Agente de Mesa
hace 6 días
**Formación académica**:
Técnico en cualquier área
**Experiência**:
Mínimo (6) meses de experiência en atención telefónica, call center, servicio al cliente o asesor comercial
**Funciones**:
- Entregar soporte de asistencia Comercial a usuarios de Santander-Getnet, asegurando una solución oportuna a sus solicitudes o requerimientos.
- Otorgar apoyo Comercial, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
- Es responsable de proporcionar al cliente asistencia Comercial en la solución de sus solicitudes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del escalamiento.
**Horario**:
Lunes a domingo (1 descanso - Sábado o Domingo) Turnos Rotativos 7x24 con 48Hrs a la semana
**Modalidad**:
Teletrabajo
**Contrato**:
Indefinido
LI-MM5
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Agente de Mesa
hace 2 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoImportante multinacional especialista en TI se encuentra en la búsqueda de Técnicos y/o Tecnólogos en el área de sistemas, electrónica, telecomunicaciones y carreras afines. Debe contar con 6 MESES a 1 AÑO de experiência como agente telefónico en mesa de ayuda Horario: 7x24
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Agente de Mesa
hace 6 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos Búscando un agente de mesa de servicio Formación: Técnico en sistemas o áreas afines Funciones: - Recibir, registrar, categorizar, asignar prioridad y resolver o escalar los casos reportados por los usuarios - Escalar los problemas que se presenten que no se encuentren dentro de los alcances de sus funciones. - Conocimiento de los servicios...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. - Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. - Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. - Excelente disposición de servicio al cliente - Facilidad para trabajar en equipo - Capacidad para adaptarse a los...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Agente de Mesa de Ayuda **Requisitos** - Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes Universitarios con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines. - Experiência mínima de un (1) año como** Agente de Mesa.**: - Con conocimientos certificados...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 23 horas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...
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Agentes de Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: **Agente Mesa de Servicio y Soporte** **¿Cuál es el reto que te proponemos?** Estarás en contacto...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Agente de Mesa de Ayuda. - Título de Formación Técnica o aprobación de 5 semestres de Formación Universitaria Profesional en Ingeniería de Sistemas y/o Administración de informática y/o Ingeniería Electrónica. - Certificado ITIL(R) Foundation V3 o superior Dos (2)años de experiência mínima en: Soporte de aplicativos y/o...
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Agente Mesa Bilingüe- Inglés
hace 6 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 6 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 6 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...