Analista de Servicio al Cliente

hace 2 semanas

Bogotá Cundinamarca, Colombia LL-C SERVICES COLOMBIA SAS A tiempo completo

Buscamos un Analista de Servicio al Cliente comprometido y con excelentes habilidades comunicativas, encargado de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de una atención oportuna, empática y eficiente.

Requisitos:

Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior, mercadeo, comunicación social o carreras afines.

Mínimo 1 año de experiencia en áreas de servicio al cliente

Manejo de herramientas ofimáticas Excel

Capacidad para manejar clientes telefónicamente y brindar un excelente servicio al cliente.

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Orientación al detalle y capacidad analítica.

Funciones principales:

· Coordinación y seguimiento a clientes, mediante llamadas, correos electrónicos y WhatsApp

· Actualización de base de datos de clientes

· Elaboración de cartas y envío de comunicaciones oficiales de anulación y suspensión de certificados

· Preparación y emisión de ofertas comerciales para clientes nuevos

· Emisión de constancias.

· Elaboración de facturas proforma.

· Elaboración de certificados manuales

· Gestión de Cartera

· Gestionar de manera oportuna quejas, reclamos, requerimientos, solicitudes recibidos por parte de los clientes internos

· Otras tareas asignadas por el jefe inmediato

Condiciones laborales:

  • Contrato indefinido.

  • Salario + prestaciones de ley + subsidio de transporte (Pago Quincenal)

  • 100% presencial en la ciudad de Bogotá.Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m a 5:00 pm

Competencias: Comunicación efectiva, orientación al logro, servicio al cliente, Análisis de la información, Proactividad, Buena Fluidez Verbal, Excelentes habilidades para hablar con los clientes

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia BD A tiempo completo

    Job ID R Date posted 12/28/2025Job Description Summary¿Quieres convertirte en un creador de lo posible? Durante más de 125 años, hemos buscado nuestro propósito impulsando el mundo de la salud. Nos comprometemos sin descanso con un futuro prometedor mediante el desarrollo de tecnologías, servicios y soluciones innovadoras, ayudando a la comunidad del...

  • Analista de Servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Empresa dedicada a Actividades de agentes y corredores de seguro requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SINIESTROS/ SERVICIO AL CLIENTE Con mínimo 1 año de experiencia en compañía de seguros Funciones: área de servicio al cliente, Recepción de documentos sobre reclamaciones de seguros, Atención WhatsApp, emails y llamadas telefónicas,...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia INNOVASOFT COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Servicio al Cliente comprometido, empático y con habilidades comunicativas para brindar soporte de calidad a nuestros clientes. El candidato ideal será responsable de gestionar consultas, quejas y solicitudes a través de diversos canales, asegurando una experiencia positiva y resolutiva.Si tienes una actitud proactiva, disfrutas...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia AVANZAR SOLUCIONES FINANICERAS A tiempo completo

    **Analista de Servicio al Cliente** **Descripción**: En Alianza Juridica Avanzar, Empresa líder en el sector jurídico, está en búsqueda de un Analista experto de Servicio al Cliente comprometido y orientado a resultados. Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo **estimulante y gratificante**, **donde el crecimiento personal y profesional es...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Bogotá, Colombia PRO-SER COLOMBIA A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Servicios con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo, capaz de gestionar y presentar resultados de ensayos conforme a los requisitos técnicos y normativos, asegurar el correcto tratamiento de datos personales de clientes, proveedores y personal interno, mantener actualizada la estructura organizacional del...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aló Credit Colombia S.A.S A tiempo completo

    UNETE A ALÓ CREDIT–ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE- BogotáALÓ CREDITes unaFintech en crecimiento, especializada enfinanciación de smartphones bajo modelo Compra Ahora Paga Después. Estamos transformando la forma en que los colombianos acceden a tecnología, y queremos que tú hagas parte de esta evolución. Estamos en la búsqueda de un(a)Analista de...

  • Analista Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestor Comercial y de Crédito A tiempo completo

    Descripción del empleoSomos Gestor Comercial y de Crédito, compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera.Convocatoria laboral:Analista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable)Descripción del puesto:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la...

  • Analista del servicio al cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestor Comercial y de Crédito A tiempo completo

    Somos Gestor Comercial y de Crédito, compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera. Convocatoria laboral:Analista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable) Descripción del puesto:Buscamos un profesional apasionado por laatención al clientey lacontabilidadque quiera...

  • Analista Servicio al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia ALO CREDIT COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Analista Servicio al Cliente Call Center El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación requerida: Universidad / Carrera técnica Vacantes: 1 Jornada: Tiempo Completo Salario: $ 1,750,000.00 Activo desde: 16/12/2025 Al postularte al aviso tu...

  • Analista de servicio al cliente

    hace 5 días

    Bogotá D.C., Colombia CONFIA GROUP SAS A tiempo completo

    Confia Group S.A.S., empresa del sector cárnico, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente con sólidas habilidades organizativas, orientación al detalle y alto compromiso con la excelencia en la atención al cliente. El objetivo del cargo es brindar apoyo integral a los procesos internos de gestión, control y administración,...