Empleos actuales relacionados con Analista Jr de Servicio Al Cliente - Bogota - Johnson & Johnson
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Analista Financiero Jr
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoFuturo eperformer!¿Qué esperas para ser parte de nuestra gran familia?Actualmente estamos en la búsqueda de un Analista Financiero Jr quien se encargará de realizar las proyecciones periódicas de cada uno de los clientes del mercado. Analizar y modelar las diversas variables para definir estructuras específicas de precios que contribuyan con el...
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Analista Jr de Cobranzas
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo**Estamos buscando al mejor talento para la posición de Analista JR de Cobranzas que estará localizado en Bogotá** **Responsabilidades**: - Comunicación efectiva - Análisis de reportes (KPI’S, preparacion de analisis de reservas) y estados de cuenta a su cargo - Control y manejo de cobranza - Aplicación de Pagos, NC, Etc - Creación y seguimiento...
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Analista Jr de Cuentas por Pagar
hace 1 semana
Bogota, Colombia Polymath Ventures A tiempo completo**Acerca de Autolab**: Autolab es una startup colombiana de alto crecimiento en el sector de la movilidad. Nuestra plataforma tecnológica ofrece a los propietarios de automóviles el mejor servicio de reparación de vehículos a precios justos y transparentes, y a los talleres mecánicos una forma de crecer y mejorar sus operaciones. Nuestro stack...
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Analista Jr en Seguros
hace 1 semana
Bogota, Colombia Marsh A tiempo completoSomos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Analista Jr de Seguros - Personas** **¿Qué puedes esperar?** - Funciones...
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Analista Jr Motor
hace 7 días
Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completoLong Description- ¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Analista Jr Motor- Reto - Atender y Gestionar reclamaciones relacionadas a Automóviles en todas sus coberturas.- **Responsabilidades**: - Análisis y definición de siniestros de...
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Analista Jr de Asuntos Regulatorios
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Redes Humanas A tiempo completoNos gusta calidad en el trabajo y por ello esta oferta es para ti¡¡ Multinacional de alimentos ubicado en la Zona sur de Bogotá se encuentra en búsqueda de profesional recién graduado en carreras como ing química, alimentos o a fines, para desempeñar el cargo de Analista Jr de asuntos regulatorios con experiência mínima de 6 meses en adelante con...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Bogota, Colombia REDSERVI A tiempo completoRedservi requiere**:Analista de servicio al cliente** Funciones: Analizar y controlar las condiciones operativas del proceso logístico a nível nacional, Competencias: consolidación de datos, observación y **servicio al cliente.** **Ofrecemos: Contrato a termino indefinido + salario a convenir + estabilidad laboral** Tipo de puesto: Tiempo...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 3 días
Bogota, Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completoSomos una empresa facilitadora en la prestación de servicios relacionados con la Medicina del Trabajo y Medicina Preventiva, con más de 20 años de experiência en el mercado Estamos en búsqueda de Analista de Servicio al cliente con 3 años de experiência en servicio al cliente. - Liderar, supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para...
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Asesor Call Center Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completoImportante empresa ubicada en Bogotá requiere contratar de manera inmediata Asesor Call Center Ventas. - Técnico o tercer semestre de estudios universitarios. - Tipo de contrato: Término fijo por 3 meses // Renovable - Salario: Básico 945000 (40 horas), 1080000 (48 horas) + Prestaciones de Ley + bono por cumplimiento de objetivos. - Horario: Lunes a...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Gallagher A tiempo completoIntroducciónBienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo;...
Analista Jr de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
We are hiring the best talent for **ANALISTA JR DE SERVICIO AL CLIENTE** **to be located in Bogota.
**Purpose**
The Customer Service Jr. Analyst is a point of contact for internal J&J functions and external parties to engage the Deliver and Customer Service organization. The Jr. Analyst provides direct support to customers and facilitates transactional activities. Individuals in this role are expected to demonstrate basic understanding of J&J customer service processes, products, and their interrelationship. The CS Jr. Analyst is expected to navigate key relationships and collaborate as needed across functions to resolve customer issues. The CS Jr. Analyst reports directly to a Customer Service Supervisor, and escalates issues as needed.
Responsible for order management activities including:
- Scheduling deliveries and appointments
- Processing orders
- Order tracking and support customer inquiries for new and existing orders
Responsible for invoice management activities including:
- Invoicing customer sales orders
- Facilitating invoice corrections
- Liaising with Finance and other parties for credit and debit processing, and special invoicing requirements
Solve issues related to: Orders, Claims management, Returns management, Recall management
- Interact with other areas to escalate and find solutions
- Contact customer with the final solution
Propose and participate on process improvement activities.
**Qualifications** EDUCATION: Minimum of a High School Diploma/ bachelor’s degree Desirable**
EXPERIENCE AND SKILLS:
**REQUIRED**:
1 year of customer service experience
**PREFERRED**:
- Technical skills: MS Office, SAP, CIC
- Professional skills: Perform efficiently and effectively. Deal with multi-source of information. Demonstrate proficiency in written and oral communications
- Proficient in Portuguese
**Primary Location**
Colombia-Distrito Capital de Bogotá-Bogotá
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Johnson & Johnson de Colombia S.A. (7755)
**Job Function**
Operations
**Requisition ID**
2206080544W