Analista de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Bogotá, Colombia AVANZAR SOLUCIONES FINANICERAS A tiempo completo

**Analista de Servicio al Cliente**

**Descripción**:
En Alianza Juridica Avanzar, Empresa líder en el sector jurídico, está en búsqueda de un Analista experto de Servicio al Cliente comprometido y orientado a resultados. Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo **estimulante y gratificante**, **donde el crecimiento personal y profesional es una prioridad**.

**Responsabilidades**:

- **Brindar un servicio al cliente excepcional**, respondiendo a consultas y proporcionando información precisa y oportuna sobre nuestros servicios.
- **Manejar efectivamente las llamadas telefónicas**, correos electrónicos y otras comunicaciones, asegurando una atención al cliente de calidad.
- **Colaborar estrechamente con otros departamentos** para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución oportuna de las consultas.
- **Realizar seguimientos y actualizaciones regulares de los casos y clientes asignados**, manteniendo un registro preciso de la información.

**Requisitos**:

- Experiência previa en **servicio al cliente (PQRS) de al menos 1 año y medio**, preferiblemente brindando atención a través de líneas telefónicas.
- Excelentes habilidades de **comunicación, tanto verbales como escritas**, con la capacidad de interactuar con personas a todos los níveles.
- Ser **técnico o tecnólogo en carreras administrativas** o afines al cargo.
- Sólidas habilidades interpersonales y de resolución de problemas, con un enfoque centrado en el cliente.
- Si posees conocimientos básico Jurídicos o de procesos legales, puede ser un plus, aunque no es relevante para la oferta.

Ofrecemos un paquete competitivo de compensación y beneficios, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si estás buscando un desafío emocionante en un entorno dinámico y apasionante, te estamos esperando

Gracias por considerar esta oportunidad. Esperamos recibir tu postulación.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿De cuanto es tu expectativa salarial?

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    Somos Gestor Comercial y de Crédito, compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera. Convocatoria laboral:Analista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable) Descripción del puesto:Buscamos un profesional apasionado por laatención al clientey lacontabilidadque quiera...

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    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia ALO CREDIT COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Analista Servicio al Cliente Call Center El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación requerida: Universidad / Carrera técnica Vacantes: 1 Jornada: Tiempo Completo Salario: $ 1,750,000.00 Activo desde: 16/12/2025 Al postularte al aviso tu...

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    hace 5 días

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    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia ALO CREDIT COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Una empresa de servicios financieros en Bogotá está buscando un Analista de Servicio al Cliente apasionado por brindar experiencias memorables. Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos y de gestionar requerimientos de clientes. Requiere educación técnica o universitaria, y habilidades en comunicación y...

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    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Medicall Talento Humano A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Medicall Talento Humano.Necesitamos a alguien con 1 año de experiencia en servicio al cliente en IPS, EPS o EPSS, o áreas asociadas al servicio al cliente, cuentas médicas, facturación, recobros. Además de ser técnico o estudiante de 6 semestres de carreras de salud, paramédicas o...