Customer Success Analyst

hace 7 días


Desde casa, Colombia Aldeamo A tiempo completo

Estamos contratando Talento para Colombia.

Actualmente en Aldeamo buscamos talento para nuestra área de servicios.

Somos una empresa 100% Colombiana con presencia en todo LATAM; estamos creciendo actualmente y queremos gente que quiera crecer con nosotros.

**Perfil**:
Velar por el éxito de la transición del cliente, desde el primer contacto en el proceso Onboarding y en adelante durante el tiempo que trabaje con nosotros, manteniendo altos níveles de calidad en la atención, comunicación y gestión de soluciones, así como también enfocándose en construir y mantener una relación de larga duración con el cliente.

**Experiência requerida**:

- Mínimo 2 años de experiência en áreas de servicio al cliente y/o soporte.
- Experiência en gestión de tickets.
- Experiência en soporte remoto de primer nível.
- Onboarding de Clientes.
- Monitoreo basico.
- Consultas SQL
- Manejo de canales de Atención al cliente

**Formación**:

- Profesional o estudiante en ingeniería de sistemas, ingeniería de telecomunicaciones o carreras afines.

Te brindamos contrato Indefinido ️ modalidad de trabajo - teletrabajo ️ Salario a convenir + beneficios extralegales + auxilio de conectividad + programas de capacitación + disponible.Estamos contratando Talento para Colombia.


  • Customer Success Analyst

    hace 1 semana


    Desde casa, Colombia VOOST TECHDEV SOLUTIONS S.A.S A tiempo completo

    Voost TechDev Solutions estamos en la búsqueda de un Customer Success Analyst. **Responsabilidades** - Desarrollar materiales de ventas (es decir, presentaciones, brochures, videos, estudios de casos, publicaciones de redes sociales, entre otros.); - Identificar clientes potenciales, recopilar datos sobre estos y desarrollar una estrategia y plan de...


  • Desde casa, Colombia Nubloq A tiempo completo

    **Customer Success Associate** Estamos en la búsqueda de un Customer Success Associate, con pasión por el mundo Fintech y de Servicios Financieros, y que vibre por ayudar a los clientes, construir relaciones y hacer que nuestros usuarios consigan los máximos resultados con nuestros productos. Si te gusta hacer, te sientes cómodo con la velocidad de un...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana


    Desde casa, Colombia Curv Group LLC A tiempo completo

    **Customer Success Representative** Ready to dive into a world of innovation and make waves in customer success? We design, manufacture, and distribute groundbreaking products globally, and as we continue to grow, we're on the lookout for motivated individuals to join our vibrant team! **About Us**: With headquarters in Miami and Chicago, USA, we're not...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana


    Desde casa, Colombia Optimove A tiempo completo

    Optimove is a global marketing tech company, recognized as a Leader by Forrester and a Challenger by Gartner. We work with some of the world's most exciting brands, such as Papa John's, Staples, and Entain, who love our thought-provoking combination of art and science. We recently secured a $75M growth investment, and with a strong product, a proven...


  • Desde casa, Colombia Automation Anywhere A tiempo completo

    About UsAutomation Anywhere is the leader in Agentic Process Automation (APA), transforming how work gets done with AI-powered automation. Its APA system, built on the industry's first Process Reasoning Engine (PRE) and specialized AI agents, combines process discovery, RPA, end-to-end orchestration, document processing, and analytics—all delivered with...


  • Desde casa, Colombia dLocal A tiempo completo

    **Why you should join dLocal?** dLocal enables the biggest companies in the world to collect payments in 40 countries in emerging markets. Global brands rely on us to increase conversion rates and simplify payment expansion effortlessly. As both a payments processor and a merchant of record where we operate, we make it possible for our merchants to make...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Desde casa, Colombia 1840 & Company A tiempo completo

    **CUSTOMER SUCCESS MANAGER - **REMOTE** **Requirements**: Own laptop/desktop - Core i5 or higher RAM - 8GB or higher MUST be fluent in English (written and verbal) 3 years minimum experience in sales and/or customer service. Working web camera and Headphones. Start Date: Immediate **About us** 1840 & Company is a globally managed marketplace for vetted...


  • Desde casa, Colombia Driv.in A tiempo completo

    Get Coach Pro**Drivin **es un TMS SaaS que satisface necesidades logísticas de grandes, medianas y pequeñas empresas con operaciones intensivas de transporte. Ayudamos a nuestros clientes a rentabilizar y hacer más eficientes sus operaciones, mejorando su competitividad, nível de servicio y la experiência de sus clientes finales. Somos una solución...


  • Desde casa, Colombia America At Work A tiempo completo

    Are you tired of not having your recommendations and suggestions implemented? Do you feel that you are not part of the team that is driving business forward? Have your personal and professional growth curve started to flatten out? If the answer is yes to any of these questions, maybe is time to look for a better career, not just another job. If you have a...


  • Desde casa, Colombia Tier Eleven A tiempo completo

    **Note: Below are some important considerations before reading on (we want to make the best use of your time)** - Internal at Tier 11 - we refer to the Customer Success Manager as a **CSO (Client Success Owner)**: - We are looking for a CSO with a strong background/experience in Digital Marketing (preferably at a marketing agency) - (nice to have): We are...