Técnico de Soporte de Internet-Bogotá

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Somos Internet A tiempo completo

Sobre Somos

Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.

Ese mismo espíritu lo llevamos a nuestro equipo: estamos en constante crecimiento y queremos que crezcas con nosotros, respaldados por grandes inversionistas como Y Combinator, Kaszek, USV, Architect, Ribbit Capital, K50 Ventures, Arrive (Jay-Z), Nazca, entre otros.

Aquí Encontrarás

  • Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.
  • Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.
  • Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.
  • Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.
  • Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.

Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico.

"No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos."

Cargo

Técnico de Soporte en sitio / Internet- Bogotà

Misión del Cargo

Su misión es brindar asistencia técnica especializada y oportuna para la resolución de incidentes y eventos en infraestructura (fibra, energía) que afecten la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente. Este perfil híbrido integra sólidas capacidades de diagnóstico remoto y gestión de incidentes con habilidades esenciales de campo y liderazgo inicial, permitiéndole no solo resolver problemas de soporte técnico, sino también comprender y, en casos específicos, apoyar tareas de instalación y despliegue, asegurando el cumplimiento de normativas y la optimización de recursos.

Requerimientos

  • Formación: Técnico y/o Técnologo en Telecomunicaciones
  • Experiencia: Mínima de 1 año
  • Moto y licencia de conducción vigente: (mínimo categoría A2).

  • Habilidades y mindset: buscamos personas que:

  • Usen su cerebro .

  • Se equivoquen menos cada día .
  • Sean abiertas al feedback .
  • Vivan para servir .
  • Trabajen con excelencia y responsabilidad .
  • Help desk, soporte, diseño y tendido de cableado estructurado, buen manejo de herramientas ofimáticas, atención al cliente.

Funciones principales

  • Realizar soporte al cliente final en apartamentos y oficinas sobre el internet.
  • Llegar a tiempo a las horas de trabajo programadas
  • Realizar un trabajo limpio y ordenado
  • Ser amables y educados con los clientes
  • Garantizar la funcional de los equipos
  • Garantizar que los equipos alcancen las velocidades esperados
  • Tener conocimiento en EMPALMERÍA y CABLEADO ESTRUCTURADO

¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.

  • Técnico de soporte de Red

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Somos Internet A tiempo completo

    Somos Internetes una empresa en crecimiento colombiana de tecnología que combina ingeniería y diseño para ofrecer internet rápido, confiable y accesible mediante fibra óptica Active Fibre, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos personas que quieran crecer con nosotros.Cargo:Técnico de soporte...

  • Auxiliar Instalador de Internet

    hace 5 días

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  • Técnico instalador TV/Internet

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COLSAGO COMM A tiempo completo

    Nuestro grupo empresarial se encuentra en la búsqueda del mejor talento para conformar su equipo de trabajo en esta ocasión para el cargo de Técnico instalador TV/Internet.Bachiller técnico o Tecnólogo en áreas como electrónica/eléctrica, personal con experiencia en instalación y reparación de servicios de internet, tv y línea básica. Experiencia...

  • Auxiliar Técnico de Instalaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Somos Internet A tiempo completo

    Somos Internetes una empresa en crecimiento colombiana de tecnología que combina ingeniería y diseño para ofrecer internet rápido, confiable y accesible mediante fibra óptica Active Fibre, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos personas que quieran crecer con nosotros.Cargo:Auxiliar Técnico...

  • Técnico Líder de Fibra Óptica-Bogotá

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Somos Internet A tiempo completo

    Sobre SomosSomos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de...

  • Supervisor-Bogotá

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Somos Internet A tiempo completo

    Sobre SomosSomos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de...

  • Liniero-Bogotá

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Somos Internet A tiempo completo

    Sobre SomosSomos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de...

  • Practicante de Soporte Técnico Bogotá

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atlantic Quantum Innovations A tiempo completo

    Atlantic Quantum Innovations (Atlantic QI) es un Tech BPO con más de 13 años impulsando la transformación digital en el ecosistema de Contact Center & BPO. Acompañamos a las organizaciones a cumplir sus objetivos estratégicos mediante operaciones ágiles, basadas en datos y centradas en la experiencia de los usuarios finales. Contamos con presencia en...

  • Técnico de soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Order Tech Latam A tiempo completo

    Estamos buscando un Técnico de SoporteEsta es tu oportunidad para unirte a una empresa multilatina con más de 20 años en el mercado, especializada en servicios de outsourcing de TI y consultoría, con presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.Técnico de Soporte- Gestor Centro de ServicioUbicación: Bogotá, Colombia (Modalidad presencial)Horario...

  • Tecnólogo de Soporte Mesa de Ayuda

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soluciones de Productividad S.A.S. A tiempo completo

    En Soluciones de Productividad S.A.S. estamos buscando una persona para la vacante de Tecnólogo en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o telemática para dar soporte técnico Nivel 1 en sítio en la ciudad de Bogotá.Requisitos:-GRADO DE TECNOLOGO EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA, TELECOMUNICACIONES O TELEMÁTICA. (OBLIGATORIO)- Contar con tarjeta...