Customer Service Rep C1

hace 2 semanas


Barranquill Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Ubicación: CRA. 51 #79-34, Norte Centro Histórico, Barranquilla, Atlántico

Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora COL).

Horario especial (noviembre a marzo): 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Descripción del cargo:

Buscamos un/a profesional orientado/a al servicio para unirse al equipo como Representante de Atención al Empleado. Esta posición es clave para brindar soporte directo a los colaboradores del cliente, gestionando solicitudes relacionadas con nómina, beneficios, tecnología de RRHH, tiempo y asistencia, entre otros temas. Serás el primer punto de contacto, resolviendo inquietudes o canalizándolas al área correspondiente.

Requisitos:

  • Mínimo 1 año de experiencia en CSR.
  • Inglés C1 - SUPER IMPORTANTE.

Responsabilidades principales:

Atención al empleado:
  • Recibir y gestionar llamadas confidenciales.
  • Derivar consultas al área correspondiente (supervisor, gerente de cuenta, RRHH, etc.).
  • Enviar documentación a las partes involucradas (licencias, formularios, etc.).
  • Resolver dudas sobre PTO, pagos, beneficios, inscripciones y deducciones.
  • Apoyar en el restablecimiento de contraseñas y accesos a sistemas.
Soporte operativo en RRHH:
  • Participar en proyectos especiales del departamento.
  • Realizar verificaciones verbales de empleo.
  • Brindar apoyo en tareas complejas según se requiera.


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  • Customer Service C1

    hace 1 semana


    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    You will assist U.S. customers in planning and booking vacation experiences. The role focuses on understanding customer needs, offering tailored travel options, and guiding customers through a confident and stress-free decision process. You'll work with warm leads via inbound and outbound calls in a goal-oriented, supportive environment.Main...


  • Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    We are seeking a Customer Service Representative (CSR) who will be responsible for providing excellent customer service via emails and calls in Spanish and English. The ideal candidate will have customer service experience and exceptional communication skills. Responsibilities: Manage emails and phone calls efficiently and professionally. Provide assistance...


  • Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    En Solvo Global estamos contratando¿Tienes pasión por el servicio al cliente y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? Rol: Customer Service Representative Ubicaciones disponibles: Medellin y Barranquilla Idioma requerido: Inglés avanzado (B2+ / C1) Modalidad: PresencialBuscamos personas con habilidades de comunicación, empatía y ganas de...


  • Barranquill, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    Vacante: Customer Service Representative (CSR) Ciudad: Barranquilla Salario: $ COP Horario:Semana 1: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.Semana 2: Lunes, Martes, Jueves y Sábado de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. (Miércoles y Domingo libres) Training: 2 semanas de entrenamiento, de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Requisitos:INGLÉS B2/B2+/C1Mínimo...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo

    Customer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, Colombia Location: On-site – Calle 93, Bogotá Job Type: Full-Time (42 hours/week) Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per week English Level: B2+ to C1 Education: High school, technical, technologist, or professional Experience:...

  • Customer Service Agent

    hace 16 horas


    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo

    Customer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, ColombiaLocation: On-site – Calle 93, BogotáJob Type: Full-Time (42 hours/week)Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per weekEnglish Level: B2+ to C1Education: High school, technical, technologist, or professionalExperience: No experience...


  • Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Proporcionar un servicio al cliente de clase mundial y de alta calidad a los clientes de EE.UUResponsabilidades: Ser responsable de tu asistencia, puntualidad y cumplimiento de tu turno. Completar todas las tareas asignadas dentro del plazo, incluida la formación. Procesar llamadas entrantes y salientes de clientes y proveedores de servicios en un entorno...


  • Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Customer Service RepresentativeHorario:· Disponibilidad de lunes a domingo: 7:00 am - 11:00 pm (dentro de esa franja horaria) – 2 días off que no necesariamente son consecutivos· 40 horas a la semana Ubicación: Celer, Barranquilla, ColombiaIdiomas Requeridos: Inglés C1Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor de Atención al Cliente (CSR) quien...


  • Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Proporcionar un servicio al cliente de clase mundial y de alta calidad a los clientes Responsabilidades: Administrar Jaguar Land Rover en EE. UU. y Canadá. Ser responsable de tu asistencia, puntualidad y cumplimiento de tu turno. Completar todas las tareas asignadas dentro del plazo, incluida la formación. Procesar llamadas entrantes y salientes de...

  • Customer service

    hace 2 semanas


    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Customer Service Representative (Representante de Servicio al Cliente)Estamos buscando un(a) Customer Service Representative (Representante de Servicio al Cliente) dinámico(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo Si te apasiona ayudar a los demás y tienes excelentes habilidades de comunicación, esta oportunidad es para tiResponsabilidades...