Asesor de servicio mecánica posventa
hace 1 semana
Se requiere Asesor de Servicio encargado de recibir vehículos, gestionar ordenes de trabajo, coordinar diagnósticos, comunicar avances al cliente y asegurar una experiencia de servicio excelente. Su misión es interpretar de forma clara las necesidades del cliente y garantizar un proceso de atención eficiente y satisfactorio.
Funciones principales
• Recibir citas programadas y preparar historial del vehículo antes de la visita.
• Realizar recepción técnica: inspección exterior, testigos, funcionamiento y posibles ruidos.
• Validar campañas de servicio y garantías aplicables.
• Generar órdenes de trabajo en Paperless y coordinar el ingreso al taller.
• Hacer seguimiento a diagnósticos, repuestos y avances de reparación.
• Informar al cliente novedades, resultados y trabajo final.
• Gestionar facturación, liquidación de mano de obra y entrega del vehículo.
Requisitos
• Técnico o tecnólogo administrativo, industrial o afines.
• 2 años de experiencia en servicio al cliente o posventa automotriz.
• Conocimiento básico en mecánica automotriz.
• Manejo de Office, Paperless y sistemas DMS (MCSINCO).
• Licencia B1 vigente, sin comparendos.
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Asesor Servicio Posventa de Maquinaria Amarilla
hace 1 semana
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Asesor Servicio Posventa de Maquinaria Amarilla
hace 2 semanas
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hace 7 días
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Asesor/a Comercial de Posventa
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Grupo UMA SAS A tiempo completoGrupo UMA Esta buscando Asesor Comercial Posventa – Marcas Premium (Triumph) ¿Te apasiona el mundo automotriz y brindar experiencias memorables a los clientes?Propósito del Cargo: Garantizar una excelente experiencia del cliente a través de una atención integral en posventa, orientada al cumplimiento de objetivos comerciales en mano de obra, repuestos,...
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hace 3 días
Medellí, Brazil, Colombia Continautos A tiempo completoReconocida entidad del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de asesor de servicio quien será encargado de asegurar el cumplimento de las metas comerciales del taller de posventa manteniendo los estándares de calidad y servicio de la compañía. Requisitos: * Tecnólogo en mecánica automotriz o estudiante de primeros semestres de ing. Mecánica....
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hace 7 días
Medellí, Brazil, Colombia Grupo UMA SAS A tiempo completoGrupo UMA Colombia busca Supervisor/a de Servicio ¿Te apasiona el servicio al cliente, la mecánica y la mejora continua? Si tienes experiencia en el sector automotriz o de motocicletas y disfrutas liderar procesos de posventa, esta oportunidad es para ti.Misión del cargoGarantizar la correcta ejecución de los lineamientos de servicio definidos por la...
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Técnico de Control de Calidad
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hace 1 día
Medellí, Brazil, Colombia Autogermana S.A A tiempo completoEstamos buscando talento en MedellínEn Autocolombiana buscamos nuestro(a) próximo(a) Asesor(a) de Servicio de Motos para el taller de CF Motos en Medellín. Objetivo del cargo Brindar una atención integral y un servicio de calidad a los clientes del área de posventa, asegurando una experiencia profesional, cercana y confiable. Algunas de tus funciones...