Agente Mesa Bilingüe- Inglés

hace 2 días


Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

**Vive la experiência SONDA**

**Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos Agente Mesa de Ayuda Bilingue Inglés que quieran aprender y transformar su carrera.

**En esta función trandrás que**:
Administración de hardware y software o atención, solución, documentación y cierre de los casos registrados en la herramienta de gestión de mesa de ayuda o solución de requerimientos: técnicos, operativos y de información tecnológica o actualización, incidentes y requerimientos accesos, aplicaciones office 365 entre otros.

**Ideal si cuentas con requisitos**:

- Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin.
- Mínimo de 3 años de experiência con conocimientos técnicos. Experiência en Atención y servicio al cliente.
- Manejo de Idioma Ingles

Horario: Mesa 7 X 24 Según malla de turnos

Modalidad: Presencial
Contrato: Indefinido

LI-MM5

LI-ONSITE



  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda Bilingue - Ingles. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar...


  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Bilingue: Recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. Gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ANS establecidos. Realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada...


  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de AGente Mesa de Ayuda - Portugues - Ingeniero o técnico en computación, electrónica o carrera afín, con conocimientos en herramientas de productividad Microsoft, hardware y software de pc. - Dominio técnico para soporte de usuarios de plataformas de escritorios Windows 7 y Windows 10. Manejo en asistencia de usuarios en...

  • Agente de Mesa

    hace 7 días


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Importante multinacional especialista en TI se encuentra en la búsqueda de Técnicos y/o Tecnólogos en el área de sistemas, electrónica, telecomunicaciones y carreras afines. Debe contar con 6 MESES a 1 AÑO de experiência como agente telefónico en mesa de ayuda Horario: 7x24


  • Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Agente de transferencias Bilingue - Home Office pereira y bogota unicas ciudades Importante compañia del sector BPO esta en busqueda de Agentes trasferencias bilingues Funcion: comunicarse con clientes en inglés, confirmar que la persona que contesta sea a nombre de quien se encuentra una deuda con X compañía, utiliza un script especifico y la...

  • Agente de Mesa

    hace 2 días


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos Búscando un agente de mesa de servicio Formación: Técnico en sistemas o áreas afines Funciones: - Recibir, registrar, categorizar, asignar prioridad y resolver o escalar los casos reportados por los usuarios - Escalar los problemas que se presenten que no se encuentren dentro de los alcances de sus funciones. - Conocimiento de los servicios...


  • Bogota, Colombia PROGRESO FINANCIERO COLOMBIA SAS A tiempo completo

    AGENTE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE ANALITICO, HABILIDAD RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS, RESPONSABLE, CREATIVO, DINAMICO SUELDO MENSUAL 2.200.000 TIEMPO COMPLETO BONO CONEXIÓN 141.000 (EL ASPIRANTE DEBE CONTAR CON COMPUTADOR, MINIMO WINDOWS 7, INTERNET MINIMO 10 MEGAS, CONTAR CON CAMARA) CONTRATO TERMINO INDEFINIDO TURNOS ROTATIVOS SEGÚN...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. - Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. - Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. - Excelente disposición de servicio al cliente - Facilidad para trabajar en equipo - Capacidad para adaptarse a los...

  • Agente de Mesa Bilingüe

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Nível académico**: cargoTitulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin. Mínimo de 3 años de experiência con conocimientos técnicos. Experiência en Atención y servicio al cliente. Manejo de Idioma Ingles o Portugués **Funciones**: Recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación con la...

  • Agentes Bilingües

    hace 2 días


    Bogota, Colombia Webhelp A tiempo completo

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