Especialista de Atención al Cliente con Experiencia en Marketing MM
hace 2 semanas
Especialista de Atención al Cliente con Experiencia en Marketing
Información General
Ubicación: Colombia
Horario COL: lunes a viernes 4:00 a.m. – 2:00 p.m.
Idiomas requeridos: Español e Inglés avanzado (B2+ o superior)
Nivel de experiencia: Junior (1–3 años)
Propósito del Rol
Brindar soporte y orientación a clientes para asegurar el uso óptimo del servicio y el cumplimiento de sus objetivos, coordinando con el equipo interno para optimizar campañas y mejorar la experiencia del cliente.
Responsabilidades
Onboarding y capacitación de clientes en la plataforma.
Análisis y optimización de campañas en Meta.
Seguimiento y soporte continuo a clientes.
Comunicación de incidencias o mejoras al equipo de producto.
Garantizar satisfacción y retención de clientes.
Requisitos
Experiencia: Se require experiencia de 1 a 3 años en Customer Success, así cómo también se debe contar con experiencia en Marketing.
Idiomas: Español e Inglés avanzado (B2+ o superior).
Conocimientos técnicos: Meta Business Manager, Google Ads, TikTok Ads, Notion.
Habilidades: Marketing digital, comunicación efectiva, orientación al cliente, organización, proactividad, resolución de problemas y confidencialidad.
Perfil Ideal
Proactivo y con iniciativa.
Experiencia comprobada en crecimiento de cuentas y optimización de campañas.
Cómodo con procesos de onboarding estructurados.
Trabajo en equipo y enfoque en mejora continua.
#LI-Onsite
-
Especialista en Atención al Cliente Bilingue
hace 3 días
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoEstamos contratando en Barranquilla Especialista en Atención al Cliente Lugar: Las américas III, Calle 77 # 59-35 Disponibilidad Horaria: Lunes a domingo con disponibilidad entre las 10:00 a.m. y las 2:00 a.m.Horario de entrenamiento: 8 am a 6 pm, luego operaciones asignan horarios. Inglés: B2+ mínimo 6 meses Experiencia en CSR(No significa que el...
-
Especialista en Atención al Cliente Bilingue Hibrido
hace 2 semanas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoEstamos contratando en Barranquilla y Medellin Especialista en Atención al Cliente HibridaLugar: Las américas III, Calle 77 # 59-35 Disponibilidad Horaria: Lunes a domingo con disponibilidad entre las 10:00 a.m. y las 2:00 a.m.Horario de entrenamiento: 8 am a 6 pm, luego operaciones asignan horarios.Inglés: B2+ mínimo 6 meses Experiencia en CSR(No...
-
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoEspecialista en Marketing para el sector de ventas (Remoto y Bilingue)¿Tienes experiencia en temas de marketing? ¿Tienes nivel avanzado en inglés y español? Ven y aplica a esta gran oportunidad con una de las mejores empresas de tecnología del sector Responsabilidades Apoyar el manejo del día a día de la ejecución y optimización de las campañas de...
-
Especialista de Marketing bilingüe
hace 1 día
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoImportante empresa del sector requiere especialista de marketing bilingüe encargada/o de apoyar iniciativas de marketing para marcas de retail, construir y ejecutar los planes de marketing alineados con el canal, cliente y prioridades de la organización.Requisitos:-2 años de experiencia en marketing para marcas de Retail (MINIMO)-Salario: $ todo lo de ley...
-
Especialista en atención al cliente
hace 3 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completoÚNETE A UNA GRAN MULTINACIONALVacante Temporal – Especialista en Atención al Cliente / Customer ServiceReconocida multinacional se encuentra en la búsqueda de Tecnólogo o Profesional en Negocios Internacionales o carreras afines, con experiencia en atención al cliente preferiblemente vía aérea y pasión por brindar soluciones de alto impacto....
-
Barranquill, Brazil, Colombia Clínica Altos de San Vicente . A tiempo completoIPS especialista en traumatología requiere cubrir vacante de Conductores para la ciudad de Barranquilla, con mínimo de uno a dos años de experiencia en atención a pacientes SOAT, ARL, pólizas, traslado de pacientes básicos y medicalizados velando por el cumplimiento de protocolos de seguridad del paciente.REQUISITOS: Curso de actualización: Operador...
-
Especialista en Atención al cliente Bilingue
hace 2 semanas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoÚNETE COMO REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE Ubicación: Barranquilla - Cra 53 N Modalidad: Presencial - 40 horas semanales - Lunes a domingo con 2 dias off ¿Qué harás?Serás el punto de contacto directo con clientes exclusivos, ofreciendo atención personalizada por teléfono y chat. Tu misión será resolver inquietudes con empatía, precisión y...
-
Especialista en Atención al Cliente Bilingüe C1
hace 6 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completoEstamos buscando un Especialista en Atención al Cliente Bilingüe C1Buscamos una persona con:Pregrado culminado en cualquier área.Nivel de inglés avanzado (C1): hablado, escrito y leído.Tres o más años de experiencia laboral formal y demostrable en servicio al cliente bilingüe.Responsabilidades:Gestión de casos: Organización y mantenimiento de la...
-
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completoCARGO: Especialista de atención al clienteSALARIO: $ prestacionesContrato: obra laborFECHA DE INGRESO: Lo más pronto posible TRABAJO EN OFICINA: Trabajo en la sede norte ubicada en la 116 presencial, horario jornada completaDESCRIPCIÓN DEL ROL: Como especialista en atención al cliente y asistencia, se encargará de captar clientes potenciales, prestar...
-
Trade Marketing Expert
hace 2 semanas
Barranquill, Brazil, Colombia Salesland Colombia A tiempo completoSomos especialistas en ventas, contamos con un equipo de profesionales que tienen la madurez y experiencia necesaria en múltiples sectores que nos permiten cumplir con los objetivos de nuestros clientes. Ofrecemos un servicio global que cubre todos los ámbitos de la venta directa e indirecta, a la vez que aportamos un valor diferencial en cada venta...