Guardian del Servicio Pqr
hace 2 semanas
Cargo: Guardián del Servicio (Gestión de PQRS)
Contrato: Término indefinido
Salario: $1.423.500
Horario: Lunes a viernes, 7:00 a.m. a 5:00 p.m., y un sábado cada quince días
Ubicación: Bogotá D.C. - Sede Administrativa
**Requisitos**:
Técnico o tecnólogo en Administración en Salud o áreas administrativas afines
Mínimo 1 año de experiência en atención al usuario, gestión de PQRS, encuestas de satisfacción o servicio al cliente en el sector salud
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio
Manejo básico de herramientas ofimáticas
Capacidad para resolver conflictos y realizar seguimiento a requerimientos de usuarios
**Funciones principales**:
Recepción, análisis y respuesta oportuna de PQRS
Seguimiento y cierre de casos de usuarios
Aplicación y consolidación de encuestas de satisfacción
Atención directa y efectiva a los usuarios como parte de la línea de frente
Apoyo a procesos de mejora continua en la experiência del usuario
Asunto: Guardián del Servicio - PQRS
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
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Guardian del Servicio
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Health & Life Ips A tiempo completoBuscamos Guardian del Servicio (respuesta de PQRS) - Contrato: Obra labor - Horarios lunes a viernes de 7 am a 5pm y un sábado cada 15 días - Salario: 1.423.500 - Lugar de trabajo: Sede administrativa Pagos entre el 25 y el 30 de cada mes Tipo de puesto: Tiempo completo, Prácticas
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ANALISTA PQR
hace 2 días
Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completoEmpresa de aseo requiere analistas PQR para su departamento comercial. Perfil: Tecnólogos en administración de empresas, ingeniería de sistemas o afines. Con conocimientos en Office, con mínimo un(1) año de experiencia en recibir, direccionar peticiones, quejas y recursos (PQR), elaboración de informes y servicio al cliente. Objetivo del cargo: –...
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Profesional PQR
hace 4 días
Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completoConsorcio Proyección Capital requiere profesional PQR. Perfil: Profesional en ingeniería Industrial o administración de empresas y/o economía. Experiencia Específica: El profesional del proyecto debe contar con experiencia especifica de mínimo dos años en atención al cliente (PQR, atención personalizada, contact center, portal web) dentro de una...
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asesor pqr-servicio al cliente
hace 1 semana
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Mobile Comercial A tiempo completoEstamos buscando un Asesor PQR para unirse a Mobile ComercialEn Mobile Comercial, estamos en búsqueda de un Asesor PQR proactivo, responsable y con excelente atención al detalle, para gestionar y dar seguimiento a los casos relacionados con cambios, retractos y garantías.Funciones principales:Responder mensajes y solicitudes en WhatsApp.Recibir equipos...
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Auxiliar de PQR y Cobranza
hace 3 días
Bogotá, Distrito Capital, Colombia Lagobo S.A. A tiempo completoSobre la empresa LAGOBO DISTRIBUCIONES S.A.S. , a través de su marca comercial Libranzas Oportunidades , es una empresa especializada en créditos por libranza dirigidos a pensionados. Nos destacamos por brindar soluciones financieras confiables y adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, respaldadas por un equipo de profesionales expertos que...
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Analista Pqr
hace 7 días
Bogotá, Colombia Vincu A tiempo completoSomos la única plataforma de reclutamiento especializada en el área comercial.Selecciona tu país México Colombia Analista PqrAdecco Colombia Bogotá D.C., Bogotá D.C. $1 a $1,5 millones Responsabilidades Realizar radicaciones de reclamos recibidos por los entes de control en y radicación casos enviados por las centrales de información, tutelas en...
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Analista PQR y Servicio al Cliente
hace 3 días
Bogotá, Colombia PEC&CIA A tiempo completoUna empresa de servicios ciudadana busca un/a Analista de PQR y Atención al Cliente para gestionar solicitudes y brindar atención excepcional en Bogotá. Se requiere experiencia mínima de un año en atención al cliente y formación técnica o universitaria. El rol implica resolver de manera efectiva los requerimientos de los usuarios. ¡Únete a nuestro...
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Bogotá, Distrito Capital, Colombia Lagobo S.A. A tiempo completoUna empresa financiera en Bogotá busca un Auxiliar de PQR y Cobranza. El candidato ideal deberá ser estudiante de Derecho a partir del cuarto semestre y tener al menos un año de experiencia en atención de PQR o como auxiliar jurídico. Las funciones incluyen gestionar respuestas a PQR, registrar y elaborar informes de control, así como apoyar procesos...
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Bogotá, Colombia Vitasei SAS A tiempo completoImportante empresa del sector, se encuentra en búsqueda de personal para servicio atención al cliente con experiência de 1 año certificable, técnica o tecnóloga. Enfoque en solucionar los inconvenientes presentados, atención de PQR¨S Preferiblemente en sector contact center. Ofrecemos : Contrato a termino indefinido Estabilidad Laboral Salario : $...
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Servicio al cliente Pqr
hace 2 semanas
Bogotá D.C., Colombia Global Logistica de Transporte SAS A tiempo completoEmpresa de transporte de CARGA a nivel nacional , personal para Asistente Comercial, con experiencia en Servicio al Cliente, manejando PQRS, procesos logísticos de transporte de carga a nivel nacional Tipo de Contrato: Directo con la compañía Se ofrece estabilidad laboral Funciones: - Canal único de comunicación operativo - Recepción de solicitudes de...