Agentes de Mesa de Servicio

hace 5 días

Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

**More digital. More human. More Minsait.**

Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

**Buscamos**:
**Agente Mesa de Servicio y Soporte**

**¿Cuál es el reto que te proponemos?**

Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.

Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

**¿Qué esperamos por tu parte?**

Técnicos, tecnólogos, profesionales o estudiante mínimo octavo semestre de ingeniería de sistemas o a fines.

**Experiência 2 años en**:

- Soporte en sitio
- Conocimientos de Office 365, sistemas operativos Windows, Mantenimientos preventivos a PC, Impresión.
- Atención telefónica.
- +1 años de experiência en mesa de ayuda
- Servicio al cliente.
- Excelente ortografía, redacción, velocidad de digitalización y comprensión lectora.

**Deseable**:

- Certificación ITIL V3 o superior.
- Preferible contar con curso de Servicio al cliente (No es excluyente).
- Para laborar de forma **presencial en Bogotá con turnos rotativos de 6am a 6pm** (rotativos de acuerdo a la malla de turnos) y sábados de 6am a 2pm.
**- **Contrato a termino **indefinido **desde el inicio.

**Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter**:
Planilla desde el día 1.

Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.

EPS cubierta al 100%.

Beneficios corporativos.

**Minsait, technology for a more human future**

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

El proyecto que buscas está aquí, ven a descubrirlo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.300.000 - $1.500.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Años de experiência en Soporte
- Expectativa económica, menciona si es negociable o no.
- Tienes Tarjeta Profesional o diploma de técnico?

  • Agente de Mesa y Ss

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: Agente de Mesa y SS **¿Cuál es el reto que te proponemos?** Estarás en contacto continuo con las...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. - Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. - Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. - Excelente disposición de servicio al cliente - Facilidad para trabajar en equipo - Capacidad para adaptarse a los...

  • Agente de Mesa

    hace 3 días

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Importante multinacional especialista en TI se encuentra en la búsqueda de Técnicos y/o Tecnólogos en el área de sistemas, electrónica, telecomunicaciones y carreras afines. Debe contar con 6 MESES a 1 AÑO de experiência como agente telefónico en mesa de ayuda Horario: 7x24

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

  • Agente Mesa de Servicio

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Rol: - Agente Mesa de Servicio - Requisitos: - Técnico, Tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones. - Experiência de un (1) año en **gestión de Mesas de Servicios y de mínimo 1.000 usuarios.**: - **Uso de herramientas de gestión (preferible Service Manager...

  • Agente Mesa de Servicio

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **More digital. More human. More Minsait.** - Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: - Agente Mesa de Servicio **¿Cuál es el reto que te proponemos?** - Estarás en...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda - Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

  • Agente de Mesa de Servicios

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta Rol: - Agente de Mesa de Servicios / Soporte en Sitio (Certificación ITIL) **Requisitos**: - Técnicos o Tecnólogos de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones y/o carreras afines. - Tres (3) años de experiência en soporte técnico en **hardware y software** habiendo participado como mínimo en un (1)...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de ayuda - Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

  • Agente Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia WM Wireless & Mobile A tiempo completo

    **WM WIRELESS & MOBILE** Es una multilatina de origen colombiano con más de 30 años de experiência en el sector tecnológico, dedicada al desarrollo e integración de soluciones que involucran la computación móvil y la identificación automática. Nuestra oferta de valor se fortalece en la especialización de talento humano, el conocimiento de los...