QA Analyst

hace 1 semana

Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

Estamos buscando un QA Analyst para nuestro call center

Aspiramos a ser la empresa más admirada y valiosa en soluciones comerciales de venta a través de la tecnología y el marketing digital.

Nuestro objetivo es mejorar la vida personal y las experiências empresariales de nuestros clientes optimizando el tiempo para que sus negocios tengan más éxito, llevando al mercado servicios de comunicación interesantes y útiles en todos los rincones del mundo con un solo clic.

Responsabilidades clave:

- Proporcionar información a los representantes de ventas para garantizar que se siguen los procedimientos adecuados.
- Cumplimentar semanalmente los informes de control de calidad y de las sesiones de formación.
- Asistir y participar en reuniones con supervisores y gerentes para revisar las listas de control.
- Investigar los problemas que surjan y ofrecer oportunidades de formación junto con los jefes de equipo y los directores operativos.

operativos.
- Realizar otras tareas que se le asignen
- Escalar escenarios en los que no se hayan seguido los procedimientos correspondientes de forma correcta.
- Participar en la alineación semanal con los supervisores para estructurar los procedimientos correctos en funcionamiento.
- Participar en cualquier reunión necesaria para el desarrollo de nuestro departamento de calidad.

**Requisitos**:

- Nível de inglés avanzado (B2+ mínimo).
- Experiência requerida en Analisis de Calidad para Campaña de ventas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá.

Condiciones:

- 40 horas semanales (horarios rotativos).
- Trabajo presencial (Calle 100 # 9 a - 45).
- Salario dependiendo de la experiência.

¿Qué estás esperando?

Aplica ya

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $3.000.000 - $3.500.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nível de inglés (1-10)?
- ¿Cuántos años de experiência tienes en Analisis de Calidad para Call Centers?
- ¿Vives en Bogotá? Por favor no postularse si no cumples con este requisito.

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    Bogota, Colombia Habi A tiempo completo

    **¡Sé parte del mejor equipo de QA en Latam!** Somos un equipo dinámico, que se mueve rápido y se adapta a cualquier circunstancia y crece en el camino, un equipo experto en lo que hace con el propósito de utilizar la tecnología para crear un mundo mejor **Como QA Analyst en Habi, tendrás la oportunidad de**: - Velar por la calidad los desarrollo...

  • QA Analyst

    hace 1 día

    Bogota, Colombia Pay Retailers A tiempo completo

    Indefinite - Full time - 11011, Bogotá, Bogotá, Colombia - IT En PayRetailers proporcionamos nuevas formas de aceptar pagos en América Latina, permitiendo todos los métodos de pago locales relevantes en una sola plataforma, facilitando la entrada de negocios internacionales a nível B2B. Actualmente nuestro equipo de tecnología en Bogotá está...

  • Sr. Data Analyst

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Remoti A tiempo completo

    Summary of the role: Senior QA Data Analyst **The Senior QA Data Analyst will be a key member for the delivery of the R&D deliverables for BI roadmap (primarily Rate shopping).** **This role will be responsible for designing, developing, documenting, and performing data quality checks across all data assets within BI (primarily Rate shopping).** **That...

  • Digital QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia MRM A tiempo completo

    A QA Analyst in MRM will focus mainly on executing test plans, in order to identify problems and their causes, over the digital products we produce. This position is dynamic and constantly evolving, which requires flexibility, initiative and adequate adaptation and management of changing priorities. **MAIN RESPONSIBILITIES** - Execute different scenarios...

  • Digital QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia McCann Worldgroup Deutschland GmbH A tiempo completo

    **Job Description**: A QA Analyst in MRM will focus mainly on executing test plans, in order to identify problems and their causes, over the digital products we produce. This position is dynamic and constantly evolving, which requires flexibility, initiative and adequate adaptation and management of changing priorities. **MAIN RESPONSIBILITIES** - Execute...

  • QA Testing Analyst

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** **QA Analyst **. This role requires close partnership and collaboration with Software Development Teams and HVAC Subject Matter Experts. Essential Job Duties center around creation and execution of test scripts as well as assisting in creation and execution of quality metrics. **Required Qualifications: - Bachelor’s degree or foreign...

  • QA Analyst

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia D&S Global Solutions A tiempo completo

    **Position Title**:Quality Assurance Analyst **Language (s)**:All applicants must speak, read and write fluent English. Any other language is a plus. **Contract Type**:Labor / Indefinite Terms **Equip. required**:Computer 8GB RAM / Windows 10 or later / Internet speed 30 MB **Job Start Date**:...

  • Automation QA Operations Analyst

    hace 4 días

    (s): Colombia : Bogota : Bogota Scotiabank Global Site A tiempo completo

    Requisition ID: 239478Thanks for your interest in ScotiaTech, Scotiabank's new and innovative Technology hub in Bogota.Join a purpose driven winning team that promotes creativity and innovation in a fast-paced environment, where we're always committed to results, in an inclusive, diverse, and high-performing culture.PurposeAs a QA Analyst within the Smart...

  • QA Analyst

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Wazoku A tiempo completo

    **About You** You are an experienced QA Analyst with ambitious horizons who wants to play a significant and rewarding role within our development team where you are proactive, determined and passionate about quality. You are a creative and determined person that likes to "put quality first" to provide the best product for our clients. **About the Role** We...

  • Senior Functional QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Prodigious A tiempo completo

    Company Description Publicis Global Delivery is the talent powerhouse of Publicis Groupe, the largest global communications group. We make sure to hire, boost and develop the best people worldwide to deliver outstanding work for the most prominent clients within the Groupe. In LATAM, we are over 1,700 passionate employees that love to push boundaries and...