Agendador de Citas Bilingue en el area de la salud

hace 1 semana

Medellí Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


En Solvo global estamos buscando talento como el tuyo para unirte a nuestro equipo como Senior Scheduler

Ciudad: Medellín, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Armenia, Ibagué y Cali

Horario: Lunes a Viernes, 8AM - 6PM EST (on site)

Nivel de Inglés: B2+

Experiencia: 6 meses en adelante como scheduler en el area de la salud

Descripción: El Scheduler mantiene la relación entre clientes y cuidadores, asegurando una experiencia de cuidado en el hogar de alta calidad. Coordina y supervisa la programación de cuidadores, maneja referencias y realiza tareas administrativas como procesamiento de nómina y monitoreo de sistemas. Además, mantiene una actitud positiva y es capaz de realizar múltiples tareas en un entorno de oficina dinámico.

Responsabilidades:

  • Responder llamadas telefónicas de manera profesional.
  • Comunicar con asociados y clientes, y actuar como enlace con el Gerente de Oficina.
  • Atender rápidamente las consultas de los clientes y recibir referencias.
  • Asistir en ventas, marketing y relaciones públicas.
  • Mantener la integridad en todas las interacciones y tomar decisiones en un entorno dinámico.
  • Coordinar las actividades diarias de los cuidadores y realizar tareas de nómina.
  • Mantener registros de trabajo actualizados y realizar funciones de coordinador de guardia cuando sea necesario.
  • Entrevistar y seleccionar candidatos, y apoyar en el reclutamiento y contratación.
  • Realizar otras tareas administrativas y de oficina asignadas por el Gerente de Operaciones.

Habilidades:

  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Habilidades básicas de oficina y computación y habilidades organizativas.
  • Excelentes habilidades de relaciones interpersonales.
  • Excelentes habilidades telefónicas.
  • Conocimiento de terminología médica común.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente, demostrando buen juicio.
  • Conocimiento de AXISCARE es altamente preferido.

Beneficios:

  • Contrato a término indefinido
  • Excelente ambiente laboral
  • Auxilio de transporte
  • Salario competitivo
  • Además, aprovecha los múltiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más


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