Junior Application Specialist Remoto

hace 1 semana


Medellí Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Vacante: Application Specialist REMOTO

Ubicación: (remoto)

Tipo de contrato: [Indefinido]

Área: Tecnología / Operaciones de Aplicaciones Empresariales

Descripción del puesto:

Buscamos un/a Application Specialist con experiencia en la gestión operativa de aplicaciones empresariales, para garantizar la continuidad, eficiencia y mejora continua de nuestros servicios tecnológicos.

Responsabilidades principales
  • Asegurar el funcionamiento fluido de los servicios de aplicaciones empresariales, resolviendo incidentes de forma oportuna.
  • Facilitar la transición de nuevas funcionalidades desde desarrollo hasta producción.
  • Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización de operaciones.
  • Apoyar la automatización de procesos manuales para mejorar la eficiencia y consistencia del servicio.
  • Comunicar eficazmente con stakeholders en el marco de la gestión de incidentes y problemas.
  • Gestionar escalaciones relacionadas con temas operativos.
  • Brindar soporte técnico directo a usuarios finales.
Requisitos y habilidades técnicas
  • Dominio en bases de datos relacionales, especialmente Microsoft SQL Server (mínimo 2 años de experiencia). Snowflake es un plus.
  • Conocimiento en servicios en la nube, preferiblemente AWS.
  • Experiencia con herramientas de CI/CD como GitLab, Jenkins, etc.
  • Conocimientos en Java y Python (uso estimado del 10–15% del tiempo).
  • Familiaridad con herramientas de gestión de incidencias como ServiceNow, Jira, Confluence.
  • Experiencia en gestión de incidentes comunes (problemas de login, visualización de datos, etc.).
  • Buen entendimiento de marcos ágiles como Kanban, SAFe, SCRUM.
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente con atención al detalle.
  • Experiencia en creación de bases de datos en la nube.
Deseables adicionales
  • Experiencia previa en automatización mediante scripts o herramientas específicas (no excluyente).
  • Conocimiento en gestión de releases y exposición a procesos de ingeniería.

Horario:

COL: Lunes a viernes de 1:00 am a 11:00 am (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios)



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