Assoc Call Center Analyst

hace 5 días

Bogota, Colombia Medtronic A tiempo completo

**Careers that Change Lives
**A Day in the Life
Responsibilities may include the following and other duties may be assigned.
- Plans and monitors customer contact center schedules and operations.Provides management information and productivity forecasts by observing customer call patterns.
- Develops, monitors and analyzes key performance indicators.
- May schedule call center equipment maintenance and repair appointments.

**Must Have: Minimum Requirements**
- Bachelors degree required.
- 6 months o 1 year of experience with workforce processes and real time management.
- Teamplayer.
- Excel knowledge.
- Customer experience require.

**Nice to Have**
- High english level.
- Experience with reports and realtime analysis

**About Medtronic**

Together, we can change healthcare worldwide. At Medtronic, we push the limits of what technology, therapies and services can do to help alleviate pain, restore health and extend life. We challenge ourselves and each other to make tomorrow better than yesterday. It is what makes this an exciting and rewarding place to be.

We want to accelerate and advance our ability to create meaningful innovations - but we will only succeed with the right people on our team. Let’s work together to address universal healthcare needs and improve patients’ lives. Help us shape the future.

Physical Job Requirements

The physical demands described within the Responsibilities section of this job description are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. For Office Roles: While performing the duties of this job, the employee is regularly required to be independently mobile. The employee is also required to interact with a computer, and communicate with peers and co-workers. Contact your manager or local HR to understand the Work Conditions and Physical requirements that may be specific to each role. (ADA-United States of America)

  • Asesores Call Center

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia MAS Call Center A tiempo completo

    Agentes de Call Center con buena disposición, responsables y con muy buena actitud. Se garantiza estabilidad y pagos de Ley. Horario de Lunes a Viernes horario de 9 a 6, esporadicamente los sábados. Se brinda capacitación.

  • Gestor Call Center Portugués

    hace 9 horas

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.) No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.

  • QA Analyst

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un QA Analyst para nuestro call center! Aspiramos a ser la empresa más admirada y valiosa en soluciones comerciales de venta a través de la tecnología y el marketing digital. Nuestro objetivo es mejorar la vida personal y las experiências empresariales de nuestros clientes optimizando el tiempo para que sus negocios tengan más...

  • Asesor Comercial Call Center

    hace 6 días

    Bogota, Colombia CALL CENTER SERVICIOS FINANCIEROS A tiempo completo

    Importante Call Center con experiência de más de 10 años como lider en el mercado de telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo **ASESOR COMERCIAL - CALL CENTER CON O SIN EXPERIENCIA.** **Requisitos**: **BENEFICIOS**: - No se requiere experiência - Salario fijo ($ 1.000.000) + Comisión sin techo + Incentivos - Horario fijo de lunes a...

  • Lider /supervisor Call Center

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    ¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...

  • Asesor Call Center

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Philomela Call A tiempo completo

    ¿**Deseas adquirir experiência en Call Center?** Forma parte de nuestro equipo como Asesor Call Center, la principal labor que realizaras será asesorar y cerrar la venta de los productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet. Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido + salario...

  • Call Center Representative

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Your Neighborhood Call Center A tiempo completo

    We are seeking bilingual talent who are motivated to MAKE MONEY! A call center representative at YNCC is responsible for pre-qualifying clients **(ONLY NEED TO READ A SCRIPT; NOT A HARD SALE)** on the phone for a variety of industry campaigns. Call center/Sales experience preferred but not required. **We will teach you everything you need to learn to be...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 9 horas

    Bogota, Colombia Philomela Call A tiempo completo

    ¿**Deseas adquirir experiência en Call Center?** Forma parte de nuestro equipo como Asesor Call Center, la principal labor que realizaras será asesorar y cerrar la venta de los productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet. Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido + salario...

  • Auditor de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...

  • Auditor de Calidad Call Center

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere AUDITOR DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...