Gerente de Operaciones de Soporte y Tecnología

hace 2 semanas

Bogotá Cundinamarca, Colombia SociaLabs A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:
El Gerente de Operaciones y Tecnología será responsable de supervisar y coordinar las actividades en las áreas Operativas de Soporte y Tecnología. Este profesional deberá tener una amplia experiência en la gestión de equipos multidisciplinarios, habilidades de liderazgo y una fuerte orientación a la mejora continua y la innovación tecnológica.

**Responsabilidades**:

- **Generales**:

- Resolver problemas imprevistos de manera efectiva y eficiente.
- Actuar como un solucionador de problemas (problem solver) proactivo ante cualquier desafío operativo o tecnológico.
- Identificar y contactar a terceros (proveedores, consultores) cuando sea necesario para resolver problemas específicos.
- Asegurarse de que las tareas y proyectos no se detengan debido a obstáculos imprevistos.
- Implementar soluciones rápidas y efectivas para mantener la continuidad de las operaciones.
- **Área de Soporte**:

- Supervisión y solución de problemas técnicos en las plataformas.
- Supervisión y gestión del equipo de soporte.
- Coordinación con personal de Soporte
- Coordinación en corrección de errores en rutinas
- Coordinacion de corrección de errores con equipo de soporte y diseño
- **Área de Tecnología**:

- Investigación e implementación de nuevas plataformas y software para mejorar los procesos empresariales.
- Supervisión en la creación e implementación de nuevas páginas web.
- Coordinación de nuevos desarrollos con Equipo de Programación.
- Búsqueda de nuevas plataformas para el mejoramiento de la empresa.
- Supervisión sobre la instalación de códigos en páginas y plataformas
- Set up y revisión de plataformas (stripe, bench, webflow, zoho, make, kartra)
- Set-up de nuevos programas en web y plataformas de Influencers.
- Mantenimiento de Plataformas de venta.
- Creación y edición y mantenimiento de plataforma Bubble
- Manejo de Accesos a plataformas

**Requisitos**:

- **Educación**: Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines.
- **Experiência**: Mínimo 7 años de experiência en roles de gestión de operaciones y tecnología
- **Habilidades Técnicas**:

- Conocimiento avanzado en tecnología y plataformas de software.
- Experiência en gestión de proyectos y equipos multidisciplinarios.
- **Habilidades Blandas**:

- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos cambiantes.
- Orientación a resultados y habilidades de resolución de problemas.

**Competencias Deseables**:

- Experiência previa en empresas de tecnología o startups.
- **Gusto por la tecnología**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Experiência:

- Startups: 3 años (Obligatorio)
- Tecnología: 5 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

  • Gerente de Operaciones

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia Servicios de Ingeniería Aplicada de Colombia – Servialco S.A.S. A tiempo completo

    **Cargo: Gerente de Operaciones (proyecto TI)** **Título Profesional Requerido**: Ingeniero/a en Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines. **Formación Complementaria**: Especialización PMO y/o Gestión de Proyectos TI (PMI, Scrum, Agile, etc.). **Conocimientos**: Power BI, **Excel...

  • GERENTE DE SOPORTE TÉCNICO

    hace 3 días

    Bogotá, Colombia ACIERTA HEADHUNTER A tiempo completo

    Descripción GERENTE DE SOPORTE TÉCNICO | DISPOSITIVOS MÉDICOS / TECNOLOGÍA Compañía líder del sector busca Gerente de Soporte Técnico para dirigir y fortalecer el área de servicio posventa. Su misión será asegurar la satisfacción del cliente mediante excelencia operativa, cumplimiento de estándares técnicos y regulatorios, y apoyo...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Opción temporal y cia sas A tiempo completo

    Importante empresa del sector energético requiere para su equipo de trabajo **Gerente de Operaciones** con amplia experiência en planeación, dirección y control de estrategias operativas y logísticas dentro del sector energético o de servicios públicos. Su principal objetivo será asegurar la eficiencia operativa, el cumplimiento de los compromisos...

  • GERENTE DE SOPORTE TÉCNICO

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia ACIERTA HEADHUNTER A tiempo completo

    Descripción GERENTE DE SOPORTE TÉCNICO | DISPOSITIVOS MÉDICOS / TECNOLOGÍA Compañía líder del sector busca Gerente de Soporte Técnico para dirigir y fortalecer el área de servicio posventa. Su misión será asegurar la satisfacción del cliente mediante excelencia operativa, cumplimiento de estándares técnicos y regulatorios, y apoyo...

  • GERENTE DE SOPORTE TÉCNICO

    hace 6 días

    Bogotá, Colombia ACIERTA HEADHUNTER A tiempo completo

    Descripción GERENTE DE SOPORTE TÉCNICO | DISPOSITIVOS MÉDICOS / TECNOLOGÍA Compañía líder del sector busca Gerente de Soporte Técnico para dirigir y fortalecer el área de servicio posventa. Su misión será asegurar la satisfacción del cliente mediante excelencia operativa, cumplimiento de estándares técnicos y regulatorios, y apoyo...

  • GERENTE DE SOPORTE TÉCNICO

    hace 4 días

    Bogotá, Colombia ACIERTA HEADHUNTER A tiempo completo

    Descripción GERENTE DE SOPORTE TÉCNICO | DISPOSITIVOS MÉDICOS / TECNOLOGÍA Compañía líder del sector busca Gerente de Soporte Técnico para dirigir y fortalecer el área de servicio posventa. Su misión será asegurar la satisfacción del cliente mediante excelencia operativa, cumplimiento de estándares técnicos y regulatorios, y apoyo...

  • Gerente De Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Acierta Headhunter A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    DescripciónGERENTE DE SOPORTE TÉCNICO | DISPOSITIVOS MÉDICOS / TECNOLOGÍACompañía líder del sector busca Gerente de Soporte Técnico para dirigir y fortalecer el área de servicio posventa. Su misión será asegurar la satisfacción del cliente mediante excelencia operativa, cumplimiento de estándares técnicos y regulatorios, y apoyo...

  • gerente de soporte técnico

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ACIERTA HEADHUNTER A tiempo completo US$1.200.000 - US$2.400.000 al año

    GERENTE DE SOPORTE TÉCNICO | DISPOSITIVOS MÉDICOS / TECNOLOGÍA Compañía líder del sector busca Gerente de Soporte Técnico para dirigir y fortalecer el área de servicio posventa. Su misión será asegurar la satisfacción del cliente mediante excelencia operativa, cumplimiento de estándares técnicos y regulatorios, y apoyo técnico-comercial a las...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completo

    EMPRESA DE SERVICIOS DE OUTSOURCING REQUIERE Ingeniero Industrial y/o profesional en Logística, minimo con 3 años de experiência en el sector hotelero y gastronómico, para: Organización, control, seguimiento y auditoria de las operaciones generales de outsourcing en todos los puntos de gestión de procesos. Con: - Excelente manejo de personal y buenas...

  • Gerente digital y tecnología

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Deprisa A tiempo completo $1.200.000 - $3.000.000 al año

    Únete a nuestro equipo como gerente digital y tecnologíaEn esta posición, estarás a cargo de diseñar, desarrollar e implementar los procesos administrativos y operativos de TI alineados a la estrategia de la compañía, asegurando la confiabilidad de los sistemas, integridad de la información y sus componentes tecnológicos, facilitando la toma de...