coordinador de servicio al cliente

hace 6 días


Bogotá Cundinamarca, Colombia GESTHION ORGANIZACIONAL S.A.S. A tiempo completo

Empresa del sector tecnología requiere Coordinador(a) de Servicio al Cliente para liderar el equipo de atención, fortalecer la experiencia del cliente y optimizar los procesos de servicio.

Funciones principales:

  • Liderar equipo de servicio al cliente.
  • Gestionar requerimientos, incidencias y escalamiento de casos.
  • Resolver situaciones complejas con clientes.
  • Seguimiento a indicadores de servicio y mejora de procesos.
  • Coordinación con áreas técnicas y comerciales.

Requisitos:

  • Tecnólogo, estudiante o profesional en Sistemas, áreas administrativas o afines.
  • Mínimo 3 años de experiencia, preferiblemente en empresas de tecnología o servicios TI.
  • Experiencia liderando equipos.
  • Habilidades de comunicación, solución de problemas y orientación al servicio.

Condiciones:

  • Salario: $ $ no prestacional)
  • Contrato fijo (renovable).
  • Modalidad: 100% presencial.
  • Horario: L–V 7:00 a.m. – 4:00 p.m. | Sábados 8:00 a.m. – 12:00 m.


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos A tiempo completo

    ¡**Estamos buscando Coordinador(a) de Servicio al Cliente en Bogotá D.C!** ¿Te apasiona brindar una experiência excepcional al cliente y liderar equipos? ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de nuestro equipo! **¿Qué buscamos?** Experiência en atención al cliente y coordinación de equipos. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Temporales Uno A A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de coordinador/a de sevicio al cliente para zona sur de Bogotá (Kennedy)Se requiere con técnico o tecnologo en servicio al cliente gestión del talento humano o procesos administrativos, con experiencia de 1 año en cargos de liderazgo.Condiciones- Horario de trabajo : Lunes a sabado de 8.30 am a 5:00 pm- Salario: $...

  • Coordinador Sac

    hace 2 días


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos.com A tiempo completo

    _**¡Buscamos un Coordinador SAC / Servicio al cliente!**_ - ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a nuestro éxito en Bogotá! _ Si eres una persona entusiasta y comprometido(a) para sumarse a nuestro equipo. Si tienes experiência liderando equipos de call center y servicio al cliente. - ¡Esta oportunidad es para ti!_ **Requisitos**: Experiência de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia MOOVIA A tiempo completo

    Buscamos un/a **Coordinador/a de Servicio al Cliente** con enfoque en la excelencia operativa, atención al detalle y sentido de urgencia para liderar y optimizar la experiência de nuestros usuarios. Será responsable de garantizar la satisfacción del cliente, supervisando cada interacción, resolviendo problemas con rapidez y asegurando el cumplimiento de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia MODANOVA SAS A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora de productos para el hogar requiere contratar **COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE **para almacenes ubicados en **BOGOTÁ.** Indispensable contar con experiência COMPROBABLE de mínimo 2 años en cargos de servicio al cliente, manejo de cliente interno y externo, conocimiento y manejo de las normas de SIC. Horario de...


  • Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Empresa líder del comercio electrónico en la región requiere coordinador de servicio al cliente. Perfil: Profesionales en administración de empresas o comunicación social. Experiencia coordinando operaciones de call center, movilizando equipos jóvenes, conocimiento de proyectos de servicio al cliente y manejo de indicadores. Debe ser una persona...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Prosegur A tiempo completo

    PROFESIONAL, EXPERIENCIA MÍNIMA DE 5 AÑOS COMO COORDINADOR O JEFE DE SERVICIOS, DE SEGURIDAD FISICA, CONOCIMIENTOS BASC, OEA, ISO31000, GESTION DE RIESGOS, MANEJO DE ESTRÉS, TRABAJO BAJO PRESION, TOLERANCIA, PROGRAMACION Y EXCELENTE ATENCION AL CLIENTEPROFESIONAL, EXPERIENCIA MÍNIMA DE 5 AÑOS COMO COORDINADOR O JEFE DE SERVICIOS, DE SEGURIDAD FISICA,...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Scaleteam Consulting SAS A tiempo completo

    En Scaleteam buscamos un Coordinador de Proyectos de Servicio al Cliente con alta capacidad de autogestión, liderazgo y enfoque en resultados. Serás el responsable de liderar la ejecución operativa de estudios de Cliente Oculto (Mystery Shopping), encuestas de satisfacción y auditorías de servicio, garantizando la excelencia en la recolección y entrega...


  • Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Institución educativa requiere coordinador de servicio al cliente para transporte. Perfil: Profesional en ingeniería industrial, administración o carreras afines con conocimiento y experiencia en administración de flota vehicular. Objetivo del cargo: Supervisar el cumplimiento de rutas escolares, excelente capacidad de comunicación y servicio al cliente...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SLS HOLDING A tiempo completo

    Importante empresa del sector de aduanas se encuentra en la búsqueda de Coordinador de Despachos y Servicio al Cliente para la ciudad de Bogotá, con experiencia mínima de 2 años en empresas de logística, transporte o aduanas.Funciones del cargo:Gestionar las solicitudes de servicio de los clientes asignados.Programar y coordinar los recursos necesarios...