Empleos actuales relacionados con Agente de Service Desk - Bogotá, Bogotá D.E. - SONDA

  • IT Service Desk Agent

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Eurofins A tiempo completo US$3.300.000 - US$8.500.000 al año

    POSITION & OBJECTIVES:As an IT Infrastructure Service Dek Agent, you will provide support to our customers via phone and helpdesk ticketing system. You will ask appropriate questions and use knowledge and resources to diagnose and resolve their issues. You will escalate issues that extend beyond Tier I span of control.You are the ideal candidate if you have...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unisys A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Unisys es una empresa multinacional norte americana de servicios de Tecnología que busca siempre equipos diversos y inclusivos.Como será su trabajo:Brinda soporte de Nivel 1 y Nivel 2 (dependiendo de la vacante).Soluciona y resuelve problemas complejos, incluyendo: o Soporte de mantenimiento de hardware/software, propiedad del cliente, aplicaciones COTS y...

  • Agente de Service Desk

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $4.000.000 - $8.000.000 al año

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Global Service Desk

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Arup A tiempo completo $30.000.000 - $60.000.000 al año

    Joining ArupArup's purpose, shared values and collaborative approach has set us apart for over 75 years, guiding how we shape a better world.We have an opportunity for someone to join our new and expanding Global Service Desk team. As a global service desk analyst, you will support the design, transition, operation and continuous improvement of services...

  • Agente de Service Desk

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $30.000.000 - $43.200.000 al año

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Agente de Service Desk

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $8.000.000 - $15.000.000 al año

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Agente de Service Desk

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Agente de Service Desk

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Agente de Service Desk

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Id de solicitud de puesto:76850Vive la experiencia SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDAPorque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.400.000 - $1.600.000 al año

    Id de solicitud de puesto:77262Vive la experiencia SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro....

Agente de Service Desk

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

Vive la experiencia SONDA  

Aquí transformas tu carrera  

¿Por qué ser parte de SONDA 

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.  

Buscamos a Agente de mesa de ayuda que quieran aprender y transformar su carrera. 

En esta función tendrás que:  

Recibir los casos de usuarios referentes a requerimientos o incidentes de equipos de cómputo y aplicaciones.

Registrar el caso recibido en la herramienta de gestión.

Brindar remotamente soporte nivel 1 en atención de solicitudes e incidentes desde los diferentes medios de contacto.

Soporte Nivel 1 a aplicaciones existentes del cliente.

Soporte Nivel 1 a equipos de cómputo del cliente de forma remota.

Ideal si cuentas con:  Técnico Graduado de Sistemas, Electrónica o afines

Y mucho mejor si destacas por:  Experiencia de mínima de UN AÑO en Servicios tecnológicos de carácter no presencial - Remoto (Telefónico, Chat, Web, Correo, entre otros)

Horario: 24/7 con turnos rotativos. Se maneja horarios de 6 am a 2 pm, 2 pm a 10 pm y 10 pm a 6 am.

Contrato: Indefinido.  

Modalidad: Presencial en Cliente.  

#LI-MM

#LI-ONSITE