Jefe soporte IT

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Estupendo A tiempo completo
del trabajo:

Funciones Liderar y coordinar equipos de soporte técnico en Bogotá, Gestionar la Mesa de Servicio (Service Desk) y asegurar el cumplimiento de SLA y calidad de atención. Supervisar gestión y respuesta a incidentes, solicitudes, problemas, cambios, Monitorear métricas y reportar indicadores clave de soporte a la gerencia general, Gestionar infraestructura de TI: seguridad de endpoints, inventario, actualizaciones y mantenimiento de equipos. Optimizar procesos de soporte e implementar mejoras continuas.

Perfil:

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines. Certificación ITIL (V.3 o superior).

Experiencia:

Experiencia mínima de dos años 
 en soporte de TI, liderando equipos de mesa de ayuda o soporte

Ofrecemos:


• Contrato a término indefinido


• Salario de $


• Acceso a nuestro plan de beneficios.

Trabajo Híbrido en la ciudad de Bogotá lunes a sabado 42 horas semanales

¿Te interesa? Envía tu hoja de vida a  con el asunto: "Cargo jefe de mesa de ayuda".

  • Analista De Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista Soporte Nivel 1 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina...

  • Analista Soporte Nivel 1

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista Soporte Nivel 1 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América...

  • Analista de Soporte Nivel 1

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista de Soporte Nivel 1 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América...

  • Técnico Soporte IT

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STRATEGY 360 Business A tiempo completo

    Importante empresa del sector tecnológico busca sumar a su equipo un GESTOR JUNIOR IT con alto potencial y ganas de seguir creciendo en el mundo del soporte técnico y el manejo de plataformas especializadas.Formación: Técnica, tecnológica o profesional en áreas afines (Ingeniería de sistemas, soporte técnico, telecomunicaciones, etc.). (No...

  • Analista de Soporte Nivel 1

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia comoAnalista de Soporte Nivel 1y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América...

  • Agente de soporte IT

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Conectivanet A tiempo completo

    Técnico /Tecnólogo o estudiante de 8 semestre en adelante en Sistemas y/o Electrónica o profesiones afines, con tres (3) años de experiencia en soporte técnico/ mesa de ayuda, MS365, cableado estructurado y redes de datos. Modalidad Híbrida. Contrato laboral 6 meses con opción de renovación. Compensación a definir según experiencia y...

  • Jefe/a de Área – Servicios de Soporte y Redes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fractalia A tiempo completo

    EnFractaliabuscamos un/aJefe/a de Áreacon sólida experiencia engestión de servicios de soporte, redes y telecomunicaciones, que haya trabajadodesde el lado del proveedor o integrador, liderando equipos técnicos y garantizando la continuidad y calidad de los servicios gestionados.Responsabilidades principalesLiderar y coordinar equipos técnicos de...

  • Practicante - IT

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sutherland A tiempo completo

    Company Description About Sutherland: En Sutherland estamos en busqueda de un practicante para nuestra area de tecnologia, disponibles para realizar su práctica profesional y que estén interesados en vincularse con nuestra área de IT. Somos un grupo de personas motivadas y trabajadoras y nuestra compañía es Great Place To Work. Si estas buscando...

  • Practicante Técnico, Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas – Soporte IT

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingram Micro Colombia A tiempo completo

    Si quieres formar parte de una empresa basada en la responsabilidad, la integridad y el trabajo en equipo, ésta es tu oportunidad.En Ingram Micro nos encontramos en la búsqueda de unPracticante Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas – Soporte IT.Quien ocupe la posición, deberá ser un PROTAGONISTA, estratégico, orientado al logro de...

  • Gestor de Monitoreo IT

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STRATEGY 360 Business A tiempo completo

    Importante empresa del sector tecnológico busca sumar a su equipo un GESTOR IT con alto potencial y ganas de seguir creciendo en el mundo del soporte técnico y el manejo de plataformas especializadas.Formación: Técnica, tecnológica o profesional en áreas afines (Ingeniería de sistemas, soporte técnico, telecomunicaciones, etc.). (No estudiantes que...