Especialista en Atención Al Cliente

hace 5 días

Medellín, Colombia World Truck Parts, LLC A tiempo completo

**Descripción de la Empresa**:
Somos un sitio web líder en la venta de repuestos para transporte pesado en Estados Unidos, comprometidos con ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para brindar soporte remoto a nuestros clientes en español e inglés.

**Responsabilidades Principales**:

- Brindar información detallada sobre productos y servicios, así como asistencia en el proceso de compra.
- Gestionar devoluciones, reclamaciones y solicitudes especiales, asegurando la satisfacción del cliente.
- Actualizar y mantener registros precisos de interacciones con clientes en los sistemas internos.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiência del cliente.

**Requisitos del Puesto**:

- Residencia en Medellín, Colombia (con disponibilidad para trabajar de forma remota).
- **Dominio avanzado del español e inglés** (lectura, escritura y conversación).
- Experiência previa en atención al cliente o roles similares (mínimo 1 año).
- Conocimientos básicos sobre repuestos o productos para transporte pesado (preferible, no excluyente).
- Competencia en herramientas tecnológicas como CRM, plataformas de chat y correo electrónico.
- Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y empatía.

**Condiciones y Beneficios**:

- Trabajo remoto con horarios flexibles (según la zona horaria de EE.UU.).
- Contrato inicial por prestación de servicios con posibilidad de renovación.
- Pago competitivo en USD.
- Capacitación inicial y recursos para el conocimiento de productos.
- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa internacional en crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Freelance

  • Especialista En Gestión Operativa y Posventa

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    Medellín, Colombia MOBBLY S.A.S. A tiempo completo

    Especialista en Gestión Operativa y Atención Posventa - Servicio al Cliente en Medellín Palabras clave: - Especialista en Gestión Operativa y Atención Posventa - Especialista en Atención al Cliente - Gestor de Posventa - Encargado de Experiencia Postventa ¿Eres un apasionado del servicio al cliente y la mejora continua? En BYLMO buscamos a un...

  • Especialista de Atención al Cliente — Presencial

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    Una empresa del sector financiero busca un Agente de Servicio al Cliente en Medellín. El candidato debe garantizar una experiencia memorable para el cliente y atender solicitudes a través de múltiples canales. Se requiere formación técnica o estar estudiando, con buenas habilidades de comunicación y atención al detalle. Es una posición presencial,...

  • Asesor(a) de Atención Al Cliente Digital

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Disfragancias A tiempo completo

    Asesor(a) de Atención al Cliente Digital WhatsApp Business y Redes Sociales Medellín - Presencial En **Disfragancias** estamos buscando un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente Digital con experiência en **WhatsApp Business y redes sociales**, enfocado(a) en el buen servicio, la comunicación clara y la solución de casos. Buscamos una persona...

  • ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTE

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Tigo A tiempo completo

    ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTE page is loaded## ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTElocations: Medellin, Colombiatime type: Tiempo completoposted on: Publicado ayertime left to apply: Fecha final: 1 de octubre de 2025 (Quedan 5 días para realizar la solicitud)job requisition id: R **Entonces Tigo es para ti.**Creemos en la...

  • ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTE

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Tigo A tiempo completo

    ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTE page is loaded## ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTElocations: Medellin, Colombiatime type: Tiempo completoposted on: Publicado ayertime left to apply: Fecha final: 1 de octubre de 2025 (Quedan 5 días para realizar la solicitud)job requisition id: R **Entonces Tigo es para ti.**Creemos en la...

  • Bilingual Reference

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    Una empresa de servicios legales busca un Especialista en Referencias en Medellín. La función principal es ser el primer contacto con los clientes potenciales, escuchando y guiando sus necesidades hacia los servicios adecuados. Se requiere un mínimo de 1 año en atención al cliente BPO, nivel de inglés C1, y habilidades en Microsoft Office. La posición...

  • Especialista Red Wan/lan Cliente

    hace 7 días

    Medellín, Colombia Millicom A tiempo completo

    Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you! We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do. Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally,...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente

    hace 6 días

    Medellín, Colombia Essity AB A tiempo completo

    Una empresa de servicios farmacéuticos en Medellín busca un Técnico y/o Tecnólogo en servicios farmacéuticos con al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente y ventas. El candidato será responsable de ejecutar el proceso de venta, asegurar la correcta exhibición de productos y brindar asesoría a los clientes. Se valora la orientación al...

  • Especialista

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Solventum A tiempo completo

    **Especialista de Territorio (Solventum)** **Medellín** **3M Health Care es ahora Solventum** En Solventum, mejoramos vidas a través de una atención más inteligente y más segura. Como una nueva empresa con un largo legado de creación de soluciones revolucionarias para los retos más difíciles de nuestros clientes, somos pioneros en innovaciones que...

  • ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTE

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Tigo A tiempo completo

    ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTE page is loaded## ESPECIALISTA ADMINISTRACIÓN PLATAFORMAS CLIENTElocations: Medellin, Colombiatime type: Full timeposted on: Posted 12 Days Agojob requisition id: R If so, Tigo is for you! We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do. Come and...