Customer Service Representative

hace 2 semanas

Bogotá DC Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Únete a nuestro equipo legal como Representante de Servicio al Cliente

¿Tienes talento para la atención al cliente, te apasiona ayudar y sabes mantener la calma bajo presión? Esta es tu oportunidad de formar parte de un prestigioso despacho de abogados, donde tu empatía y organización marcarán la diferencia.

Se requiere disponibilidad de tiempo completo

Tu misión

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ajustadores y proveedores médicos. Tu papel será esencial para garantizar una comunicación fluida, proteger la privacidad de los clientes y brindar soluciones rápidas y efectivas.

Responsabilidades clave

Funciones principales:

  • Conectar a clientes con sus equipos jurídicos y resolver inquietudes con rapidez y empatía.
  • Redirigir llamadas de ajustadores y proveedores médicos al personal legal adecuado, cuidando la confidencialidad.
  • Canalizar nuevos clientes potenciales al departamento de admisión.

Funciones secundarias:

  • Colaborar con otros departamentos para apoyar los casos en curso.
Habilidades y cualificaciones
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno de alto volumen de llamadas.
  • Experiencia previa en servicio al cliente bilingue de minimo 6 meses
  • NIvel de ingles avanzado B2+,C1
  • Manejo de equipos de oficina: teléfonos, computadoras, fotocopiadoras, etc.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente y manejo de situaciones difíciles con serenidad.
Lo que valoramos
  • Profesionalismo, empatía y comunicación clara.
  • Discreción y respeto por la privacidad del cliente.
  • Actitud proactiva y colaborativa.
¿Listo para marcar la diferencia?

Si te apasiona brindar un servicio excepcional y quieres formar parte de un equipo legal comprometido con sus clientes, Envíanos tu hoja de vida y da el siguiente paso en tu carrera



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    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo

    Customer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, Colombia Location: On-site – Calle 93, Bogotá Job Type: Full-Time (42 hours/week) Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per week English Level: B2+ to C1 Education: High school, technical, technologist, or professional Experience:...

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    Bogotá, Colombia IGT Solutions Private Limited A tiempo completo

    **Role: Customer Service Representative / Call Center Representative/ Sales Customer Service Representative** **Working days (5 days in a Week including weekend)** **Location : Bogota & Medellín** Main Duties and Responsibilities: 6+ months of call center or Customer service experience, in a multinational company is an required. Good to have experience...

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    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Join Us at Solvo, Join the WolfpackWe're looking for a Customer Service Representative to join our team in the real estate tech field. If you're tech-savvy and have a support-oriented background, this opportunity is for youPosition Title: Customer Service RepresentativeLocation: Remote (Medellín)Schedule: Monday to Friday, 8:00 AM - 5:00 PM CDTEnglish...

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    hace 5 días

    Bogotá, Colombia Callnovo A tiempo completo

    **Customer Service Representative (English & Spanish) - Remote** **Company**:Callnovo Inc.** **Key Responsibilities**: - Answer customer calls and address inquiries. - Manage and resolve missed calls. - Acquire in-depth product knowledge. - Complete additional customer-requested tasks. **Requirements**: - 1-2 years of customer service experience. -...

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    hace 6 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Salvatech A tiempo completo

    About Us:Salvatech connects Colombian talent with international companies looking for skilled professionals. We help organizations build efficient remote teams while enabling professionals to access global opportunities, providing full support throughout hiring, onboarding, employment management, and local assistance. We combine technology, proximity, and...

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    Bogotá, Colombia PeakU Inc. A tiempo completo

    We want you on our team! PeakU Inc. is looking for a Customer Service Representative . What will your goal be? To provide effective advice and support to our clients. To resolve our users' doubts and problems with empathy and professionalism. What are the benefits and contractual conditions? Permanent contract. Work modality: On-site in Bogotá Coaching in...

  • Customer Service Representative

    hace 12 horas

    Bogotá, Colombia Lean Solutions Group A tiempo completo

    Overview We’re looking for a Customer Service Representative who is passionate about delivering outstanding support and creating great customer experiences. In this role, you'll handle inbound and outbound interactions, providing timely and empathetic assistance to customers and ensuring their issues are resolved with care and efficiency. This is a great...