Coordinador de soporte técnico

hace 1 semana

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguridad Superior A tiempo completo

Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Soporte Técnico

Si te apasiona la gestión operativa, la coordinación de servicios técnicos y el contacto estratégico con clientes internos y externos, esta es tu oportunidad para unirte a
Seguridad Superior LTDA
, empresa líder en el sector con más de 45 años de trayectoria.

¿Cuál será tu misión?

Coordinar, gestionar y garantizar la correcta ejecución de los servicios técnicos, asegurando el cumplimiento de tiempos, calidad del servicio, seguimiento a facturación y satisfacción del cliente.

Tus Principales Retos Serán
Apoyar a todos los clientes internos y externos en la creación de servicios técnicos.

Supervisar las agendas de los diferentes técnicos e ingenieros.

Apoyar las cotizaciones que surjan de los servicios técnicos.

Presentar informes semanales de los servicios prestados.

Realizar semanalmente informes de facturación de los servicios.

Realizar el control y gestión de la cartera de los servicios técnicos.

Mantener relación con clientes internos y externos.

Coordinar visitas y gestionar recursos para la satisfacción de los servicios técnicos.

Perfil que buscamos

Un profesional organizado, con capacidad de liderazgo operativo, orientación al servicio, habilidad para coordinar equipos técnicos y dar respuesta eficiente a los requerimientos internos y externos. Debe ser comunicativo, resolutivo y con alto nivel de seguimiento administrativo.

Condiciones del cargo

Salario:
$
Ciudad: Bogotá

Horario: Lunes a viernes

Beneficios corporativos

2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños

Póliza exequial para grupo familiar

2 días de descanso por semestre remunerados

Habilidades técnicas requeridas

  • Manejo de equipos de soporte técnico
  • Coordinación de agendas
  • Gestión de cartera
  • Control de facturación
  • Manejo de herramientas ofimáticas
  • Excelente comunicación con clientes internos y externos

Requisitos para aplicar

  • Formación: Tecnólogo o profesional en Administración de empresas, Contaduria o Ingenieria Industrial.
  • Experiencia: 4 años en empresas de prestación de servicio tecnicos o servicios masivos en general.
  • Manejo de Excel, PPT, Plantillas CSV y Powe BI
  • Conocimiento básico en servicios técnicos y gestión administrativa.

¿Listo para postularte?

Si te motiva la coordinación operativa y la mejora continua del servicio técnico, esta vacante es para ti Postúlate y crece con nosotros.

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

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