Atencion al cliente bilingue Barranquilla

hace 1 semana


Barranquill Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Vacante: Asesor de Atención al Cliente (CSR) – Celer

Ubicación: Barranquilla, Colombia

Salario: $ COP

Idioma requerido: Inglés C1

Horario:

  • Disponibilidad: lunes a domingo, entre 7:00 a. m. y 11:00 p. m.
  • Jornada: 40 horas semanales
  • Descanso: 2 días libres (no necesariamente consecutivos)
  • Almuerzo: 30 minutos
  • 15 minutos diarios dedicados exclusivamente a correos electrónicos
Descripción del cargo:

Buscamos un asesor con experiencia en atención al cliente para brindar soporte por llamadas y correos electrónicos en español e inglés. Este rol requiere empatía, organización y capacidad para adaptarse a distintos escenarios.

Responsabilidades:
  • Atender llamadas y correos de forma profesional
  • Resolver dudas sobre compras y productos
  • Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
  • Registrar y dar seguimiento a los casos
  • Colaborar con el equipo para cumplir metas
Requisitos:
  • Inglés C1
  • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente
  • Comunicación clara, empatía y proactividad
  • Flexibilidad horaria y autonomía

¿Te interesa postularte? Escribeme a o envía tu hoja de vida a



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