Especialista de Atención al Cliente con Experiencia en Marketing MM

hace 4 días

Bogotá DC Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $4.800.000 - $7.200.000 al año


Especialista de Atención al Cliente con Experiencia en Marketing

Información General

Ubicación: Colombia

Horario COL: lunes a viernes 4:00 a.m. – 2:00 p.m.

Idiomas requeridos: Español e Inglés avanzado (B2+ o superior)

Nivel de experiencia: Junior (1–3 años)

Propósito del Rol

Brindar soporte y orientación a clientes para asegurar el uso óptimo del servicio y el cumplimiento de sus objetivos, coordinando con el equipo interno para optimizar campañas y mejorar la experiencia del cliente.

Responsabilidades

Onboarding y capacitación de clientes en la plataforma.

Análisis y optimización de campañas en Meta.

Seguimiento y soporte continuo a clientes.

Comunicación de incidencias o mejoras al equipo de producto.

Garantizar satisfacción y retención de clientes.

Requisitos

Experiencia: Se require experiencia de 1 a 3 años en Customer Success, así cómo también se debe contar con experiencia en Marketing.

Idiomas: Español e Inglés avanzado (B2+ o superior).

Conocimientos técnicos: Meta Business Manager, Google Ads, TikTok Ads, Notion.

Habilidades: Marketing digital, comunicación efectiva, orientación al cliente, organización, proactividad, resolución de problemas y confidencialidad.

Perfil Ideal

Proactivo y con iniciativa.

Experiencia comprobada en crecimiento de cuentas y optimización de campañas.

Cómodo con procesos de onboarding estructurados.

Trabajo en equipo y enfoque en mejora continua.



#LI-Onsite

  • Especialista de Atención al Cliente con Experiencia en Marketing MM

    hace 3 días

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  • Consultor SAP Mm

    hace 1 semana

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    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia en NEORIS A tiempo completo $2.500.000 - $6.000.000 al año

    NEORIS ahora parte de EPAM,  es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo...

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    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Agencia de Marketing Digital AMD 🚀 A tiempo completo US$45.000 - US$60.000 al año

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Especialista en Estrategia de Marketing en Agencia de Marketing Digital AMD , serás responsable de diseñar e implementar estrategias innovadoras y efectivas para nuestras campañas de marketing. Tus responsabilidades incluirán realizar investigaciones de mercado, desarrollar...

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    hace 4 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente Bilingüe C1Buscamos una persona con:Pregrado culminado en cualquier área.Nivel de inglés avanzado (C1): hablado, escrito y leído.Tres o más años de experiencia laboral formal y demostrable en servicio al cliente bilingüe.Responsabilidades:Gestión de casos: Organización y mantenimiento de la...

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    hace 6 días

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    Estamos contratando en Medellín y Barranquillal Vacante Hibrida después de entrenamiento y por excelente performance. Posición: Especialista en Atención al Cliente Disponibilidad Horaria: Lunes a domingo con disponibilidad entre las 9:00 a.m. y la 1:00 a.m. (No significa que el horario es de 9 a 1 am, significa que la franja horaria será en esa...

  • Especialista de atención al cliente Billingue Contratatción inmediata

    hace 6 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo $2.500.000 - $4.200.000 al año

    CARGO: Especialista de atención al clienteSALARIO: $ prestacionesContrato: obra laborFECHA DE INGRESO: Lo más pronto posible TRABAJO EN OFICINA: Trabajo en la sede norte ubicada en la 116 presencial, horario jornada completaDESCRIPCIÓN DEL ROL: Como especialista en atención al cliente y asistencia, se encargará de captar clientes potenciales, prestar...

  • Especialista de Growth Marketing

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Especialista en Growth Marketing y Comunicaciones Digitales Modalidad: 100% Remota (desde cualquier lugar de Colombia) Salario: $ – $ COP Contrato: obra o labor, con posibilidad de pasar después de 6 meses directo a la empresa Objetivo del rolBuscamos un(a) Especialista en Growth Marketing y Comunicaciones Digitales con enfoque en resultados, pensamiento...