Customer Service Representative

hace 1 semana

Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

**Customer Service Representative**

Barranquilla - 100% presential

**Horario**

**Operación**: disponibilidad para trabajar en ciclo rotativo
- Una semana de Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm descansando sábados y domingos
- Otra semana de Lunes a Sábado, descansado miércoles y domingo: de lunes a viernes el horario es de 9 am a 7pm y el sábado es de 8 am a 6 pm

**Training**: 2 semanas de duración, de Lunes a viernes de 9am a 7pm.

Una empresa de control de plagas. Utiliza su sistema de CRM y un sistema de recompensa por puntos en el que dan regalos y recompensas a los empleados en función de su rendimiento. Esto no es un centro de llamadas, por lo que no utilizan métricas de centro de llamadas, sólo necesitan que sus empleados conecten realmente con las necesidades del cliente y proporcionen un gran servicio

Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente profesional con paciencia, responsabilidad y una pasión genuina por proporcionar una experiência de calidad al cliente. El CSR es responsable de desarrollar las relaciones entre nuestros clientes, técnicos de servicio y operaciones.

Buscamos personas resolutivas, que disfruten trabajando de forma independiente y como parte de un equipo y que estén buscando iniciar una carrera profesional.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo.
- Contestar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. (para agendar el servicio de control de plagas y para procesar el pago del servicio)
- Ayudar a resolver los problemas de los clientes.
- Realizar la entrada de datos, generar e imprimir informes y generar oportunidades de venta utilizando diversos informes para iniciar el contacto con los clientes / clientes potenciales y proponer los servicios de control de plagas adecuados.

**Requisitos**:
**-**Experiência mínimo de 6 meses en CSR
- Excelente nível de inglés B2+/C1
- Manejo de Microsoft Office, escribir a más de 40 palabras por minuto y ser capaces de realizar varias tareas a la vez.

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Customer Service Representative Barranquilla 100% On site position Schedule: 9hs/day - 2 OFFs: Rotative days off and and shift will rotate between 7am to 9pm - These changes will be published by client before the start of the month. TASKS: Customer Service Representative: Global customer support operations provided 24 hours and 7 days a week to handle...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia OP360 (OfficePartners360) A tiempo completo

    We are seeking confident customer service representatives to join a high-performance work team environment. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer experience to our valuable current, past, and prospective customers mainly through inbound calls. You will deliver Customer Service, Technical Support, Product Support, and...

  • Customer Service Representatives

    hace 1 semana

    Barranquilla, Colombia TalentPop A tiempo completo

    We are ramping up! TALENTPOP is looking for HOME-BASED Customer Service Representatives WANTED for US eCommerce Brands! Salary Range: $3-$4 per hour Work Schedule: 9am-6pm PST Qualifications: - Proficient in English - Experience in eCommerce is a PLUS! - Must own a desktop/laptop (i5, Ryzen 5 or higher, Mac is also OK) - Internet speed of up to 15 Mbps (both...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Anchora Colombia A tiempo completo

    Anchora Colombia is Hiring:Customer Service Representative On-site – Barranquilla, ColombiaSchedule:Monday to Friday, 8:00 AM – 5:00 PMWeekends OffWhat you'll do:You'll be the voice and heart of our company — answering questions, solving issues, and making every customer interaction a great experience.We're looking for someone who: Minimum6 months to...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia Lean Solutions Group A tiempo completo

    **Job Description — Case Specialist (CSR)** **Company**: Trailer Hawk AI **Position**: Case Specialist / Customer Service Representative **Department**: Customer Service **Work Mode**: Onsite **Schedule**: Monday to Friday **Contract Type**: Permanent (Indefinite Term) **Salary**: 2,850,000 COP **Role Summary** The **Case Specialist (CSR)** is...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Barranquilla, Colombia GESTIÓN ESTRATÉGICA DE TALENTO HUMANO S.A.S. A tiempo completo

    En Foundever buscamos un Customer Service Representative proactivo y apasionado para brindar un servicio excepcional en nuestra campaña de asesores de viajes. Preferiblemente con experiência previa en atención al cliente y con capacidad de trabajar en equipo con otras áreas de la empresa, valoramos tu crecimiento personal y profesional. Eres un buen...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Savant A tiempo completo

    1 day ago Be among the first 25 applicants Direct message the job poster from Savant Human Resources | Employee Management | People Experience Role Summary The Customer Service Representative is responsible for providing high-quality support to clients by responding to inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. This role...

  • Customer Service Representative for Us Bpo

    hace 7 días

    Barranquilla, Colombia Resolv.Global A tiempo completo

    Customer Service Representative for US-based clothing account. Working Shifts including some weekends. Sunday always off. One Sunday and one weekday off. **Experience**: - BPO and Customer Service: 2 years (required) Work Location: In person Expected Start Date: 03/11/2025

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Barranquilla, Colombia GlowTouch LLC A tiempo completo

    **UnifyCX (antes Glowtouch Technologies**) está creciendo y nos encontramos buscando **Legal Customer Service Representative** para unirse a nuestro motivado y ambicioso equipo de trabajo en Barranquilla, Colombia. ¡¡¡Únete y sé uno de los pioneros en nuestro nuevo site!!! **What Will You Do?** **Key Responsibilities**: - Information gathering and...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Barranquilla, Colombia unifyCX A tiempo completo

    **UnifyCX (antes Glowtouch Technologies**) está creciendo y nos encontramos buscando** Customer Service Representative** para unirse a nuestro motivado y ambicioso equipo de trabajo en Barranquilla, Colombia. ¡¡¡Únete y sé uno de los pioneros en nuestro nuevo site!!! **What Will You Do?** **Key Responsibilities**: - Information gathering and...