Guardian del Servicio Pqr

hace 2 semanas


Bogotá, Colombia Health & Life Ips A tiempo completo

Cargo: Guardián del Servicio (Gestión de PQRS)

Contrato: Término indefinido

Salario: $1.423.500

Horario: Lunes a viernes, 7:00 a.m. a 5:00 p.m., y un sábado cada quince días

Ubicación: Bogotá D.C. - Sede Administrativa

**Requisitos**:
Técnico o tecnólogo en Administración en Salud o áreas administrativas afines

Mínimo 1 año de experiência en atención al usuario, gestión de PQRS, encuestas de satisfacción o servicio al cliente en el sector salud

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio

Manejo básico de herramientas ofimáticas

Capacidad para resolver conflictos y realizar seguimiento a requerimientos de usuarios

**Funciones principales**:
Recepción, análisis y respuesta oportuna de PQRS

Seguimiento y cierre de casos de usuarios

Aplicación y consolidación de encuestas de satisfacción

Atención directa y efectiva a los usuarios como parte de la línea de frente

Apoyo a procesos de mejora continua en la experiência del usuario

Asunto: Guardián del Servicio - PQRS

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido


  • Guardian del Servicio

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia Health & Life Ips A tiempo completo

    Buscamos Guardian del Servicio (respuesta de PQRS) - Contrato: Obra labor - Horarios lunes a viernes de 7 am a 5pm y un sábado cada 15 días - Salario: 1.423.500 - Lugar de trabajo: Sede administrativa Pagos entre el 25 y el 30 de cada mes Tipo de puesto: Tiempo completo, Prácticas

  • ANALISTA PQR

    hace 2 días


    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Empresa de aseo requiere analistas PQR para su departamento comercial. Perfil: Tecnólogos en administración de empresas, ingeniería de sistemas o afines. Con conocimientos en Office, con mínimo un(1) año de experiencia en recibir, direccionar peticiones, quejas y recursos (PQR), elaboración de informes y servicio al cliente. Objetivo del cargo: –...

  • Profesional PQR

    hace 4 días


    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Consorcio Proyección Capital requiere profesional PQR. Perfil:  Profesional en ingeniería Industrial o administración de empresas y/o economía. Experiencia Específica: El profesional del proyecto debe contar con experiencia especifica de mínimo dos años en atención al cliente (PQR, atención personalizada, contact center, portal web) dentro de una...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Mobile Comercial A tiempo completo

    Estamos buscando un Asesor PQR para unirse a Mobile ComercialEn Mobile Comercial, estamos en búsqueda de un Asesor PQR proactivo, responsable y con excelente atención al detalle, para gestionar y dar seguimiento a los casos relacionados con cambios, retractos y garantías.Funciones principales:Responder mensajes y solicitudes en WhatsApp.Recibir equipos...


  • Bogotá, Distrito Capital, Colombia Lagobo S.A. A tiempo completo

    Sobre la empresa LAGOBO DISTRIBUCIONES S.A.S. , a través de su marca comercial Libranzas Oportunidades , es una empresa especializada en créditos por libranza dirigidos a pensionados. Nos destacamos por brindar soluciones financieras confiables y adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, respaldadas por un equipo de profesionales expertos que...

  • Analista Pqr

    hace 7 días


    Bogotá, Colombia Vincu A tiempo completo

    Somos la única plataforma de reclutamiento especializada en el área comercial.Selecciona tu país México Colombia Analista PqrAdecco Colombia Bogotá D.C., Bogotá D.C. $1 a $1,5 millones Responsabilidades Realizar radicaciones de reclamos recibidos por los entes de control en y radicación casos enviados por las centrales de información, tutelas en...


  • Bogotá, Colombia PEC&CIA A tiempo completo

    Una empresa de servicios ciudadana busca un/a Analista de PQR y Atención al Cliente para gestionar solicitudes y brindar atención excepcional en Bogotá. Se requiere experiencia mínima de un año en atención al cliente y formación técnica o universitaria. El rol implica resolver de manera efectiva los requerimientos de los usuarios. ¡Únete a nuestro...


  • Bogotá, Distrito Capital, Colombia Lagobo S.A. A tiempo completo

    Una empresa financiera en Bogotá busca un Auxiliar de PQR y Cobranza. El candidato ideal deberá ser estudiante de Derecho a partir del cuarto semestre y tener al menos un año de experiencia en atención de PQR o como auxiliar jurídico. Las funciones incluyen gestionar respuestas a PQR, registrar y elaborar informes de control, así como apoyar procesos...


  • Bogotá, Colombia Vitasei SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector, se encuentra en búsqueda de personal para servicio atención al cliente con experiência de 1 año certificable, técnica o tecnóloga. Enfoque en solucionar los inconvenientes presentados, atención de PQR¨S Preferiblemente en sector contact center. Ofrecemos : Contrato a termino indefinido Estabilidad Laboral Salario : $...

  • Servicio al cliente Pqr

    hace 2 semanas


    Bogotá D.C., Colombia Global Logistica de Transporte SAS A tiempo completo

    Empresa de transporte de CARGA a nivel nacional , personal para Asistente Comercial, con experiencia en Servicio al Cliente, manejando PQRS, procesos logísticos de transporte de carga a nivel nacional Tipo de Contrato: Directo con la compañía Se ofrece estabilidad laboral Funciones: - Canal único de comunicación operativo - Recepción de solicitudes de...