People & Service Operations Analyst

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como People & Service Operations Analyst y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial

¿Te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con Periferia IT Group?

  • Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes.

  • Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal.

  • Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real.

  • Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores.

Para destacar en tu postulación debes:

  • Ser profesional en psicología, administración de empresas, o disciplinas relacionadas.

  • Contar con experiencia superior a dos años en gestión integral de procesos de recursos humanos, especialmente en servicio al cliente y atención al usuario (indispensable experiencia en empresas temporales) gestionando cliente externos.

  • Demostrar experiencia en seguimiento a personal asignado a cliente externo.

  • Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.

Tus responsabilidades serán:

  • Brindar atención y servicio al cliente y al usuario, garantizando tiempos de respuesta oportunos y una comunicación clara y efectiva.

  • Gestionar la relación con clientes externos, atendiendo requerimientos, reportes, solicitudes y garantizando el cumplimiento de acuerdos establecidos

  • Administrar y actualizar la información de los colaboradores en plataformas internas y en sistemas del cliente.

Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group:

  • Trabajo híbrido en Bogotá/Colombia.

  • Contrato a término Indefinido.

  • Salario a convenir según experiencia y habilidades.

  • Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida.

Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT


  • Operations Analyst

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Premise A tiempo completo

    Native is an on-demand insights company that connects businesses and NGOs with local smartphone users in over 140 countries. Used by some of the leading organizations in the world, Premise's solutions are revolutionizing the data collection market, making it faster, more scalable, and more dynamic to understand our world through the eyes of those who live...

  • Costumer Service Analyst

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Johnson & Johnson Innovative Medicine A tiempo completo

    At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to...

  • Client Service Analyst

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia JPMorgan Chase A tiempo completo

    You will act as the client advocate and drive internal coordination by partnering with Sales, Product, Operations, Technology, Risk and Compliance to deliver service excellence. As the Client Service Account manager you will also support ongoing overall relationship health monitoring to forecast client "temperature" and facilitate regular discussion with...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia -fb29-444d-aa4d-5cdfc45d7ad1 A tiempo completo

    Job DescriptionAbout usWith over 200 brands sold in nearly 180 countries, we're the world's leading premium drinks company. Bring your passion and use your curiosity as you explore, collaborate, and innovate to build brands consumers love. Together with passionate people from all over the world, you'll test new ideas, learn and grow, and unlock a brighter,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bizagi A tiempo completo

    Bizagi is growing fast as part of the rapidly expanding cloud automation market. Right now, we're looking for the best individuals across regions with a talent for innovation. We are extremely passionate about our global team, our diversity, our culture and our customers.Bizagi is a global software company born in LATAM with a strong presence in EMEA and...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Brandtech Plus A tiempo completo

    Brandtech+ (formerly known as OLIVER+) is a global team of creative thinkers, tech-savvy trendsetters, and production pros specialising in film, CGI, automation, AI, motion design, and digital/print content. We partner with over 300 clients in 40+ countries and counting. Our focus is to connect clients with high-quality solutions, talent and ambitious...

  • Recruitment Analyst

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KM2 Solutions A tiempo completo

    We're Hiring |Recruitment Analyst – Bogotá, Colombia (On-site)Company:KM² SolutionsEmployment Type:Full-time, Temporary PositionDeadline:November 3, 2025KM² Solutions, a leading Business Process Outsourcing (BPO) company, is looking for aRecruitment Analystto join our dynamic team in BogotáAs a Recruitment Analyst, you'll play a key role in sourcing,...

  • Operations Analyst

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Supra A tiempo completo

    Somos es una empresa de tecnología que está revolucionando la gestión de tesorería internacional para empresas de todos los tamaños y sectores.¿Tienes experiencia en cumplimiento normativo y te apasiona garantizar la integridad y seguridad en el sector financiero? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo líder en el sector FintechEstamos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Rappi A tiempo completo

    Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and secondsDo you want to know why Rappi? WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems WE SEE CLOSE where others see distance WE SEE ADRENALINE where others see pressure.Join a team where we are all capable of...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ToolsGroup A tiempo completo

    About the Role  The Senior Analyst Revenue Operations mission is to ensure the effective management, optimization, and continuous improvement of the Sales and Marketing Tech Stacks to support ToolsGroup's Sales organization in achieving its revenue goals. This includes maintaining system functionality, automating processes, enabling data-driven...