Analista senior de call center
hace 1 semana
"Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores/as es la mejor manera de generar valor, por eso en CRUZ VERDE FEMSA construimos un entorno labora inclusivo, diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas. No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso"
Estamos buscando profesionales en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial y/o Ingeniería de Sistemas o carreras afines con mínimo 2 años de experiencia como Analista de call center o Supervisor(a) de Operaciones de Domicilios para desempeñar las siguientes funciones:
1. Analizar y supervisar permanente la calidad y oportunidad del proceso de entrega de pedidos de comercio electrónico en todos los puntos de domicilios por parte de las empresas de call center, puntos de cruz verde y última milla.
2. Validar facturas, generando orden de compra para pago de los servicios de motorizados y call center para domicilios comercio electrónico.
3. Realizar seguimiento y capacitación de los aplicativos utilizados en la operación de domicilios comercio electrónico.
4. Ofrecer apoyo al Call Center con relación a la conectividad de los aplicativos y los de Contingencia.
5. Administrar la herramientas - (creación y anulación de usuarios e inclusión de contratos nuevos).
6. Brindar información de los aplicativos para análisis, seguimiento y planes de acción de la operación de domicilios de comercio electrónico.
7. Realizar permanente seguimiento de la información suministrada por los aplicativos y asegurar la traza correspondiente de los pedidos de comercio electrónico y gestión devoluciones de los clientes con retracto o cancelaciones de pedidos.
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Supervisor ó Coordinador de Operaciones Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia GLOBAL CONTACT CALL CENTER A tiempo completo¡Buscamos un SUPERVISOR SENIOR DE VENTAS CALL CENTER! ¿Eres un líder nato, apasionado por las ventas y motivado por los resultados? ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera! ¿Quiénes somos? Somos una empresa en crecimiento, enfocada en ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes a través de equipos comerciales...
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Coordinador Senior de Call Center
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia CONTIGO CALL CENTER S.A.S A tiempo completoUna empresa de call center busca un Coordinador con mínimo 2 años de experiencia, preferiblemente con conocimientos en Gensys, IVR y Excel avanzado, para trabajar de manera presencial en turnos rotativos de madrugada. El candidato deberá coordinar el funcionamiento del call center y asegurar altos estándares de calidad en el servicio. Se ofrece la...
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Coordinador Senior de Call Center
hace 7 días
Bogotá, Colombia CONTIGO CALL CENTER S.A.S A tiempo completoUna empresa de call center busca un Coordinador con mínimo 2 años de experiencia, preferiblemente con conocimientos en Gensys, IVR y Excel avanzado, para trabajar de manera presencial en turnos rotativos de madrugada. El candidato deberá coordinar el funcionamiento del call center y asegurar altos estándares de calidad en el servicio. Se ofrece la...
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coordinador call
hace 7 días
Bogotá, Colombia CONTIGO CALL CENTER S.A.S A tiempo completoDescripción general Coordinador call center con mínimo 2 años de experiencia en el cargo, preferiblemente con conocimientos en Gensys, IVR y Excel avanzado. Turnos rotativos de madrugada; no se requiere ruta. Cargo presencial. Profesional Senior Universitaria Administración de servicios 2 años de experiencia 1 Vacante Para participar en los procesos de...
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coordinador call
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia CONTIGO CALL CENTER S.A.S A tiempo completoDescripción general Coordinador call center con mínimo 2 años de experiencia en el cargo, preferiblemente con conocimientos en Gensys, IVR y Excel avanzado. Turnos rotativos de madrugada; no se requiere ruta. Cargo presencial. - Profesional Senior - Universitaria - Administración de servicios - 2 años de experiencia - 1 Vacante Para participar en...
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Supervisor ó Coordinador de Operaciones Senior
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completoBuscamos un SUPERVISOR SENIOR DE VENTAS CALL CENTER ¿Eres un líder nato, apasionado por las ventas y motivado por los resultados? Esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera ¿Quiénes somos?Somos una empresa en crecimiento, enfocada en ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes a través de equipos comerciales altamente...
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Analista de Calidad call center
hace 1 día
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Abai Colombia A tiempo completoEstamos buscando un Analista de Calidad para nuestro equipoSi te apasiona brindar un excelente servicio, tienes un perfil orientado al cliente y disfrutas asegurar que los procesos se cumplan con excelencia, esta oportunidad es para tiBuscamos Técnicos o Tecnólogos en áreas administrativas o afines, con mínimo 1 año de experiencia como Analista de...
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Asesor Call Center Sin o Con Experiencia Bogotá
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo¿Te apasiona comunicarte con las personas y buscas estabilidad laboral con excelentes ingresos?En Global Contact tenemos una oportunidad ideal para ti Somos una empresa líder en ventas de productos masivos de salud y belleza para el mercado latino de Estados Unidos, y estamos en búsqueda de asesores(as) comerciales telefónicos con actitud, energía y...
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Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo¿Te apasiona comunicarte con las personas y buscas estabilidad laboral con excelentes ingresos?En Global Contact tenemos una oportunidad ideal para ti Somos una empresa líder en ventas de productos masivos de salud y belleza para el mercado latino de Estados Unidos, y estamos en búsqueda de asesores(as) comerciales telefónicos con actitud, energía y...
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Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo¿Te apasiona comunicarte con las personas y buscas estabilidad laboral con excelentes ingresos?En Global Contact tenemos una oportunidad ideal para ti Somos una empresa líder en ventas de productos masivos de salud y belleza para el mercado latino de Estados Unidos, y estamos en búsqueda de asesores(as) comerciales telefónicos con actitud, energía y...
