Usuario.

Ideal con conocimientos en Metodología ITIL.

Funciones:

Atender los requerimientos técnicos del usuario vía telefónica o presencial, catalogación de tipo de caso (incidente o requerimiento) Descartes de primer nivel y asesorías tecnológicas.

Condiciones Laborales:

Lugar de Trabajo: Medellín.

Tipo de Contrato: A término indefinido.

Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia

Horarios: Disponibilidad para rotación en horarios 7x24 (turnos de 8 horas máximo) con 1 día de descanso a la semana.

  • Beneficios: Póliza de Vida
  • Seguro Exequial Grupo Familiar entre otros.


#LI-Onsite

  • Agente Mesa de Servicios

    hace 5 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Comware S.A A tiempo completo

    OFERTA LABORAL: AGENTE MESA DE SERVICIOSUbicación: Bogotá D.C. (Sede Av. Chile, Calle 72N # Contrato: Fijo por 6 meses (con posibilidad de renovación).DESCRIPCIÓN DEL CARGOBuscamos un Agente de Mesa de Servicios responsable de brindar soporte técnico de primer y segundo nivel, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción de nuestros...

  • Agentes de Soporte de Primer Nivel – Mesa de Servicios

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Act Telematica A tiempo completo

    Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agentes de Soporte de Primer Nivel – Mesa de Servicios deben ser Profesional, tecnólogo o técnico profesional en sistemas, electrónica, desarrollo de software, informática, telecomunicaciones o áreas afines, registrados en el SNIES. Curso en sistemas operativos y/o...

  • Agente de mesa o soporte

    hace 5 días

    Cal, Brazil, Colombia Comware S.A A tiempo completo

    PerfilTécnico o tecnólogo en electricidad, electrónica, sistemas, comunicaciones, informática, industrial o carreras afines. ExperienciaMínimo 6 meses en soporte de servicio en *Agente de mesa* .(certificada) Condiciones laboralesSalario: $ bonificación $ por cumplimiento de indicadoresPrestaciones de leyContrato Fijo 2 meses 100% RENOVABLETurnos...

  • Agente Mesa de Servicios

    hace 3 días

    Barranquill, Brazil, Colombia Indra Colombia A tiempo completo

    Reclutamiento en curso Se busca talento para unirse al equipo Indra GroupEstamos en la búsqueda de Agentes de Mesa de Servicios, listos para integrarse a nuestra compañía, con experiencia comprobada de al menos 1 año en soporte técnico telefónico o remoto.Buscamos personas que compartan nuestros valores: Liderazgo Flexibilidad Fiabilidad...

  • Agente mesa de ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Importante empresa de consultoría informática requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA con mínimo 2 años de experienciaFuncionesDisponibilidad de soporte inmediato para el usuario finalCumplimiento del acuerdo de nivel de servicioRealizar exámenes de certificaciónIngresar, actualizar, documentar y resolver tickets de soporte en...

  • Asistente de Soporte Técnico Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    Medellí, Brazil, Colombia Grupo Formas Íntimas A tiempo completo

    En Grupo FI nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Mesa de Servicio, apasionado por el soporte, servicio al cliente y trabajo en equipo. Funciones: • Soporte remoto y telefónico a los usuarios en herramientas ofimáticas y procesos del negocio. • Creación de manuales y documentación del rol. • Prestar un correcto soporte en todas las...

  • Analista mesa de servicio Medellín

    hace 1 semana

    Medellí, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo

    Queremos que seas parte de este gran equipo Somo una empresa líder y queremos candidatos como tú, para ser nuestro/a analista mesa de servicio ¿Qué necesitas para aplicar? • Ser tecnólogo o estudiante en curso o aplazado de mínimo quinto semestre de carreras profesionales como ingeniería en sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Computación y...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 5 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Indra Colombia A tiempo completo

    Reclutamiento en curso Se busca talento para unirse al equipo Indra GroupEstamos en búsqueda de un/a Analista de soporte en sitio listo/a para integrarse a nuestra misión, con experiencia comprobada de al menos 1 año en el cargo solicitado.Buscamos personas que compartan nuestros valores: Liderazgo Flexibilidad Fiabilidad EnfoqueResponsabilidades:Brindar...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 2 días

    Barranquill, Brazil, Colombia Indra Colombia A tiempo completo

    Reclutamiento en curso Se busca talento para unirse al equipo Indra GroupEstamos en búsqueda de un/a Analista de soporte en sitio listo/a para integrarse a nuestra misión, con experiencia comprobada de al menos 1 año en el cargo solicitado.Buscamos personas que compartan nuestros valores: Liderazgo Flexibilidad Fiabilidad EnfoqueResponsabilidades:Brindar...

  • Agente de mesa de servicio Bogotá

    hace 2 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Milenio Pc A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN MILENIO PC Y CRECE EN EL MUNDO TECNOLÓGICOEn Milenio PC, somos líderes en el sector tecnológico, apasionados por ofrecer soluciones avanzadas y de alta calidad. Estamos buscando un Agente de Mesa de servicio que comparta nuestra visión de excelencia y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en la sede de Bogotá. Si...