Asistente de servicio al cliente call center

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KFC Colombia A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

Estamos buscando a nuestro próximo Asistente de servicio al cliente, para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con iniciativa y un profundo conocimiento en servicio al cliente call center y tienes dominio en redes sociales, herramientas ofimáticas y estas Ligado al compromiso de elevar nuestros estándares, queremos conocerte

Algunas De Tus Funciones Al Cargo Serán

  • Colaborar en la creación de contenido positivo en redes sociales y participar en estrategias

de marketing de servicio al cliente.

  • Trabajar en equipo con otros miembros de proceso de servicio al cliente para garantizar una

experiencia de alta calidad para los clientes.

  • Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa.

tener comunicación Asertiva con clientes y trabajadores de la compañía

  • Dar retroalimentación al proceso en sí mismo, para obtener un excelente servicio al cliente.
  • Dar soporte a los restaurantes en temas de PQRS.
  • Llevar indicadores del proceso.
  • Monitorizar constantemente los canales digitales y redes sociales de la empresa para

identificar PQRS y comentarios de los clientes.

  • Responder a las PQRS de manera amable, profesional y resolutiva, proporcionando

soluciones a los problemas planteados por los clientes

  • Gestionar los comentarios y opiniones de los clientes, brindando respuestas y

agradecimientos a los elogios, y abordando las críticas de manera constructiva.

  • Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes y el progreso de las

resoluciones

  • Identificar tendencias y patrones en las PQRS y comentarios para proponer mejoras en

productos o servicios.

  • Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa para brindar

información precisa a los clientes

  • Autorizador Call Center servicio al cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cavca - Agencia de Seguros A tiempo completo $6.500.000 - $14.500.000 al año

    Construye tu éxito con CAVCA SegurosEnCAVCA Seguros, no solo ofrecemos protección financiera: creamos vínculos de confianza y seguridad con nuestros clientes.¿Tienes experiencia en call center y te apasiona conectar con las personas?Esta oportunidad es para ti¿Qué harás? Contactar a clientes cuyas pólizas están próximas a vencer Obtener su...

  • Asesor de Servicio al cliente Call Center

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completo $400.000 - $500.000 al año

    Únete a algo grande en Connect Assistance ¿Quiénes somos?En Connect Assistance no solo resolvemos problemas, los transformamos en oportunidades Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.Nuestra misión:Llevar soluciones extraordinarias a situaciones del...

  • Asesor de servicio al cliente call center

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ChevyPlan Colombia A tiempo completo

    En ChevyPlan, estamos buscando Asesores Call Center para unirse a nuestro equipo de trabajo en el Área de Servicio al cliente.Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras universitarias con 1 año de experiencia en campañas de Servicio al cliente y/o líneas integrales en call center o presencial.CondicionesHorario de lunes a sábado franja horaria entre...

  • Asesor de servicio a cliente backoffice call center

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Forma parte de Connect Assistance y potencia tu crecimiento en un entorno digital innovadorOportunidad laboral: Servicio al Cliente Backoffice en Call Center – Soporte, gestión y soluciones digitalesEn Connect Assistance buscamos personas comprometidas y apasionadas por brindar soluciones, que deseen formar parte de nuestro equipo como Asesor/a de...

  • Asesor de servicio al cliente Call center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completo $900.000 - $1.200.000 al año

    Súmate a Connect y transforma la experiencia de servicio al cliente en Asistencias Vehiculares¿Quiénes somos?En Connect Assistance marcamos el camino en tecnología y soluciones para asistencia en carretera y hogar, con operaciones en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.Nuestro compromiso es brindar soluciones extraordinarias ante las...

  • Agente Servicio al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GroupCOS A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Asesores Servicio al Cliente Call Center | PuenteArandaHaz parte de una empresa líder en el sector BPOSi te apasiona el servicio al cliente, la comunicación y buscas estabilidad laboral con grandes oportunidades de crecimiento, esta oferta es para ti. Salario y Beneficios$ comisiones sin techo (promedio $ Prestaciones de ley y pago puntual los primeros...

  • Agente De Ventas Call Center

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BODYTECH COLOMBIA A tiempo completo

    Agente de Ventas Call Center - Sector FitnessPalabras ClaveAgente de ventas call centerEjecutivo de ventas telefónicasRepresentante de ventas por teléfonoÚnete a nuestro equipo en una empresa líder del sector fitness, salud y deporte como Agente de Ventas Call Center. Buscamos un apasionado por las ventas que quiera crecer profesionalmente. Ofrecemos...

  • Asesor Call Center Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GroupCOS A tiempo completo $150.000 - $1.423.500 al año

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO¿Estás buscando un trabajo con excelente salario, flexibilidad y oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidadOfrecemosSalario: $1,423,500 + comisión sin techo (promedio $500,000), prestaciones de ley y pago mensual a través de cuenta de ahorros.Tipo de contrato: Obra o labor.Horario: 8 horas diarias y 44 horas a la...

  • Asesor de servicio al cliente Call center Chat y Voz

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BRM S.A.S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    BRM S.A.S, una empresa líder en servicios de atención al cliente, busca un Asesor de Servicio al Cliente para su equipo de Call Center, especializado en Chat y Voz.El candidato seleccionado trabajará de lunes a viernes, en un horario flexible que se adapta a las necesidades del equipo.El Asesor de Servicio al Cliente será responsable de proporcionar un...

  • Asesor Servicio al cliente Call Center

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GroupCOS A tiempo completo $1.000.000 - $2.500.000 al año

    Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente en Call Center Buscamos personas proactivas, con orientación comercial y ganas de desarrollarse profesionalmente, para trabajar de forma presencial enPuente Aranda – Bogotá. Requisitos Principales Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo. Mínimo3 meses de experienciaen atención al cliente...