Asesor de Servicio Mecánica

hace 7 días

Cal Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo


Mazko requiere un Asesor de Servicio para el taller de mecánica, encargado de recibir vehículos, coordinar diagnósticos, generar órdenes de trabajo, comunicar avances al cliente y garantizar una experiencia de servicio excelente durante todo el proceso de posventa.

Funciones principales


• Atender citas programadas y preparar historial del vehículo.


• Realizar recepción técnica: inspección exterior, testigos, golpes, ruidos y funcionamiento general.


• Validar campañas de servicio y garantías aplicables.


• Generar órdenes de trabajo en Paperless y coordinar ingreso al taller.


• Hacer seguimiento a diagnósticos, repuestos y avances del técnico.


• Mantener comunicación constante con el cliente sobre estado y novedades.


• Gestionar facturación, liquidación de mano de obra y entrega final del vehículo.

Requisitos


• Técnico o tecnólogo administrativo o industrial.


• 2 años de experiencia en servicio al cliente o posventa automotriz.


• Conocimiento básico en mecánica automotriz.


• Manejo de Office, Paperless y DMS (MCSINCO).


• Licencia B1 vigente, sin comparendos.

¿Que te ofrecemos?

Salario: básico + comisiones aproximadas de $ prestaciones sociales

contrato termino fijo

Horario lunes a sabado



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