Customer Service Representative
hace 23 horas
Customer Service Representative (CSR) – Plan carrera - BarranquillaEl Customer Service Representative (CSR) será responsable de atender consultas de clientes, resolver problemas y brindar soporte excepcional a través de teléfono, correo electrónico y chat. Este rol requiere excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.Contrato: Termino indefinido desde el primer dia de ingresoUbicación: Barranquilla (trabajo 100% presencial)Horario y Entrenamiento-> Entrenamiento: Lunes a viernes, 8:00 AM – 6:00 PM (Fines de semana libres)-> Horario operativo:- Lunes a viernes: 9:00 AM – 11:30 PM (turnos rotativos dentro de franja horaria)- Sábados: 10:00 AM – 6:00 PM.- Descansos: Domingo + 1 día adicional entre semana (2 días de descanso)Responsabilidades- Atender consultas de clientes vía teléfono, correo y chat.- Brindar información precisa sobre productos, servicios, políticas y procedimientos.- Resolver reclamos de manera eficiente y escalar casos complejos cuando sea necesario.- Registrar interacciones en el sistema CRM con detalle y precisión.- Cumplir con indicadores de desempeño (tiempos de respuesta, tasa de resolución, satisfacción del cliente).- Seguir estándares BPO, guiones y lineamientos de calidad.- Colaborar con el equipo y otras áreas para asegurar un servicio fluido.- Mantenerse actualizado sobre procesos internos, ofertas y requisitos de cumplimiento.Requisitos- Experiencia: 6 meses – 1 año en Customer service- Educación: Bachillerato (mínimo). Estudios universitarios son un plus.- Idioma: Inglés nivel B2+ a C1.#LI-Onsite
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Customer Service Representative
hace 23 horas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoImportante oportunidad laboral en SOLVO S.A.S para un Customer Service Representative. Buscamos un profesional con experiencia demostrable en atención al cliente y manejo de relaciones con los clientes. Requisitos clave para este puesto: Experiencia: Al menos 2 años en roles similares de atención al cliente. Preferiblemente en el área de Barranquilla....
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Junior Customer Service Representative
hace 23 horas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoSe busca Junior Customer Service Representative para SOLVO S.A.S. En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa. Tu capacidad para resolver problemas y tu atención al detalle serán fundamentales para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Requisitos: Nivel de ingles C1Experiencia previa como Customer Service...
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Customer Service Representative Hibrida
hace 23 horas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoSOLVO GLOBAL se encuentra en la busqueda de candidatos bilingues para una de nuestras mejores vacantes como Customer Service representative, esta vacante es modalidad Hibrida, contaras con grandes beneficios como contrato a termino indefinido dos dias off, excelente remuneracion economica y mucho masRequisitos:Inglés intermedio-avanzado (B2)Experiencia en...
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Customer Service Representative CAMV
hace 23 horas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoAbout the Job: As a Customer Service Representative, you will be collaborating with our current and potential patients, dental practice partners, and internal associates from our corporate office. The Customer Service Representative will play a vital role to support Evenly's commitment to provide the highest level of customer service and support. The...
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Customer Service Representative full time
hace 23 horas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoPosition Title: Customer Service Representative (Truly)Location: Barranquilla Shift days, hours and time zone: One week from Monday - Friday 10AM - 8PM, One week from Monday - Tuesday & Thursday - Saturday (Wednesdays and Sundays off) 10AM - 8PM. ahead) English required:B2+/C1 Bonos en dolares por perfomance en llamada Job description: We are seeking a...
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Customer Service Representative
hace 23 horas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoImportante oportunidad laboral en SOLVO S.A.S para un Customer Service Representative. Buscamos un profesional con experiencia demostrable en atención al cliente y manejo de relaciones con los clientes. Requisitos clave para este puesto: Experiencia: Al menos 2 años en roles similares de atención al cliente. Idiomas: Dominio fluido del inglés, tanto...
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Customer service representative
hace 23 horas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoBuscamos un Customer Service Representative para unirse a nuestro equipo en SOLVO S.A.S. en Barranquilla. Este puesto requiere disponibilidad de tiempo completo y compromiso a largo plazo. Buscamos alguien con una actitud positiva y enfocada en ofrecer un excelente servicio al cliente. Necesitamos al menos 6 meses a 1 año de experiencia en inglés, con un...
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Customer Service Representative
hace 23 horas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoJoin Our Team at Solvo GlobalSolvo Global is looking for a Customer Service Representative to join our team If you have excellent English skills (9-10), customer service experience, and are ready to work remotely from Bogotá, Bucaramanga, Medellín, Cali, Armenia, this opportunity is for you Position: Customer Service Representative...
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Customer Service Representative
hace 23 horas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoEstamos contratando Customer Service en Bogotá – Inglés Avanzado¿Tienes un excelente nivel de inglés y experiencia como Customer Service Representative, buscas estabilidad, crecimiento y un ambiente laboral motivador?Esta oferta es para ti Cargo: Customer Service Representative Ubicación: Bogotá, Colombia Tipo de contrato: Término indefinido ¿Qué...
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Customer service
hace 23 horas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoCustomer Service Representative (Representante de Servicio al Cliente)Estamos buscando un(a) Customer Service Representative (Representante de Servicio al Cliente) dinámico(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo Si te apasiona ayudar a los demás y tienes excelentes habilidades de comunicación, esta oportunidad es para tiResponsabilidades...
