Analista Experiencia Del Cliente

hace 2 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Banco de Occidente A tiempo completo

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Analista Experiencia Del Cliente
en
Cali

Tu desafío será:
Ejecutar y administrar mediciones de experiencia e implementar iniciativas con las unidades de negocio (Empresas y Personas) para mejorar la experiencia que los clientes del banco perciben en los diferentes canales de contacto y momentos del customer journey, asegurando que contribuyen al crecimiento rentable de la organización. El resultado debe ser tangibilizado en los indicadores de NPS / satisfacción, deserción y lealtad.

¿Qué necesitas para aplicar a la vacante?

  • Ser profesional en Administración, mercadeo, ingenierías, ciencias humanas y/o diseño
  • Tener experiencia en técnicas y modelos de experiencia al cliente, agilismo, investigación, participación en proyectos.
  • Tener experiencia en manejo de presentaciones en powerpoint y diseño visual.
  • Tener dominio de Excel intermedio.

Condiciones laborales:

  • Tipo de contrato:
    Indefinido
  • Rango salarial:
    $ a
  • Ubicación:
    Cali
  • Modalidad laboral:
    Hibrido
  • Horario:
    Lunes a viernes

Trabaja con Nosotros y recibe beneficios para ti:

Tarde libre de cumpleaños

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Oportunidad de crecimiento profesional en el mejor banco para trabajar en Colombia.

Póliza de vida

Adquirir productos financieros con beneficios por ser segmento selecto banco.

Fondo de empleados

Un día hábil de permiso por calamidad por tu amigo peludo

Banco de Occidente del lado de los que hacen


  • Analista de Nomina

    hace 2 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Zagamotos del Pacífico S.A.S A tiempo completo

    En ZAGAMOTOS DEL PACIFICO SAS nos encontramos en búsqueda de Analista de NominaImportante empresa dedicada a la comercialización de motocicletas, partes, piezas y accesorios se encuentra en búsqueda de profesionalREQUISITOSTécnico, Tecnologo o Profesional en contabilidad o administrativasExperiencia minina 2 años en manejo de nomina, contabilidad y...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Valle del Lili A tiempo completo

    ¿Te gustaría hacer parte de nuestra ciudad Lili?Somos un Hospital Universitario de Alta Complejidad, sustentado en los pilares de Excelencia en la Atención Asistencial, Docencia, Generación de Conocimiento en Investigación e Innovación, y apoyo social."Creemos en que las personas dan mejores resultados en la medida que sean escogidas con las...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia San Rafael Clínica Naturista A tiempo completo

    En SAN RAFAEL CLÍNICA NATURISTA tu contribución es valiosa para seguir brindando a la población una atención segura y humanizada.Requerimos para nuestro equipo de trabajo un Analista Estratégico de Marketing y Experiencia , experiencia de dos años en Marketing (preferiblemente en salud o bienestar).Educación: Profesional en Marketing, Comunicación...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia ORBIDI A tiempo completo

    Sobre nosotros:En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el...

  • Analista Comercial

    hace 5 días


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Analista comercialImagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo Zurich es una de las principales compañías de...

  • Analista Funcional

    hace 2 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia MAVKA SAS A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector TI enfocado a empresas de transporte y logística, llena de personas apasionadas por lo que hacen, donde creemos en el potencial del trabajo en equipo, en los cambios y en la innovación. Si te identificas con este propósito PostúlateFormación tecnológica o profesional en carreras como ingeniería industrial,...

  • Analista SAP

    hace 2 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Gerencia Selecta A tiempo completo

    Importante compañía del sector manufacturero se encuentra en búsqueda de su Analista SAP.Objetivo del cargo: Garantizar el correcto funcionamiento, optimización y continuidad operativa de los módulos SAP Business One, asegurando una operación eficiente y confiable. El rol tendrá un enfoque estratégico en soporte funcional, mejora de procesos y...

  • Analista de marketing

    hace 2 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia San Rafael Clínica Naturista A tiempo completo

    Descripción de la empresaSan Rafael Clínica Naturista es la clínica naturista más grande del suroccidente colombiano, con más de 15 años de experiencia en medicina biológica. Nos especializamos en ofrecer alternativas naturales y terapias complementarias para mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes. Contamos con un enfoque integral en el...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia CENTRAL TRUTH S.A.S A tiempo completo

    Servicios de Confiabilidad y Estudios de Seguridad para Contratación de PersonalSi la gestión operativa es tu fuerte y te motiva un entorno dinámico,esta oportunidad es para tiTu misión principal es garantizar la entrega oportuna y de alta calidad de los informes a nuestros clientes.Tus Responsabilidades Clave IncluyenRecibir, registrar y gestionar los...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia ANAVA A tiempo completo

    Analista de Operaciones en Zonas FrancasEstamos en busca de un profesional con experiencia en gestión de operaciones en zonas francas para unirse a nuestro equipo en ANAVA. El candidato seleccionado deberá demostrar habilidades avanzadas en control de inventario, registro de movimientos de mercancía y planificac...