Analista servicio y experiencia

hace 1 semana

Cali, Valle del Cauca, Colombia COOMEVA A tiempo completo

¿Quieres ser parte de uno de los mejores ambientes laborales para trabajar según el GREAT PLACE TO WORK? Queremos que con tu talento y nuestros esfuerzos contribuyas a seguir transformando esta cultura. En el Grupo Coomeva hacemos que las cosas pasen, porque Cooperando somos más fuertes.

En Coomeva Emergencia Médica Nos Encontramos En La Búsqueda De Analista Servicio y Experiencia Enla Ciudad De Cali Encargado De

  • Conocer, entender y analizar la información/gustos y preferencias de los usuarios/asociados/clientes con el fin de perfilar y personalizar su experiencia.
  • Implementar estrategias orientadas a la fidelización, satisfacción de los clientes y cierre de brechas de servicio.
  • Velar por la asertiva comunicación de los diferentes grupos de interés (voz de cliente).

Requisitos y Condiciones

  • Formación académica: Profesional en Ingeniería y/o Mercadeo, preferiblemente con especialización en mercadeo y comunicaciones.
  • Experiencia: 3 años en análisis de clientes, desarrollo de estrategias de servicio, Experiencia en marketing.
  • Horario: Lunes a viernes (7:30 am – 5:00 pm).
  • Rango salarial: Básico entre $ $

Beneficios Extralegales

Como colaborador tendrá la opción de escoger entre 25 productos diferentes, con una bolsa equivalente al 50% de su salario, la cual podrá utilizar en diferentes opciones "a la carta" como: Seguros de Vida y Accidentes, Primas Extralegales, Tarjetas de Alimentación o Gasolina, Auxilio de Estudio, Auxilio de Vivienda, Días Adicionales de descanso en tiempo, Medicina Prepagada, Plan Complementario Salud, Planes de Ahorro, entre otros.

Asociatividad

En el grupo Coomeva nuestros asociados y sus familias son nuestra razón de ser, por eso quienes nos vinculamos a una de las empresas del Grupo Coomeva, lo hacemos como colaboradores y también como asociados, para que vivamos el modelo Cooperativo y sus beneficios. Si aún no eres asociado/a, durante el proceso de contratación te estaremos contando todos los beneficios que tendrás como colaborador/a y a su vez como asociado/a.

Importante

El Grupo Coomeva se permite informar que nuestros procesos de selección son totalmente gratuitos. No se generan costos para el candidato por concepto de pruebas psicotécnicas, cursos o exámenes, ni otros rubros asociados al proceso. No se deje engañar por personas inescrupulosas que emiten falsa información.

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