Asistente de Soporte Técnico Mesa de Ayuda

hace 4 días

Medellí Brazil, Colombia Grupo Formas Íntimas A tiempo completo


En Grupo FI nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Mesa de Servicio, apasionado por el soporte, servicio al cliente y trabajo en equipo.

Funciones:


• Soporte remoto y telefónico a los usuarios en herramientas ofimáticas y procesos del negocio.


• Creación de manuales y documentación del rol.


• Prestar un correcto soporte en todas las herramientas ofimáticas y las aplicaciones del negocio.


• Gestionar la plataforma de mesa de ayuda, realizando una correcta tipificación, categorización y escalamiento de los tickets.


• Brindar soporte al personal en campo.


• Con rotación semanal entre sedes y turnos.

Requisitos:

- Ser técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o afines.

- Tener mínimo 2 años de experiencia en el rol.

- Deseable: contar con vehículo para el desplazamiento.

Condiciones:

Salario: $ Variable por cumplimientos de $ Beneficios + Recargos que apliquen.

Si te llama la atención nuestra oferta y cumples el perfil, esperamos tu postulación



#LI-Onsite

  • Agente mesa de ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Importante empresa de consultoría informática requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA con mínimo 2 años de experienciaFuncionesDisponibilidad de soporte inmediato para el usuario finalCumplimiento del acuerdo de nivel de servicioRealizar exámenes de certificaciónIngresar, actualizar, documentar y resolver tickets de soporte en...

  • Agente de Soporte TI

    hace 7 días

    Cal, Brazil, Colombia Dar Ayuda Temporal A tiempo completo

    Estamos buscando tu talentoUna reconocida empresa del sector alimentos, ubicada en Acopi Yumbo (via nueva), está en busca de personas comprometidas y con experiencia para unirse a nuestro equipo para brindar soporte técnico oportuno y eficaz a los usuarios, franquiciados y puntos de venta garantizando la continuidad operativa de los sistemas y servicios...

  • Analista de Soporte TI

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Act Telematica A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones esta en la busqueda de Analista de Soporte TI donde debe brindar soporte técnico y operativo a los sistemas informáticos de la organización, garantizando la correcta usabilidad, funcionamiento y continuidad de los servicios tecnológicos, de acuerdo con los lineamientos técnicos y procedimientos establecidos, debe...

  • Agente Mesa de Servicios

    hace 6 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Comware S.A A tiempo completo

    OFERTA LABORAL: AGENTE MESA DE SERVICIOSUbicación: Bogotá D.C. (Sede Av. Chile, Calle 72N # Contrato: Fijo por 6 meses (con posibilidad de renovación).DESCRIPCIÓN DEL CARGOBuscamos un Agente de Mesa de Servicios responsable de brindar soporte técnico de primer y segundo nivel, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción de nuestros...

  • Agente Mesa de Servicios

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Comware S.A A tiempo completo

    Impulsa tu Carrera Tech en Bogotá como Agente de Mesa de Servicios ¿Eres un apasionado de la tecnología y un experto solucionador de problemas? Tenemos la oportunidad que estás buscando para crecer profesionalmente en una compañía líder Estamos en la búsqueda de un profesional con:• Formación: Técnicos o Tecnólogos en Sistemas, Electrónica,...

  • Agentes de Soporte de Primer Nivel – Mesa de Servicios

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Act Telematica A tiempo completo

    Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agentes de Soporte de Primer Nivel – Mesa de Servicios deben ser Profesional, tecnólogo o técnico profesional en sistemas, electrónica, desarrollo de software, informática, telecomunicaciones o áreas afines, registrados en el SNIES. Curso en sistemas operativos y/o...

  • Tecnico de Soporte infraestructura

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Academia de Idioma Smart A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología y el trabajo en campo? En la Academia de Idiomas Smart te estamos buscando. ¿Qué harás?Serás el responsable del soporte técnico nivel 1 y 2 para mantener operativa nuestra infraestructura tecnológica, garantizando que nuestros procesos educativos sigan funcionando sin interrupciones. Perfil que buscamos:Técnico o...

  • Asistente contable

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Dar Ayuda Temporal A tiempo completo

    Estamos buscando talentoImportante empresa de transporte tiene abierta la vacante para: AUXILIAR CONTABLE Lugar de trabajo: El Poblado, Medellín Salario: $ todas las prestaciones sociales. Horario:Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m Funciones principales:Realizar y verificar asientos contables, especialmente en...

  • Analista de Soporte de Servicio Logístico

    hace 1 semana

    Funz, Brazil, Colombia Dar Ayuda Temporal A tiempo completo

    Se busca Analista de Soporte de Servicio Logístico para unirse a nuestro equipo logistico. En esta posición, serás responsable de ofrecer atención y respuesta a nuestros clientes, gestionar y resolver problemas logísticos y coordinar con diferentes departamentos para asegurar la eficiencia operativa.Tus tareas principales incluirán la atención al...

  • analista de soporte técnico

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    HORARIOSlunes a sabado SALARIO$ $ de auxilio de transporte + bono bono alimentacion CONTRATOObra o laborLUGAR DE TRABAJO: BOGOTA REQUISITOS:*Contar con Formación tecnólogo en carreras afines al cargo *contar con Experiencia mínima de 1 año como analista de soporte técnico y que la experiencia sea reciente.#LI-Onsite