Agente De Servicio Al Cliente Bilingue

hace 3 días


Envigado, Antioquia, Colombia Admin Ops A tiempo completo

Asistente Servicio al Cliente Bilingue

Buscamos una persona amable, profesional y orientada a la solución para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente. En este rol, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando asistencia, resolviendo consultas y garantizando una experiencia positiva en cada interacción.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas salientes a prospectos generados por campañas de marketing u otras fuentes.
  • Calificar leads de acuerdo a los criterios definidos (interés, necesidad, presupuesto, autoridad de decisión, etc.).
  • Transferir llamadas en vivo al equipo de ventas cuando el prospecto está listo para avanzar en el proceso.
  • Agendar citas para el equipo de ventas cuando la transferencia en vivo no sea posible o conveniente.
  • Registrar toda la información relevante de los leads en el sistema CRM de manera precisa y oportuna.
  • Dar seguimiento básico a leads que aún no están listos para avanzar, asegurando una correcta maduración del prospecto.
  • Colaborar con el equipo de marketing y ventas para mejorar continuamente los criterios de calificación y los scripts de llamada.

Requerimientos

  • Nivel de inglés B2 para comunicación efectiva.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Horario Lunes a Viernes de 7am a 5pm
  • Presencial en Medellín
  • Contrato a termino indefinido


  • Envigado, Antioquia, Colombia iQor A tiempo completo

    Agente de call center BILINGÜE (No se requiere experiencia)-Dos días de desIQOR ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO Estamos en búsqueda de personal BILINGÜE para atender una linea de llamadas de servicio al cliente para una empresa en Estados Unidos. Te comparto los datos para que sepas qué te ofrecemos:La remuneración es de COP + prestaciones de ley +...


  • Envigado, Antioquia, Colombia Personal y Seguidad A tiempo completo

    Vacante: Vendedor y Servicio al Cliente – Tecnología para DeportistasUbicación: EnvigadoContrato: Término indefinidoSalario: $ comisionesHorario: Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:30 p.m. / Sábados de 9:30 a.m. a 1:30 p.m.Sobre la empresaCompañía dedicada a la comercialización de tecnología y accesorios deportivos, especialmente orientados al mundo...


  • Envigado, Antioquia, Colombia Avery Dennison A tiempo completo

    Avery Dennison (NYSE: AVY) is a global leader in pressure-sensitive and functional materials and labeling solutions for the retail apparel market. The companyÕs applications and technologies are an integral part of products used in every major industry. With operations in more than 50 countries and more than 25,000 employees worldwide, Avery Dennison serves...


  • Envigado, Antioquia, Colombia Yo Soy Soler A tiempo completo

    LÍDER DE CALL CENTERSalario:Aproximadamente $ Horario:A convenir segun la necesidadDescripción del CargoBuscamos un(a)Líder de Call Centerapasionado(a) por la gestión de equipos y el servicio al cliente Serás responsable de dirigir, motivar y asegurar el cumplimiento de metas , garantizando una atención de excelencia y procesos...


  • Envigado, Antioquia, Colombia Netmask LATAM A tiempo completo

    Solicitud de Recurso Laboral:Técnico/TecnólogoTítulo del cargo:  Analista de redes nivel 1Ubicación: EnvigadoTipo de contrato: Termino IndefinidoRango Salarial: $ a Según experienciaHorarios RotativosDescripción del cargo:Brindar soporte de primer nivel a usuarios finales y equipos de campo, garantizando la continuidad de los servicios de red y...


  • Envigado, Antioquia, Colombia GESTHION ORGANIZACIONAL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Profesional de Servicio Técnico apasionado por la ingeniería y la innovación, con experiencia en instalación, mantenimiento y soporte técnico de equipos industriales.Tu propósito será garantizar el óptimo funcionamiento y desempeño de los sistemas de tratamiento de agua, brindando asistencia técnica en campo y...

  • vendedor de telas

    hace 12 horas


    Envigado, Antioquia, Colombia C.I SURAMERICANA DE TEXTILES A tiempo completo

    Suratex S.A.S está en la búsqueda de un(a) Vendedor(a) de Punto de Venta de Telas responsable de atender y asesorar a los clientes en la selección de telas, brindar información sobre productos, realizar ventas en el punto de venta y apoyar en la presentación y reposición de mercancía. El objetivo es ofrecer una experiencia de compra excelente y...

  • AUXILIAR OPERATIVO

    hace 2 semanas


    Envigado, Antioquia, Colombia Banco de Occidente A tiempo completo

    Únete al mejor lugar para trabajar en Colombia En Banco de Occidente estamos en búsqueda de un Auxiliar Operativo en la ciudad de ENVIGADOTu desafío será:Garantizar la mejor experiencia de los clientes y usuarios que utilizan los servicios de la oficina.Requisitos: (¿Que necesitas para aplicar a la vacante? / Lo que requerimos de ti / lo que...


  • Envigado, Antioquia, Colombia Tania - Tiendas de Ropa Intima. A tiempo completo

    Auxiliar de Contratación y VinculaciónPalabras ClaveAuxiliar de ContrataciónAsistente de ReclutamientoAnalista de Integración de PersonalCoordinador de Onboardinggestión de documentacióncontratos laboralesafiliación a seguridad socialempresas de servicios temporalesnormativas laboralesÚnete a nuestro equipo como Auxiliar de Contratación y...


  • Envigado, Antioquia, Colombia C.I SURAMERICANA DE TEXTILES A tiempo completo

    Misión del cargoGarantizar que las prendas fabricadas sean entregadas limpias, correctamente secadas, planchadas y listas para su empaque o distribución, cumpliendo los estándares de calidad, presentación y tiempos de la empresa textil, contribuyendo con ello al buen funcionamiento de la cadena productiva y a la satisfacción del cliente final.Funciones...