Empleos actuales relacionados con Auxiliar de servicio al cliente - Cali, Valle del Cauca - ORBIDI

  • Auxiliar Administrativo y servicio al cliente

    hace 2 días

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Servicios Profesionales A tiempo completo

    En Trabajamos JMC SAS buscamos a un/a Auxiliar administrativo y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona aportar resultados y crecer profesionalmente, esta oportunidad es para tiFunciones PrincipalesManejo de herramientas administrativa, correo, ofimática, Cg1, telemercadeo, inventarios, bodega, logística, debe ser técnico o...

  • Auxiliar administrativo y servicio al cliente

    hace 2 días

    Cali, Valle del Cauca, Colombia FISIOSPORTS A tiempo completo

    En FISIOSPORTS estamos buscando una persona cálida, organizada, honesta y con experiencia minima de 1 año en centros médicos, consultorios, clinicas u hospitales, para trabajar tiempo completo, a termino indefinido, con sus prestaciones de ley.Funciones principales: Facturación de servicios medicos Agendamiento de pacientes Atención al usuario...

  • Gestor de servicio al cliente

    hace 7 días

    Cali, Valle del Cauca, Colombia PALLOMARO S.A. A tiempo completo

    La empresa Pallomaro S.A., se encuentra en busqueda de un Gestor de Servicios con experiencia en atención al cliente. El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales en organización, comunicación y seguimiento a las tareas.Como Gestor de Servicios, serás responsable de gestionar y coordinar el cumplimiento de las ordenes de Servicio, garantizando...

  • Director de servicio al cliente

    hace 1 semana

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Laborintos A tiempo completo

    Plataforma Tecnológica líder en la industria busca integrar a su equipo un Director de Servicio al Cliente con experiencia en manejo de equipos y procesos de atención, soporte y ventas en modalidad call center.Preferiblemente que conozca o haya atendido servicios de tecnología.Responsabilidades:Liderar y gestionar el equipo de servicio al cliente,...

  • Servicio al Cliente y Marketing

    hace 2 días

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundacion Alferez Real A tiempo completo

    Servicio al Cliente y Marketing (Call Center)Estamos en búsqueda de técnico y/o tecnólogo en áreas administrativas, comunicación, mercadeo o afines, con experiencia en atención al cliente por call center y canales digitales, y conocimientos básicos en marketing digital.Buscamos una persona con excelente comunicación, actitud de servicio, capacidad...

  • Asesor de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Talento PriceTravel Holding A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente call center con experiencia mínima de 1 año en el cargo. Buscamos personas con excelente actitud, habilidades de comunicación, buena redacción y ortografía, y un genuino compromiso por ofrecer la mejor experiencia a nuestros...

  • Analista de operaciones/Servicio al cliente

    hace 48 minutos

    Cali, Valle del Cauca, Colombia CENTRAL TRUTH S.A.S A tiempo completo

    Servicios de Confiabilidad y Estudios de Seguridad para Contratación de PersonalSi la gestión operativa es tu fuerte y te motiva un entorno dinámico,esta oportunidad es para tiTu misión principal es garantizar la entrega oportuna y de alta calidad de los informes a nuestros clientes.Tus Responsabilidades Clave IncluyenRecibir, registrar y gestionar los...

  • Analista de servicio al cliente

    hace 1 semana

    Cali, Valle del Cauca, Colombia ORBIDI A tiempo completo

    Sobre nosotros:En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el...

  • Auxiliar de recuperacion de equipos y servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia AMANECER MEDICO SAS A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOAMANECER MÉDICO S.A.S es una empresa líder en el sector salud con más de 27 años de experiencia a nivel nacional, especializada en la venta y alquiler de equipos y dispositivos médicos de alta calidad. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones innovadoras que contribuyan al bienestar y mejoren la calidad de vida de nuestros...

  • Gestor/a de servicio Temporal

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Clínica de Occidente A tiempo completo

    Nota : En los procesos de selección de personal de Clínica de Occidente, no se solicita ni se autorizan pagos bajo ningún concepto para aplicar a las vacantes.Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico auxiliar de enfermería o carrera afines, con experiencia de 1 año en instituciones de alta y mediana como Gestor de ServicioSu objetivo principal...

Auxiliar de servicio al cliente

hace 3 semanas

Cali, Valle del Cauca, Colombia ORBIDI A tiempo completo
Objetivo del rol 

Asistir a la empresa en la atención a cliente, tanto a clientes actuales de ORBIDI cómo a nuevos potenciales clientes. Esta posición es responsable de responder a las consultas de los potenciales clientes, resolver problemas y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, empatía y una fuerte orientación al servicio al cliente, capaz de manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.

Responsabilidades

- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats y otras formas de comunicación de los clientes para resolver sus consultas o quejas.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos y servicios a los clientes.
- Registrar detalles de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Seguir protocolos de servicio al cliente, políticas y procedimientos.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas de clientes de manera eficaz.
- Identificar y escalar situaciones prioritarias según sea necesario.
- Participar en la formación sobre productos y servicios para mantener y mejorar el conocimiento sobre la oferta de la empresa.
- Contribuir a la mejora continua del servicio al cliente recopilando feedback de los clientes.
- Apoyar en la elaboración de informes sobre la interacción con potenciales clientes y tendencias de consultas o quejas.
- Gestionar y actualizar la base de datos de clientes para asegurar que la información sea precisa y esté al día.
- Validacion con clientes que esten libres de deuda.

- Llamar al cliente para firma de memoria de marketing y pc´s

Requisitos

Técnico, Tecnólogo o profesional en carreras administrativas o afines.

+ 1 año de experiencia en roles de servicio al cliente, deseable contacto telefónico. 

Manejo de CRM, canales de atención como chat, correos, llamadas.