Analista de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Reclutamiento en curso
Se busca talento para unirse al equipo
Indra Group
Estamos en búsqueda de un/a Analista de soporte en sitio listo/a para integrarse a nuestra misión, con experiencia comprobada de al menos 1 año en el cargo solicitado.
Buscamos Personas Que Compartan Nuestros Valores
Liderazgo
Flexibilidad
Fiabilidad
Enfoque
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico en sitio al usuario final.
- Atender tickets de incidentes y solicitudes a través del portal del cliente.
- Realizar análisis de fallas, diagnosticar problemas y proponer soluciones efectivas.
- Documentar detalladamente las causas y resoluciones de los casos atendidos.
- Cumplir con los indicadores de servicio y tiempos de atención establecidos.
- Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente.
- Aplicar conocimientos de ITIL v3+ o metodologías ágiles, según el proceso requerido.
Requisitos
- Formación técnica o tecnológica en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia brindando soporte técnico en sitio.
- Conocimientos en: Sistemas operativos Windows, Paquete Office y Metodología ITIL v3+ o similares.
Condiciones De La Operación
- Lugar de trabajo: Presencial.
- Tipo de contrato: A termino indefinido.
- Horario: Lunes a Viernes 7am a 6pm - Sabados 7am a 1pm
Te Ofrecemos
- Cultura centrada en las personas
- Planes de carrera, semilleros y proyectos con propósito
- El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
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Analista de servicio técnico
hace 5 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Auxis A tiempo completoResumen de la posición:El Analista de Retail Nivel I es el primer punto de contacto para los usuarios que llaman a nuestro Servicio de Atención al Cliente de TI. El Analista de Retail Nivel I responde a las llamadas entrantes, registra toda la información en un sistema de seguimiento de llamadas, soluciona problemas básicos de usuarios finales en...
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Analista de contabilidad
hace 1 semana
Barranquilla, Atlántico, Colombia Soluciones Integrales OB S.A.S. A tiempo completoResponsabilidades del cargo – Analista ContableRevisar y verificar la consistencia y validez de los documentos soporte antes del registro contable (facturas, recibos, egresos, contratos, etc.).Registrar de manera oportuna y exacta todas las operaciones contables de la organización (ingresos, costos, gastos, compras, provisiones, anticipos, etc.).Registrar...
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analista de tesoreria
hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Procaps A tiempo completo*ANALISTA DE TESORERIA (LICENCIA DE MATERNIDAD)MISIÓN*"Ejecutar eficientemente los pagos a proveedores y demás desembolsos de dinero por diferentes conceptos que realice la compañía."*PERFIL*Profesional en Administración de Empresas, Contaduría, Economía, Negocios y finanzas, Ingeniería Industrial o afines.Experiencia mínima de 2 años en áreas de...
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Analista de Cuentas por Pagar
hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Garsite A tiempo completoAcerca de nosotrosEn Garsite parte de la familia PrimeFlight, diseñamos y ensamblamos equipos para abastecimiento de combustible y otros equipos de soporte en tierra que impulsan la operación de la industria aeronáutica. Descripción del PuestoEste es un puesto de tiempo completo y presencial de Analista de Cuentas por Pagarcon sede en Barranquilla. El...
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hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia H UJUETA A tiempo completoVacante: BarranquillaEn H UJUETA nos encontramos buscamos un(a) Analista de Nómina y Beneficios responsable de garantizar el correcto y oportuno procesamiento de las nóminas, la gestión integral de novedades y la administración de beneficios para todos los colaboradores de la organización.Esta posición juega un papel clave en la precisión de la...
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Analista Contable
hace 5 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Atlantic Quantum Innovations A tiempo completoAtlantic Quantum Innovations (Atlantic QI) es un Tech BPO con más de 13 años impulsando la transformación digital en el ecosistema de Contact Center & BPO. Acompañamos a las organizaciones a cumplir sus objetivos estratégicos mediante operaciones ágiles, basadas en datos y centradas en la experiencia de los usuarios finales.Contamos con presencia en...
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Especialista en Middleware Global de Coupa
hace 6 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Glencore A tiempo completoÚnete a Glencore y sumérgete en un entorno innovador y colaborativo que fomenta el aprendizaje continuo. En este rol, colaborarás con los Analistas de Negocios Regionales de Coupa y los equipos de Soporte ERP para priorizar desarrollos mientras mejoras tus habilidades en el sector de minería y metales. Si tienes una sólida formación técnica en...
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Analista administrativo y de talento humano
hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia GRUPO SYM OPERACIONES INTEGRALES SAS A tiempo completoImportante empresa del sector de logística e ingeniería requiere analista administrativo y de talento humano, con experiencia enElaboración completa y oportuna de la nómina para empleados.Aplicación y validación de novedades: incapacidades, licencias, ausentismos, vacaciones, embargos, entre otros.Liquidaciones laborales y administración de...
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gerente de cuenta senior
hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia BBVA en Colombia A tiempo completoEn BBVA Colombia estamos transformando la banca, buscamos ser guía y soporte de nuestros clientes empresariales para que puedan conocer y aprovechar todas las oportunidades que tienen a su alcance, y tú puedes ser parte de este cambio. Por ello te invitamos a vivir una experiencia única desarrollando tu carrera en un Banco Global que mira hacia el...
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Gestor de Infraestructura TIC
hace 1 semana
Barranquilla, Atlántico, Colombia DCARO SOLUTIONS A tiempo completoEn DCARO SOLUTIONS, estamos en la búsqueda de un Ingeniero de Infraestructura para el cargo de Gestor de Infraestructura TIC. Este profesional jugará un papel esencial al garantizar la continuidad operativa, disponibilidad, rendimiento y seguridad de la infraestructura tecnológica de nuestros clientes. Nos enfocamos en encontrar un Analista de...