Analista de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Reclutamiento en curso Se busca talento para unirse al equipo Indra Group
Estamos en búsqueda de un/a Analista de soporte en sitio listo/a para integrarse a nuestra misión, con experiencia comprobada de al menos 6 meses de experiencia en el cargo solicitado.
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
Liderazgo
Flexibilidad
Fiabilidad
Enfoque
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico en sitio al usuario final.
- Atender tickets de incidentes y solicitudes a través del portal del cliente.
- Realizar análisis de fallas, diagnosticar problemas y proponer soluciones efectivas.
- Documentar detalladamente las causas y resoluciones de los casos atendidos.
- Cumplir con los indicadores de servicio y tiempos de atención establecidos.
- Aplicar conocimientos de ITIL v3+ o metodologías ágiles, según el proceso requerido.
Requisitos:
- Formación técnica o tecnológica en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Mínimo 6 meses de experiencia brindando soporte técnico en sitio.
- Conocimientos en: Sistemas operativos Windows, Paquete Office y Metodología ITIL v3+ o similares.
Te ofrecemos:
- Cultura centrada en las personas
- Planes de carrera, semilleros y proyectos con propósito
- El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
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Analista de Soporte en Sitio
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Indra Colombia A tiempo completoReclutamiento en curso Se busca talento para unirse al equipo Indra GroupEstamos en búsqueda de un/a Analista de soporte en sitio listo/a para integrarse a nuestra misión, con experiencia comprobada de al menos 1 año en el cargo solicitado.Buscamos personas que compartan nuestros valores: Liderazgo Flexibilidad Fiabilidad EnfoqueResponsabilidades:Brindar...
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Auxiliar de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completoAuxiliar de Soporte en SitioÚnete a una empresa comprometida con la excelencia en servicios tecnológicos. Buscamos un Auxiliar de Soporte en Sitio con sólida experiencia en atención de incidentes, soporte técnico y acompañamiento a usuarios, para garantizar una operación eficiente y de calidad.ResponsabilidadesSoporte de Back Office: revisión,...
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Medellí, Brazil, Colombia E-Global A tiempo completoRequisitos:Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.Experiencia certificada mínima de dos (2) años, acreditada mediante certificado laboral con funciones específicas, en soporte en sitio o mesa de ayuda TI.Conocimientos y experiencia en:Soporte a sistemas operativos Windows, Linux y MacOS.Mantenimientos preventivos y correctivos de...
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Auxiliar de soporte en sitio
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Clínica Vida A tiempo completoTécnico en sistemas para desempeñarse en soporte en sitio.Responsabilidad general:Brindar soporte técnico presencial en los distintos puntos de la organización, realizando diagnósticos, instalación, mantenimiento y reparación de equipos y sistemas informáticos, utilizando herramientas tecnológicas y procedimientos establecidos, con el fin de...
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Analista contable
hace 2 semanas
Cal, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoImportante empresa del sector alimentos se encuentra en búsqueda de Analista contable Misión del CargoGarantizar la correcta contabilización, registro y control de las operaciones financieras de la compañía, asegurando la fiabilidad de la información contable, el cumplimiento normativo y el soporte oportuno a los procesos de cierre contable y...
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Analista de soporte
hace 1 semana
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Salesland Colombia A tiempo completoImportante empresa de servicios financieros en el area de las telecomunicaciones se encuentra en busqueda de ANALISTA DE SOPORTE tecnologo/ profesional con experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente, manejo de office, conocimiento básico en celulares (software),Salario: AUX DE COMUNICACIÓN + prestaciones de ley.Horario: Domingo a domingo, horario...
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Analista Soporte de Aplicaciones
hace 6 días
Medellí, Brazil, Colombia TCC A tiempo completoEl el Grupo Logístico TCC nos encontramos en la búsqueda de un (a) Analista Soporte de Aplicaciones cuya responsabilidad principal es brindar apoyo y asesoría a todos los usuarios con el fin de dar solución a sus incidentes, quejas, reclamos e inquietudes sobre todos los aplicativos de la Compañía garantizando su satisfacción. REQUISITOSNivel...
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Tecnico de Soporte
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Redes Humanas A tiempo completoTécnico de Soporte en SitioImportante empresa del sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Soporte en Sitio para fortalecer su equipo de trabajo. HorarioLunes a viernes (turnos rotativos):07:00 a.m. a 05:00 p.m.08:00 a.m. a 06:00 p.m.09:00 a.m. a 07:00 p.m.Sábados y domingos (rotativos):08:00 a.m. a 04:00 p.m. Tipo de contratoObra...
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Soporte técnico en Sitio
hace 1 semana
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completoEn Experis Manpower, buscamos Administrador de equipos de impresión y soporte técnico HP. Si tienes experiencia en garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y optimización del parque de impresoras HP en nuestras instalaciones y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro...
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Analista de Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia A'Hora S. A tiempo completoImportante empresa de Contact Center requiere para su equipo de trabajo un ANALISTA DE SOPORTE TECNICO, que cumpla con el siguiente perfil:Objetivo del cargo:Serás el encargado de garantizar la estabilidad, disponibilidad y seguridad de las plataformas tecnológicas de la compañía, brindando soporte a las operaciones, desarrollando y manteniendo...
