Agente de atención telefónica

hace 7 días


Manizales, Caldas, Colombia LIFEONE ASSIST, LLC A tiempo completo

Brindar atención al cliente de forma ágil, empática y eficiente, gestionando procesos de
garantías extendidas y reemplazos
de productos, asegurando una experiencia de servicio de excelencia.

Responsabilidades

  • Atender llamadas y solicitudes de clientes en modalidad
    24/7 por rotación horaria
    .
  • Brindar información clara sobre procesos de garantía y reemplazo.
  • Registrar y dar seguimiento a cada caso en el sistema.
  • Escalar incidencias cuando sea necesario, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
  • Contribuir al clima positivo del equipo participando en actividades de integración y desarrollo local.

Requisitos

  • Residencia en Manizales – Colombia
    (indispensable).
  • Experiencia previa en call center o atención al cliente (deseable).
  • Excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y trabajo en equipo.
  • Disponibilidad para turnos rotativos 24/7

Ofrecemos:

  • Salario acorde a experiencia
  • Bonificaciones por desempeño
  • Flexibilidad
  • Integración a un equipo dinámico y colaborativo.
  • Oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.

*Contratación por servicios profesionales*



  • Manizales, Caldas, Colombia LIFEONE ASSIST A tiempo completo

    Brindar atención al cliente de forma ágil, empática y eficiente, gestionando procesos degarantías extendidas y reemplazosde productos, asegurando una experiencia de servicio de excelencia.ResponsabilidadesAtender llamadas y solicitudes de clientes en modalidad 24/7 por rotación horaria .Brindar información clara sobre procesos de garantía y...


  • Manizales, Caldas, Colombia Prosource Solutions SAS A tiempo completo

    ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo de trabajo?PROSOURCE SOLUTIONS es una empresa dedicada a prestar el servicio de call center a una compañía matriz ubicada en Atlanta, Estados Unidos que presta el servicio de transporte individual (taxi)Como Asesor de servicio al cliente bilingüe tu función principal será recibir y gestionar de forma oportuna...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas


    Manizales, Caldas, Colombia Fundacion Santa Fe de Bogota A tiempo completo

    Buscamos a un Auxiliar Administrativo responsable para llevar a cabo diferentes tareas administrativas y de oficina. Entre los deberes del asistente administrativo se incluyen proporcionar apoyo a nuestros directores y empleados, asistir en las necesidades de la oficina diarias y gestionar las actividades administrativas generales de nuestra...


  • Manizales, Caldas, Colombia Selección de Personal A tiempo completo

    En Dislicores estamos en búsqueda de un/a representante de ventas, para el store de Manizales, que sea apasionado por el área comercial y el servicio al cliente que cumpla con las siguientes funciones: Asesorar al cliente actual o potencial que llega al store sugiriendo los mejores productos de acuerdo con las necesidades del cliente, con el fin de...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 2 semanas


    Manizales, Caldas, Colombia Fundacion Santa Fe de Bogota A tiempo completo

    Estamos buscando un Auxiliar de Farmacia motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicios farmacéuticos. Como auxiliar de farmacia, serás responsable de apoyar a los farmacéuticos y técnicos en la dispensación de medicamentos, manejo de inventarios y atención al cliente.ResponsabilidadesDispensar medicamentos y productos...


  • Manizales, Caldas, Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo

    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. Esta Oportunidad es para TiTu retoAsegurar como director técnico el correcto funcionamiento del establecimiento Farmacéutico (servicio farmacéutico y/o droguerías), logrando los niveles de...

  • auxiliar farmacia i

    hace 7 días


    Manizales, Caldas, Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo

    AUXILIAR FARMACIA


  • Manizales, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el...


  • Manizales, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Rol: - Agente de Mesa de Servicio / Soporte en Sitio - Requisitos: - Tecnólogo, estudiante de ingeniería en Sistemas, telecomunicaciones, informática, o carreras Afines. - Experiência de **mínimo un (1) año** en atención telefónica a usuario final, solución de incidentes y solicitudes con herramientas de control remoto. -...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Manizales, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. **¡NO SOMOS UN CALL CENTER!** En esta oportunidad, buscamos un/una: Customer Service Agent **Horario**: Lunes a Viernes, de 7:00 AM a 5:00 PM COL / 8:00 AM a 6:00 PM EST. Ubicación: Presencial en Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga,...


  • Manizales, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE BILINGÜE INGLÉS / ESPAÑOL (TIEMPO COMPLETO)** **Tipo de Empleo**:Tiempo completo. 8 am-5 pm. 40 hrs/semana. Lunes - viernes. Contrato a término indefinido. No se trabaja los fines de Semana. **Ubicación: Poblado, Medellín.** **Rango Salarial: $1.700.000 - $1.800.000** **Resumen de vacante**: **Sobre Profesor...


  • Manizales, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el...


  • Manizales, Colombia COOTRASANA A tiempo completo

    **¡Haz parte de nuestro grupo de atención a siniestros!** Desde Cootrasana estamos en búsqueda de un auxiliar para el área de atención a siniestros, que apoya al área con diferentes actividades. **FUNCIONES PRINCIPALES** - Atender siniestros a la Cooperativa y empresas aliadas. - Realizar asesorías telefónicas a conductores. - Realizar...


  • Manizales, Colombia SUPERSALUD A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Manizales, Colombia Centro de Atención Especializada Crecer A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector, requiere para su equipo Auxiliar de ventas para la atención de cafeterias, preparación de batidos de proteina, manejo de caja e inventario y curso de manipulación de alimentos vigente. Con excelente actitud preferiblemente mujer con experiência en servicio al cliente y ventas. Horarios rotativos. Salario mínimo + todas las...


  • Manizales, Colombia Industrias Plásticas de Medellín A tiempo completo

    Se solicita MUJER mayor de 26 años para trabajar como cajera y atención al público en punto de venta de productos de plástico y desechables, con experiência mínima de 6 meses. Horario: Según el punto de venta (8:00am-5:00pm // 6:00am-3:00pm) Lunes a viernes (8:00am-2:30pm//6:00am-2:30pm) Sábados. Salario: Mínimo+Aux Transporte+Prestaciones+Horas...


  • Manizales, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el...