Customer Service Agent

hace 1 semana

Bogotá, Colombia Profesor X A tiempo completo

**Custumer Service Agent - Weekends Off (LUNES A VIERNES) 40H**

**Tipo de Empleo**: Tiempo completo. 40 hrs/semana.
**Tipo de contrato**: Término indefinido.
**Horario**: Lunes a viernes.
**Modalidad**: PRESENCIAL.
**Ubicación**: Bogotá, Cundinamarca.
**Rango Salarial**: $2'850.000 - $3'000.000

**Resumen de Vacante**:
**Sobre Profesor X**:
Nuestra visión es convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre los médicos y abogados con sede en los Estados Unidos, empleando 1.000 personas en Colombia para 2026. Nuestra misión es ayudar doctores y abogados con sede en los Estados Unidos a contratar personal trabajador y motivado en Colombia para aumentar la productividad expandiendo su fuerza laboral. Nosotros proveemos personal calificado para las compañías americanas. Les ayudamos a alcanzar sus objetivos empresariales proporcionándoles personal trabajador, motivado, disciplinado y bilingüe en Colombia.

**Por qué Profesor X**:
Contamos con un excelente ambiente laboral donde todos son amigables. Ofrecemos un pago competitivo y un horario de trabajo de 40 horas por semana de lunes a viernes. Tu inglés mejorará trabajando con nosotros, valoramos a nuestros colaboradores y sus opiniones, y estamos en constante crecimiento. Tú puedes ser parte de este crecimiento y contribuir a que Colombia sea reconocida por su mano de obra trabajadora y bilingüe.

**Objetivos de Rendimiento**:

- Brindar apoyo a los usuarios en la comprensión y uso de la plataforma médica.
- Resolver dudas específicas y gestionar tickets relacionados con la plataforma.
- Realizar presentaciones informativas sobre el servicio y su funcionamiento.
- Llevar a cabo el control de calidad del servicio y asegurar su correcto funcionamiento.
- Contestar llamadas y correos electrónicos de manera profesional y eficiente.
- Organizar y manejar documentos relacionados con la plataforma.

**Capacidades / Competencias Clave**:

- Competente en el uso de Microsoft Office, Google Drive y plataformas digitales.
- Habilidades excepcionales de comunicación y presentación en inglés y español.
- Excelente manejo del tiempo, capacidad de multitarea y priorización de tareas.
- Habilidad para resolver problemas y prestar un servicio al cliente profesional.
- Atención a los detalles y capacidad para trabajar de manera independiente.
- Actitud positiva y disposición para aprender y adaptarse a nuevas herramientas y procesos.

**Educación & Experiência**:

- Nível mínimo de inglés B2 o superior (persona bilingüe).
- Educación mínima de bachillerato.
- Educación técnica o universitaria es preferencial, pero no necesaria.
- Ofrecemos capacitación paga.

**Requisitos Físicos**:

- Periodos prolongados sentados en escritorio y trabajando en computador.

**Beneficios**:

- No se trabajan los fines de semana
- 40 horas de trabajo de lunes a viernes.
- 6 días de vacaciones al completar los primeros 6 meses dentro de la empresa.
- EPS, Pensión, Cesantías, Prima y Caja de compensación familiar.

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia AutoComplete A tiempo completo

    $USD - $600-800/Month DOE Seeking outbound/inbound customer service associate to answer phone calls, assist customers for our exciting 40-person startup company, and handle general data tasks. We have a caring team of experienced advisors that will train you and invest in your personal growth. Customer service via phone experience is required for this...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 4 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Group Customer operation success A tiempo completo

    Inbound Sales and Customer Support Agent Wanted! Join our dynamic team and enjoy: Base Salary: $2,800,000 (biweekly payments) Commissions: Up to $350,000 + Attendance bonuses up to $200,000 Perks: Choose 2 memberships (Laika, Spotify, Netflix) after 1 month Weekly Bonus: $50,000 for perfect attendance Welcome Trip: After 1.5 months Welcome Bonus: $350,000...

  • Aviation Cargo Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Aeronáutica de carga. A tiempo completo

    Una empresa del sector aeronáutico busca un Customer Service Agent en Bogotá. Se requiere estudiar Administración o carreras afines, con un año de experiencia y conocimientos de inglés básico. El trabajo es de lunes a viernes con horario de 7:30 a 5:30 pm, y sábados medio día. Se ofrece contrato fijo de 3 meses y estabilidad laboral. Las...

  • Technical Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia History By Mail A tiempo completo

    History By Mail was founded to provide others with the opportunity to learn directly _from_ history by holding a piece of history (replicas of actual documents), rather than learning _about _history from textbooks. History comes alive when you hold a replica of a letter in Abraham Lincoln's handwriting or a handwritten speech by George Washington. In this...

  • Customer Support Agent

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Invisible Agency A tiempo completo

    **Customer Support Agent** **About the Role** Become part of a dynamic team supporting the latest AI-driven technology in the financial services industry, helping clients manage and optimize their retirement plans. **Job Overview** **Key Responsibilities** - Assist with account activation, integration troubleshooting, and product-related inquiries. -...

  • CUSTOMER SERVICE

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Aeronáutica de carga. A tiempo completo

    Empresa Aeronáutica de carga. Descripción de la Empresa Empresa del sector privado aeronáutica de carga. Departamento Bogotá DC Localidad ENGATIVA Salario A convenir Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza ¿QUIERES HACER PARTE DEL MEJOR EQUIPO DE TRABAJO?Empresa del sector privado aeronáutica de carga solicita Customer Service...

  • Customer Service Advisor

    hace 4 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Group Customer operation success A tiempo completo

    **JOIN OUR TEAM! Customer Service Advisor - Mobile Phone Campaign** **Location**: Bogotá, Cll 93 #19-58 **Contract Type**: Full-time Are you passionate about providing excellent customer service and have a knack for sales? This is your chance to shine. We are looking for individuals like you to join a renowned mobile phone company in the United...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Group Customer operation success A tiempo completo

    Location: Bogota, edificio Caracol Radio Contract Type: Permanent **Salary**: $2,650,000 + Bonuses Hours: Monday to Friday, 08:00 am to 08:00 pm (Holidays according to the U.S. calendar) What You'll Do: Main Role: Customer service, including tracking garnishments and managing related documentation. What We’re Looking For: English Level:...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Q for Quinn A tiempo completo

    **Cx Agent - Q for Quinn Inc.** **About Q for Quinn**Q for Quinn is a purpose-driven apparel company creating the clean, comfortable basics for the whole family. Our products - from GOTS-certified organic cotton underwear to RWS-certified merino wool socks - are designed for sensitive skin and made ethically in Portugal and India. Every pair purchased helps...

  • Collections Agent + Customer Service

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Tongo A tiempo completo

    Tongo Financial is transforming the way real estate professionals manage their cash flow. Our innovative financial solutions allow real estate agents to access future commissions as upfront capital, empowering them to invest in their business and personal growth without waiting for a closing. We provide flexible, responsible financial tools that align with...