Analista Servicio Al Cliente

hace 1 día

Bogota, Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completo

Somos una empresa facilitadora en la prestación de servicios relacionados con la Medicina del Trabajo y Medicina Preventiva, con más de 20 años de experiência en el mercado Estamos en búsqueda de Analista de Servicio al cliente con 3 años de experiência en servicio al cliente.
- Liderar, supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del call center y garantizar el cumplimiento de la estrategia definida por la compañía y la satisfacción de los usuarios.
- Elaborar informes de resultados y rendimiento.
- Idear modos de optimizar procedimientos y mantener al personal motivado.
- Asegurar que los agentes entiendan y cumplan con todos los objetivos, estándares de desempeño y políticas del centro de llamadas.
- Supervisar y evaluar el desempeño del agente, proporcionar oportunidades de aprendizaje o entrenamiento, y tomar medidas correctivas, si es necesario.
- Analítico, eficiente y minucioso.
- Amplios conocimientos en atención al cliente y supervisión de empleados.
- 3 años de experiência en servicio al cliente.
- profesional en administración o afines.
- Excelente resolución de problemas, liderazgo y habilidades de servicio al cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia REDSERVI A tiempo completo

    Redservi requiere**:Analista de servicio al cliente** Funciones: Analizar y controlar las condiciones operativas del proceso logístico a nível nacional, Competencias: consolidación de datos, observación y **servicio al cliente.** **Ofrecemos: Contrato a termino indefinido + salario a convenir + estabilidad laboral** Tipo de puesto: Tiempo...

  • Analista Atención y Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Alianset SAS A tiempo completo

    Importante empresa de servicios logísticos y tecnológicos está en búsqueda de personal para el área de servicio al cliente, buscamos ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE que sea técnico o tecnología en el área administrativa y/o logística, con experiência en servicio al cliente en áreas de tecnología o logísticas. Ofrecemos salario de 1.180.000 con...

  • Analista Líder Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de analista líder de servicio al cliente, técnico o tecnóloga en ingeniería en alimentos, calidad de alimentos o afines. Quien será el/la responsable de coordinar rutas, seguimiento a clientes, presentar informes, estar al día con todo el proceso de los asesores y clientes. Requisitos:...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Gallagher A tiempo completo

    IntroducciónBienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo;...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Bogota, Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es líder mundial de inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 94.000 empleados y con una red de más de 2.600 laboratorios por todo el mundo. Descripción del empleo Velar por el óptimo servicio a los clientes de...

  • Asesor Call Center Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Bogotá requiere contratar de manera inmediata Asesor Call Center Ventas. - Técnico o tercer semestre de estudios universitarios. - Tipo de contrato: Término fijo por 3 meses // Renovable - Salario: Básico 945000 (40 horas), 1080000 (48 horas) + Prestaciones de Ley + bono por cumplimiento de objetivos. - Horario: Lunes a...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Ingram Micro A tiempo completo

    **Description** **Analista de Servicio al Cliente - Devoluciones** Si quieres formar parte de una empresa basada en la responsabilidad, la integridad y el trabajo en equipo, ésta es tu oportunidad. En Ingram Micro nos encontramos en la búsqueda de un **Analista de Servicio al Cliente - Devoluciones. **Quien ocupe la posición, deberá ser un...

  • Analista de Servicio Al Cliente Posventa

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Importante empresa de diseño, fabricación y comercialización de **productos de iluminación LED**, requiere para su equipo de trabajo un estudiante en últimos semestres de administración logística, servicio al cliente, ing. industrial, áreas administrativas o afines, para desempeñar el cargo de **analista de servicio al cliente posventa **para...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 1 día

    Bogota, Colombia TEMPORALES UNO A BOGOTA SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector industrial requiere para su equipo **Analista de Servicio al Cliente **con minimo 2 años de experiência en el sector o similares: **Requisitos**: - Tecnico o Tecnologo de Servico al Cliente. - Manejo de ORACLE (preferiblemente intermedio) **Funciones**: - **Brindar atención oportuna y veraz a los clientes internos y...

  • Analista de Servicio e Incidentes

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia MASIVIAN A tiempo completo

    En **Masiv **sabemos que nuestros colaboradores son la clave del éxito, y que su compromiso y amor por la labor es fundamental para alcanzar nuestras metas y retos corporativos. En esta oportunidad buscamos un/a **Analista de Servicio e Incidentes.** Como Analista de Servicio e Incidentes tendrás que gestionar oportunamente el análisis y seguimiento de...